Responsable Après-vente

il y a 2 semaines


Nancy, France concession automobile Temps plein

Nous recherchons un(e) Responsable APRÈS-VENTE H/F pour animer l'équipe après-vente de notre concession.

Sous la responsabilité du Directeur, vous devrez assurer la gestion de l'après-vente au travers des missions suivantes:

- Encadrer et animer l'ensemble du personnel APV, soit une équipe de 20 collaborateurs
- Traiter les litiges et les réclamations clients et optimiser la satisfaction client
- Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et la secrétaire APV
- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
- Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, rentabilité, objectif qualité, retour atelier, etc.)
- Appliquer les processus de la démarche qualité et veiller à la bonne mise en œuvre des standards du constructeur

**Profil recherché**

Homme/Femme de terrain, vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie sur une fonction de management en après-vente automobile. Passionné(e) par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué(e), avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus.
- À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable de Ventes

    il y a 4 semaines


    Nancy, France FORMETIK Temps plein

    **Description du poste** La société MP44 recrute un(e) responsable DE VENTE H/F Entreprise en pleine ascension, nous cherchons un nouveau Responsable afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons un responsable de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et à un...

  • Responsable de Vente

    il y a 4 semaines


    Nancy, France FORMETIK Temps plein

    **Description du poste** La société MP44 recrute un(e) reponsable DE VENTE H/F Entreprise en pleine ascension, nous cherchons un nouveau Responsable afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons un responsable de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et à un...


  • Nancy, France LA ROBINETTERIE INDUSTRIELLE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l'œil bienveillant du Responsable d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique composée de technico-commerciaux dédiée à nos clients. Après la découverte de notre environnement, votre rôle consistera dans un premier temps à animer et développer un portefeuille de clients en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aeos Consultants Nancy - 54, CDI Les missions du poste Aéos Consultants est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Sophia Antipolis qui intervient dans les métiers de la vente, du management et des fonctions supports et techniques. Intégrer EDF ENR, c'est rejoindre un acteur majeur des...


  • Nancy, France IDFIL Temps plein

    **Responsable des ventes secteur Est H/F** Rejoignez et contribuez au fort développement de notre entreprise dans un esprit « start-up », tout en élargissant vos compétences. IDFIL est une entreprise créée en 2018 qui propose des solutions innovantes à destination des marchés du second œuvre du bâtiment et de l’industrie. Nous cultivons...


  • Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    EDF ENR Nancy - 54, CDI Détail du poste Type de contrat : CDI Nous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés du résidentiel et des professionnels, filiale à 100 % d'EDF et entreprise en pleine croissance. Nos valeurs d'innovation, de qualité, de sécurité et d'intégrité fédèrent notre...


  • Nancy, France Rh&Potentiels Temps plein

    Rh et Potentiels, recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, **un(e) responsable des ventes rabotage et profilage pour la France.** Nous sommes à la recherche d'un(e) manager de vente expérimenté(e) et doté(e) de compétences...


  • Nancy, France Saint-Gobain France Temps plein

    Rattaché au Directeur du développement commercial, vous contribuerez à la performance commerciale des Commerciaux itinérants et sédentaires des points de ventes en les formant aux méthodes de vente et en favorisant leur montée en compétences. Vous agirez en soutien du management (Directeur de Zone et Chef de Site). Vous garantirez l’adéquation...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 4 semaines


    Nancy, France ANDREW STAFFING Temps plein

    Descriptif du poste Description du poste: C’est dans le cadre de son très fort développement que notre client, spécialisé sur le marché de la téléphonie, de l’accessoire high-tech et de l’informatique recherche une personne motivée, dynamique, et engagée pour un poste de manager adjoint de point de vente Vos principales missions: En...


  • Nancy, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Rattaché au Directeur du développement commercial, vous contribuerez à la performance commerciale des Commerciaux itinérants et sédentaires des points de ventes en les formant aux méthodes de vente et en favorisant leur montée en compétences. Vous agirez en soutien du management (Directeur de Zone et Chef de...


  • Nancy, France Nutral Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Commercial et Marchés France/Export, vous animez et accompagnez une équipe de conseillers technico-commerciaux sur un secteur géographique défini (Nord-Est : axe Pas-de-Calais, Loir-et-Cher, Saône-et-Loire, Bas-Rhin). A cette mission s'ajoute le suivi et le développement d'un portefeuille clients (centres...


  • Nancy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes passionné par les challenges et par l'habitat haut de gamme?** **Vous souhaitez promouvoir et développer les ventes d'une très belle entreprise internationale?** Pour l’un des leaders mondiaux du marché, nous recrutons un **Responsable des ventes décoration intérieure **pour le secteur Strasbourgeois. Rattaché à la Direction des...


  • Nancy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes passionné par les challenges et par l'habitat haut de gamme?** **Vous souhaitez promouvoir et développer les ventes d'une très belle entreprise internationale?** Pour l’un des leaders mondiaux du marché, nous recrutons un **Responsable des ventes décoration intérieure à Nancy (54)**. Rattaché à la Direction des Ventes, vous vous...


  • Nancy, France Nutral Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Commercial et Marchés France/Export, vous animez et accompagnez une équipe de conseillers technico-commerciaux sur un secteur géographique défini (Nord-Est : axe Pas-de-Calais, Loir-et-Cher, Saône-et-Loire, Bas-Rhin). A cette mission s'ajoute le suivi et le développement d'un portefeuille clients (centres...


  • Nancy, France Nutral Temps plein

    **Description de l'entreprise** Natual incarne l’**offre nutrition santé naturelle de Techna**, dédiée aux animaux d’élevages et aux cultures. Natual est une **gamme de compléments nutritionnels visant à soutenir les fonctions physiologiques des animaux d’élevage et des plantes**. Précurseurs en matière de solutions de santé naturelle, nous...


  • Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aéos Consultants Nancy - 54, CDI Détail du poste Le poste & les missions Rattaché au Directeur Commercial France BtoB, vous êtes garant de la croissance de l'activité PME/PMI en pilotant vos équipes dans la vente de solutions photovoltaïques en autoconsommation auprès d'une clientèle de professionnels. En véritable animateur commercial, vous...


  • Nancy, France Nutral Temps plein

    Description de l'entrepriseNatual incarne l’offre nutrition santé naturelle de Techna, dédiée aux animaux d’élevages et aux cultures.  Natual est une gamme de compléments nutritionnels visant à soutenir les fonctions physiologiques des animaux d’élevage et des plantes. Précurseurs en matière de solutions de santé naturelle,  nous puisons,...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Nancy, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné ! Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des ventes. Depuis plus de 35 ans, notre...

  • Conseiller de Vente

    il y a 9 heures


    Nancy, Grand Est, France Pandora Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE (F/H) CDD 35H NANCY EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe...


  • Nancy, France Swarovski Temps plein

    Chez Swarovski, où l’innovation se mêle à l’inspiration, nos nos Responsables de Point de Vente sont nos porte-parole ultimes. Ils offrent à nos clients un service extraordinaire et une sublime expérience de la marque. Nous recherchons un Directeur de boutique engagé qui saura placer le cristal dans le cœur et entre les mains de nos clients,...