Charge de Clientele Et Reclamation

Il y a 6 mois


Montrouge, France MS GROUP Temps plein

Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe administrative et le service client pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction des clients.

Responsabilités:

- Gérer les litiges clients et résoudre les problèmes de manière efficace
- Suivre les procédures
- Lien avec les agences pour trouver des solutions amiables
- Maintenir une communication régulière
- Préparer et envoyer des documents administratifs
- Utiliser le logiciel interne pour suivre les dossiers

Qualifications:

- Expérience préalable dans la gestion des litiges sur le secteur du Tourisme
- Excellentes compétences en rédaction
- Maîtrise des outils informatiques,
- Fortes compétences administratives
- Orienté(e) service client

Type d'emploi : CDI, Intérim
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Montrouge - 92, Intérim Les missions du poste En tant que Référent (e) de la relation et au service du client au quotidien, votre rôle sera de: Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats Procéder à l'achat des remises de créances manuelles Assurer le suivi et une qualité de service optimale tout en...


  • Montrouge, France MUZEOWEB Temps plein

    **Muzéo** collabore avec les plus grands décorateurs et de nombreux cabinets de design pour mettre en scène des propositions artistiques et culturelles pour les hôtels, les établissements de santé, les bureaux, les résidences privées.. Muzéo valorise tout un patrimoine culturel et artistique grâce à son équipe de talents pluridisciplinaires tous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que _**Chargé(e) de Clientèle H/F.**_ - **Vos missions**:_ - Réceptionne les appels entrants - Renseigne et accompagne l'interlocuteur sur ses droits selon le contrat en vigueur. - Respecte les procédures opérationnelles en vigueur. - Contribue à l'image...


  • Montrouge, Île-de-France MAAF Temps plein

    Professionnels, nous vous proposons un poste de Chargé de clientèleNous recherchons un professionnel passionné par la vente, capable de gérer un portefeuille de clients professionnelsMissionPrendre en charge et conseiller les clients et prospects sur les produits IARD, santé prévoyance et vie.Veiller à la qualité des ventes et à la fidélisation des...


  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva MontrougeChatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: CAL&F, filiale experte du groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage en France et en Europe. Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du...


  • Montrouge, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole S.A. Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Protection de la clientèle, au sein du Pôle « Conformité Client et investisseur », a pour objectif de protéger les clients et leurs intérêts légitimes en veillant à la qualité des offres et à la mise en œuvre d'une relation transparente et loyale, et d'un conseil centré sur le besoin.Vous serez en...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Présentation de l’entreprise: Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est LA filiale experte du groupe Crédit Agricole et un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement des énergies renouvelables en France et à l'international. CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises,...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: - Au sein de l’équipe Cash in Time, nouvelle offre de CA&LF, vous souhaitez apporter votre contribution au développement de cette offre. - Que vous soyez un expert de l'affacturage ou prêt à vous investir sur un sujet nouveau pour vous, l'aide que vous pourrez apporter sera utile: - si vous avez le sens du client et êtes...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Description du poste Le chargé de régularisation, gestionnaire analyste de charges locatives réalise les arrêtés de charges et analyse des variations. Il garantit la parfaite réalisation des arrêtés de charges en respectant les attentes des clients et la règlementation en matière de délai et en adéquation avec la qualité attendue. ...


  • Montrouge, France Nexity Studea Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre Nexity c'est intégrer la première plate-forme de service à l'immobilier et faire partie d’une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l’Entreprise et la Collectivité. Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la...


  • Montrouge, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, notre équipe de gestion de la clientèle copropriété joue un rôle crucial dans la satisfaction des besoins de nos clients.Nos métiersEn tant que responsable clientèle copropriété, vous serez en charge de gérer les relations avec les copropriétaires, de répondre à leurs besoins et de résoudre les problèmes qui se...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Description du poste Le spécialiste en régularisation de charges locatives de Crédit Agricole Immobilier est chargé de réaliser les arrêtés de charges et d'analyser les variations. Ses missions principales sont : Effectuer les analyses des soldes des syndics et gestionnaires techniques externes Justifier les soldes et expliquer les écarts...