Alternance Chargé Assistance clientèle

il y a 4 semaines


Brunoy, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Chargé Assistance Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Vos missions:

  • La mise à jour du WIKI (base de données)
  • Les suivis statistiques mensuels existants
  • La mise en place/le suivi de statistiques suite à la mise en place de l'outil "Service Now"
  • La création/Mise à jour de documentation Assistance Clients
  • La participation aux incidents majeurs


Profil :

Vous êtes le candidat idéal si vous :

  • Possédez un bon relationnel et aimez travailler en équipe
  • Avez le sens du service clients
  • Êtes autonome, organisé et force de proposition
  • Avez de bonnes capacités rédactionnelles
  • Maîtrisez les outils digitaux bureautiques et à l'aise avec Excel
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à BRUNOY (91)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise



  • Brunoy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Assistance clientèle - Brunoy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire, un Chargé...


  • Brunoy, France ISCOD Temps plein

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  • Brunoy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions:La mise à jour du WIKI (base de données)Les suivis statistiques mensuels existantsLa mise en place/le suivi de statistiques suite à la mise en place de l'outil "Service Now"La création/Mise à jour de documentation Assistance ClientsLa participation aux incidents majeursQuel est le profil idéal ?Vous êtes le...


  • Brunoy, Île-de-France ISCOD Temps plein

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  • Brunoy, France ISCOD Temps plein

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  • Brunoy, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Crédit Agricole Titres est une filiale du groupe Crédit Agricole et compte 850 collaborateurs répartis sur 3 sites. Leader dans le domaine de la conservation Titres retail et banques privées, il détient plus de 40% de parts de marché en France. Crédit Agricole Titres opère pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires...


  • Brunoy, France Pigier Temps plein

    , la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé de clientèle particuliers (H/F).Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un .La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Un grand groupe recherche un alternant pour la rentrée 2023. Missions ...


  • Brunoy, France Pigier Temps plein

    , la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé de clientèle particuliers (H/F).Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un .La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Un grand groupe recherche un alternant pour la rentrée 2023. Missions ...


  • Brunoy, France Pigier Temps plein

    , la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé de clientèle particuliers (H/F).Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un .La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Un grand groupe recherche un alternant pour la rentrée 2023. Missions ...


  • Brunoy, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale**, c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Nos 5 millions de clients-sociétaires sont associés au capital et peuvent faire entendre leur voix lors des assemblées générales annuelles. Notre première...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Qualité Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Qualité Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Moyens Généraux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Moyens Généraux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Chef de Projet Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Chef de Projet Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Brunoy, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine bancaire,un Assistant Formation Communication Digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé D'affaires

    il y a 5 jours


    Brunoy, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Crédit Agricole Titres est une filiale du Groupe Crédit Agricole spécialisée dans l’externalisation de services dans les domaines des valeurs mobilières, de l’épargne salariale et de l’épargne bancaire. Expert sur ses métiers depuis plus de 20 ans, Crédit Agricole Titres accompagne au quotidien un soixantaine d’établissements financiers...

  • Analyste Back-office

    Il y a 2 mois


    Brunoy, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et Développement Groupe, nous recherchons un Analyste F/H pour venir en renfort de notre pôle Assistance Clients. En qualité d'Analyste, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Analyser en 1er niveau les problématiques sur les outils de distribution et « métiers» - Suivre les retours des incidents,...


  • Brunoy, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...