Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

il y a 1 mois

EsseylèsNancy, France Volkswagen Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer

 

Nous recherchons, pour notre concession Audi / Volkswagen / Skoda / Seat / Cupra / Volkswagen Utilitaires de Tomblaine, notre futur/e Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI. 

  

Durée : 42h du lundi au vendredi
Avantages : ticket restaurant, 3RTT/an, mutuelle, CSE, primes, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous

Ce que nous vous offrons

Vos missions

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

 

Profil recherché

Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller/e client, idéalement dans le secteur de l’automobile ou de l'après-vente.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.


 

VWAPV

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois

    Nancy, France concession automobile Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable APRÈS-VENTE H/F pour animer l'équipe après-vente de notre concession. Sous la responsabilité du Directeur, vous devrez assurer la gestion de l'après-vente au travers des missions suivantes: - Encadrer et animer l'ensemble du personnel APV, soit une équipe de 20 collaborateurs - Traiter les litiges et les...

  • Téléconseiller / Chargé de rdv après-vente automobile H/F (Basé à Laxou)

    il y a 2 semaines

    Essey-lès-Nancy, France Volkswagen Careers Temps plein

    Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires.Appartenir à...

  • Téléconseiller / Chargé de rdv après-vente automobile H/F (Basé à Laxou)

    il y a 3 jours

    Essey-lès-Nancy, France Volkswagen Temps plein

    Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires.Appartenir à notre...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Nancy, Meurthe-et-Moselle, Meurthe-et-Moselle, France Volkswagen Careers Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader ...

  • Conseiller client après Vente reception automobile

    il y a 7 jours

    Chambray-lès-Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 jours

    La Capelle-lès-Boulogne, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant SNAB AUDI en alternance.Rejoignez le Groupe SOFIDA, présent depuis 1965 dans la région Nord pas de Calais, il est aujourd'hui un incontournable du...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE APRES-VENTE H/F

    Il y a 2 mois

    Coulanges-lès-Nevers, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :• la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,• l’Unité autour de nos Clients et...

  • Alternance Conseiller(e) Commercial(e) Automobile B2B

    Il y a 2 mois

    Essey-lès-Nancy, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    Il y a 2 mois

    Margny-lès-Compiègne, France Volkswagen Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années. Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...

  • Coiffeur, Conseiller de Vente F/H/N

    il y a 2 semaines

    Essey-lès-Nancy, France LA BOUTIQUE DU COIFFEUR Temps plein

    À propos de nousLa Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de 30 années d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure.Avec plus de 1000 salariés, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître : 30 nouveaux...

  • Coiffeur, Conseiller de Vente F/H/N

    il y a 3 jours

    Essey-lès-Nancy, France LA BOUTIQUE DU COIFFEUR Temps plein

    À propos de nousLa Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de 30 années d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure.Avec plus de 1000 salariés, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître : 30 nouveaux...

  • Téléconseiller / Chargé de rdv après-vente automobile H/F (Basé à Laxou)

    il y a 2 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Volkswagen Careers Temps plein

    Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires.Appartenir à notre team, c’est...

  • Contrôleur Technique Automobile Véhicules Légers

    il y a 3 semaines

    Essey-lès-Nancy, France Autovision Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Contrôleur(euse) technique des véhicules légers.Rattaché(e) au Chef de Centre, les missions seront les suivantes: ️ Missions:Réaliser les contrôles de véhicules en conformité avec la réglementation et la méthodologie applicables de façon autonome;Informer les clients du compte-rendu du...

  • Contrôleur Technique Automobile Véhicules Légers

    il y a 3 jours

    Essey-lès-Nancy, France Autovision Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Contrôleur(euse) technique des véhicules légers.Rattaché(e) au Chef de Centre, les missions seront les suivantes: ️ Missions:Réaliser les contrôles de véhicules en conformité avec la réglementation et la méthodologie applicables de façon autonome;Informer les clients du compte-rendu du...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 3 jours

    Essey-lès-Nancy, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE ! PosteNotre groupe compte à ce jour 14 magasins. Pour nous accompagner dans notre...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 2 jours

    Essey-lès-Nancy, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE ! PosteNotre groupe compte à ce jour 14 magasins. Pour nous accompagner dans notre...

  • Chef d’équipe

    Il y a 2 mois

    Nancy, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers automobile vous passionne ?  Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en  CDI  pour notre centre ...

  • Chef d’équipe

    il y a 2 jours

    Nancy, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers automobile vous passionne ?  Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en  CDI  pour notre centre ...

  • Chef de centre

    il y a 2 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Hess Automobile Temps plein

    " Va donc, va donc chez Speedy ! Speedy !" Mission Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre marque leader de l'entretien et de la réparation rapide ! Hess Automobile recrute, en  CDI,  au sein de son  centre SPEEDY de Vandoeuvre/Laxou (54) notre futur : Chef de centre (H/F) En charge de la...

  • Chef de centre

    Il y a 2 mois

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Hess Automobile Temps plein

    " Va donc, va donc chez Speedy ! Speedy !" Mission Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre marque leader de l'entretien et de la réparation rapide ! Hess Automobile recrute, en  CDI,  au sein de son  centre SPEEDY de Vandoeuvre/Laxou (54) notre futur : Chef de centre (H/F) En charge de la...