Chargé de clientèle au back office

il y a 3 semaines


Gennevilliers, France Manpower Temps plein

Manpower GD PARIS FAB.INDUSTRIELLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle au back office (H/F) Le chargé de clientèle assure la gestion du service clients poste-vente pour garantir le respect des engagements commerciaux. Pour cela vous serez chargés(e) de :
- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations (expéditions et enlèvements hors site)
- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisation
- Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage)
Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la division, en lien avec les équipes commerciales
- Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou client, en support au commerce
- Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, bilan qualité)
- Promouvoir des solutions d'information client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils
- Suivi des expéditions et des enlèvements hors site
- Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
- Anticiper et/ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision
- Aisance rédactionnelle
- Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées
- Capacité à utiliser le pack Office
- Connaissance d'un Outils CRM
- Bonne Communication orale
- Esprit d'analyse

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients,...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Gennevilliers - 92, Intérim Détail du poste Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d'un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l'organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n'attendez pas et...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Gennevilliers - 92, Intérim Détail du poste Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d'un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l'organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n'attendez pas et devenez chargé de clientèle ! Vos missions seront: - Assurez et rassurez la prise en charge...

  • Charge Clientele

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Gennevilliers - 92, CDD Les missions du poste Notre client, spécialisé dans les transports routiers et maritimes, est à la recherche de chargé de relation clientèle (H/F). Vos missions principales seront: - Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services sur leurs prestations - Prendre en charge, traiter et...


  • Gennevilliers, France UpCoop Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction de l'Exploitation de notre Business Unit "Incentive, Fidélité et Récompenses", vous rejoindrez une équipe dynamique en charge des activités du service client relatives aux produits digitaux actuels et futurs commercialisés par nos commerciaux auprès de nos clients. Afin de garantir une expérience client de haut-niveau,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Gennevilliers, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein des comptes spécifiques, dont l'activité est de développer les solutions et services auprès du service public (laboratoires d'enseignement et universitaires, de recherche et d'analyses) et des comptes nationaux privés, vous assistez l'équipe commerciale sur : - Gestion du portefeuille client partagée : Suivi commercial de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en CDI. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traitrer les demandes clients et partenaires - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...


  • Gennevilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gennevilliers, France Safran Temps plein

    Job Description Au sein du Centre d'Excellence Industrielle (CEI) Pièces Composite et Fans, vous intègrerez le département Bureau des Méthodes Gennevilliers, composé de 60 ingénieurs et techniciens regroupés en 6 services. L'ensemble des équipes sont engagées pour assurer l'industrialisation de pièces métalliques, pour les moteurs CF6,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, une société coopérative et participative qui conçoit et commercialise des produits et des services deux gestionnaires adv dans le cadre d’une mission d'intérim de 1 mois renouvelable...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l’un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à Gennevilliers (92), **un Chargé de clientèle H/F à mi-temps en CDI.** - **Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents services internes de la société et ses clients, depuis la...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Akela Interim Gennevilliers - 92, CDI Les missions du poste AKELA INTERIM recrute pour l'un de ses clients un : Chargé de clientèle H/F Entreprise de location et distribution d'équipement de chantier - BTP Vos missions: - Traiter les demandes reçues par mail - Fidéliser et réactiver les clients - Réaliser les offres de prix - Tenir à jour les...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Au sein du Service Clients, vos tâches seront les suivantes: - Prise en charge des appels entrants et sortants des clients : Gestion des demandes et réclamations, - Traitement des commandes, - Accompagnement sur l'espace clients. Le profil recherché Vous disposez d'une expérience en...