Accompagner les usagers dans les services territoriaux ...

il y a 1 mois


SaintJeand'Angély, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture

Votre mission de Service Civique

Objectifs

En particulier, le volontaire en tant que médiateur numérique accompagnera les usagers au Point d’accueil numérique.

Aider et orienter les usagers ne disposant pas d’un outil informatique ou peu à l’aise avec le numérique.

Les aider pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture (démarches au guichet, par courrier, par voies téléphoniques ou informatiques).

Actions

Il s'agit d'un rôle d'écoute et d'accompagnement du public visant à mettre en place une démarche qualitative d'accueil.

Il s'agit aussi de participer, avec les responsables du projet, à la conception et à la mise en œuvre d'outils de communication adaptés.

Il s'agit d'un rôle d'écoute et d'accompagnement du public visant à mettre en place une démarche qualitative d'accueil.

Il s'agit aussi de participer, avec les responsables du projet, à la conception et à la mise en œuvre d'outils de communication adaptés.



  • Saint-Jean-d'Angély, France Préfecture de la Charente Maritime Temps plein

    En quelques Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particul


  • Saint-Jean-d'Angély, 17400, Saint-Jean-d'Angély, France Préfecture de la Charente Maritime Temps plein

    En quelques Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particul


  • Saint-Quentin, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le/la volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture en lien direct avec son tuteur, le chef du bureau du pôle réglementation générale et droits à conduire Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la...


  • Saint-Dizier, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’accompagnement des usagers pour l’utilisation des procédures de dématérialisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à...


  • Saint-Dizier, France Service Civique Temps plein

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  • Saint-Jean-de-Maurienne, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Saint-Jean-de-Maurienne pour nos partenaires travailler dans Saint-Jean-de-Maurienne En quelques mots... Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'être en appui des usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux...


  • Saint-Lô, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'informer le public sur les différentes procédures mises en place (télé-procédures, plateformes téléphoniques,...) ainsi que sur les moyens mis à sa disposition (points d’accueil numérique). Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services des préfectures...


  • Saint-Lô, France Service Civique Temps plein

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  • Saint-Laurent-de-la-Salanque, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La ville de Saint-Laurent de la Salanque dispose d'un Espace France Services qui permet aux usagers de bénéficier d'un accompagnement dans leurs démarches administratives. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes usagers ont accès à plusieurs partenaires nationaux pour les accompagner dans leurs démarches, offrant un...


  • Saint-Laurent-de-la-Salanque, France Service Civique Temps plein

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  • Saint-Jean-de-Braye, France EasyHiring Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...


  • Saint-Laurent-de-la-Salanque, Occitanie, France MAIRIE DE SAINT-LAURENT DE LA SALANQUE Temps plein

    La ville de Saint-Laurent de la Salanque dispose d'un Espace France Services qui permet aux usagers de bénéficier d'un accompagnement dans leurs démarches administratives. Le volontaire sera en contact direct avec les usagers pour les accompagner dans la prise de rendez-vous et dans l'utilisation des outils numériques. Il pourra également faciliter les...


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  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'être en appui des usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires.Durée: 8 mois, 24h/semaine, de 8h15 à 13h15 du lundi au vendredi excepté le jeudi de 8h15 à 12h15.Ce message s'autodétruira dans 5sVotre mission de Service...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'être en appui des usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires.Durée: 8 mois, 24h/semaine, de 8h15 à 13h15 du lundi au vendredi excepté le jeudi de 8h15 à 12h15.Ce message s'autodétruira dans 5sVotre mission de Service...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle...


  • Saint-Omer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire sera amené à accueillir, accompagner et orienter les usagers.ActionsIl...


  • Saint-Omer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire sera amené à accueillir, accompagner et orienter les usagers.ActionsIl...