accompagnement des usagers dans leurs démarches numériques

Il y a 2 mois


Évry, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Assurer une mission de médiation numérique auprès des usagers permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les usagers.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Les missions confiées au volontaire favorisent l'inclusion numériques des usagers. En facilitant la réalisation de leur démarche administrative, ils aident à lutter contre la fracture numérique et garantir l'égalité d'accès des citoyens à l'information.

Actions

Recevoir les usagers ne sachant pas utiliser les outils du numérique et les aider dans leur demandes administratives sur internet.Les informer des modalités des différentes démarches.Les accompagner à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à utiliser les services digitaux, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés.Ecouter et recueillir les attentes des usagers pour améliorer l'ergonomie, voire les contenus des sites web offrant des services dématérialisés.Réaliser des enquêtes de satisfactions auprès des usagers.Recevoir les usagers ne sachant pas utiliser les outils du numérique et les aider dans leur demandes administratives sur internet.Les informer des modalités des différentes démarches.Les accompagner à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à utiliser les services digitaux, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés.Ecouter et recueillir les attentes des usagers pour améliorer l'ergonomie, voire les contenus des sites web offrant des services dématérialisés.Réaliser des enquêtes de satisfactions auprès des usagers.

  • Évry, France MINISTERE DE L'INTERIEUR PREFECTURE DE L'ESSONNE Temps plein

    En quelques Assurer une mission de médiation numérique auprès des usagers étrangers (accueil, information et accompagnement) afin qu'ils appréhendent l'utilisation des outils numériques et qu'ils réalisent les différents actes dématérialisés relatifs à leur droit au séjour.Votre mission de Service C


  • Évry, 89140, Sens, France MINISTERE DE L'INTERIEUR PREFECTURE DE L'ESSONNE Temps plein

    En quelques Assurer une mission de médiation numérique auprès des usagers étrangers (accueil, information et accompagnement) afin qu'ils appréhendent l'utilisation des outils numériques et qu'ils réalisent les différents actes dématérialisés relatifs à leur droit au séjour.Votre mission de Service C


  • Évry, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer une mission de médiation numérique auprès des usagers étrangers (accueil, information et accompagnement) afin qu'ils appréhendent l'utilisation des outils numériques et qu'ils réalisent les différents actes dématérialisés relatifs à leur droit au séjour.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes missions confiées...


  • Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions La DGA Education, Citoyenneté, Culture et Sports (ECCS) a pour finalité le développement éducatif, culturel, touristique et sportif de l'Essonne et de ses habitants. A ce titre, elle organise et met en œuvre les politiques obligatoires et volontaristes du Conseil départemental relatives au fonctionnement des collèges et aux...


  • Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions La DGA Education, Citoyenneté, Culture et Sports (ECCS) a pour finalité le développement éducatif, culturel, touristique et sportif de l'Essonne et de ses habitants. A ce titre, elle organise et met en œuvre les politiques obligatoires et volontaristes du Conseil départemental relatives au fonctionnement des collèges et aux...


  • Évry, France Mairie d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la Cohésion Sociale, il supervise et coordonne les activités du Pôle Accompagnement et Suivi Social. Il veille à ce que l’organisation et le fonctionnement de celui-ci garantissent un traitement efficient et qualitatif des demandes usagers. Ainsi, il développe et coordonne des dispositifs...


  • Évry, Essonne, France Mairie d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la Cohésion Sociale, il supervise et coordonne les activités du Pôle Accompagnement et Suivi Social. Il veille à ce que l’organisation et le fonctionnement de celui-ci garantissent un traitement efficient et qualitatif des demandes usagers. Ainsi, il développe et coordonne des dispositifs...


  • Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions La DIAC est garante de la sécurité juridique et de la production des actes de la collectivité et en assure la transversalité avec les services. Elle accompagne les élus départementaux et gère leur statut, notamment en matière d'indemnités, de retraite, de frais de déplacement, de formation, de logistique. Elle participe à la mise...


  • Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions La DIAC est garante de la sécurité juridique et de la production des actes de la collectivité et en assure la transversalité avec les services. Elle accompagne les élus départementaux et gère leur statut, notamment en matière d'indemnités, de retraite, de frais de déplacement, de formation, de logistique. Elle participe à la mise...


  • Évry, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La SPADA a pour mission : - Accueillir les demandeurs d'asile- Fournir une domiciliation administrative aux demandeurs d'asile - Offrir un accompagnement social afin d'aider les demandeurs d'asile à réaliser un certain nombre de démarches.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire pourra accompagner le public afin de...


  • Évry, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La SPADA a pour mission : - Accueillir les demandeurs d'asile- Fournir une domiciliation administrative aux demandeurs d'asile - Offrir un accompagnement social afin d'aider les demandeurs d'asile à réaliser un certain nombre de démarches.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire pourra accompagner le public afin de...


  • Évry, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous exercez votre mission au Service ou ressort du service TJ EVRY. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission principale est par les actions du volontaire,...

  • Tribunal judiciaire d'EVRY

    il y a 17 heures


    Évry, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous exercez votre mission au Service ou ressort du service TJ EVRY. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission principale est par les actions du volontaire,...

  • CHEF DE PROJET OPC

    Il y a 2 mois


    Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions Le Départemental de l’Essonne recrute pour sa Direction de la Transition Numérique : Un Chef de projet ordonnancement, planification et coordination H/F  Le Département de l’Essonne et plusieurs établissements publics de coopération intercommunale essonniens ont créé ensemble un syndicat mixte ouvert le 11 octobre 2016 ; le...

  • CHEF DE PROJET OPC

    il y a 21 heures


    Évry-Courcouronnes, France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missions Le Départemental de l’Essonne recrute pour sa Direction de la Transition Numérique : Un Chef de projet ordonnancement, planification et coordination H/F  Le Département de l’Essonne et plusieurs établissements publics de coopération intercommunale essonniens ont créé ensemble un syndicat mixte ouvert le 11 octobre 2016 ; le...


  • Évry-Courcouronnes, France Ville d'Evry Courcouronnes Temps plein

    À propos de nousCapitale sud-francilienne Évry-Courcouronnes se réinventePlus grande commune nouvelle d’Île-de-France, Évry-Courcouronnes est née en 2019 de la fusion des deux villes. Ville-Préfecture de l’Essonne, le territoire est riche de 70 000 habitants, 40 000 emplois, 20 000 étudiants et apprentis. Située à 30 km de Paris, 20 minutes de...


  • Évry-Courcouronnes, France Ville d'Evry Courcouronnes Temps plein

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  • Évry, France APF France handicap Temps plein

    Sous l'autorité de la direction, vous avez pour mission de contribuer à favoriser le maintien ou la restauration de l'autonomie des personnes accompagnées et leur faciliter l'accès à un parcours de soin cohérent et adapté en lien avec l'infirmier. L'aide médico-psychologique travaille en collaboration et en interaction avec l'équipe...

  • Aide médico psychologique

    il y a 19 heures


    Évry, France APF France handicap Temps plein

    Sous l'autorité de la direction, vous avez pour mission de contribuer à favoriser le maintien ou la restauration de l'autonomie des personnes accompagnées et leur faciliter l'accès à un parcours de soin cohérent et adapté en lien avec l'infirmier. L'aide médico-psychologique travaille en collaboration et en interaction avec l'équipe...


  • Évry-Courcouronnes, France Mairie d'Evry-Courcouronnes Temps plein

    Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la Cohésion Sociale, il supervise et coordonne les activités du Pôle Accompagnement et Suivi Social. Il veille à ce que l’organisation et le fonctionnement de celui-ci garantissent un traitement efficient et qualitatif des demandes usagers. Ainsi, il développe et coordonne des dispositifs...