Emplois actuels liés à Delivery Manager opérationnel - Lyon - AGENCE CADRES

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Lyon, France ZS & KEP Temps plein

    ZS &KEP est à la recherche pour son client un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. - Garantir la qualité du service rendu et la...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos managers. Allez, on vous en dit plus ! Vous serez chargé en tant que Service Delivery manager de réaliser les missions suivantes: Être responsable de l'animation et du management de l'équipe de son périmètreGarantir la qualité de la production (run) de son...

  • Delivery Manager SIRH F/M/X

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description AMARIS ACT recherche un Delivery Manager pour l'un de ses bureaux à Paris, Lyon ou Monaco. Le Delivery Manager rejoindra l'équipe Delivery Management. Dans le cadre d'une ouverture, vous serez responsable d'un portefeuille de projets. Votre rôle sera de gérer chacun de ces projets SIRH/RH, en...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon 5e, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Chef de Mission PMO

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Pcubed Temps plein

    **YOUR NEXT CHALLENGE**: **ALLIER UNE EXPERTISE PMO ET LE MANAGEMENT D’EQUIPE : Votre prochain Challenge ?** Dans le cadre de son **objectif de croissance au niveau international**, **MI-GSO | PCUBED recrute ses futurs Leaders**, afin de prendre part au succès de l’entreprise et accompagner son développement. Chez MI-GSO | PCUBED, **en tant que...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Lyon, France DCS GROUP Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos managers. Allez, on vous en dit plus ! Vous serez chargé en tant que Service Delivery manager de réaliser les missions suivantes: - Être responsable de l’animation et du management de l’équipe de son périmètre - Garantir la qualité de la production...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. **Maintronic**, filiale du groupe OCI et spécialiste de la **maintenance informatique**, accompagne ses clients dans la maintenance d'ordinateurs, serveurs, PC ou Mac, imprimantes et autres périphériques...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France MAINTRONIC Temps plein

    **Maintronic**, filiale du groupe OCI et spécialiste de la **maintenance informatique**, accompagne ses clients dans la maintenance d'ordinateurs, serveurs, PC ou Mac, imprimantes et autres périphériques informatiques. Grâce à une implantation nationale, nous coordonnons efficacement de nombreux projets multi sites de maintenance informatique toutes...

  • Superviseur IT

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DIGITAL GRENOBLE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Delivery Manager (H/F) **Les missions****: Vous êtes responsable du fonctionnement de l'ensemble des services qu'il porte au sein de son Delivery. A la fois contact technique des IT des Line of Business sur son périmètre, il supervise et...

  • Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Niji Temps plein

    Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité. Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de...

  • Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Lyon, France IT&M STATS Temps plein

    IT&M Stats intervient dans le domaine des statistiques, de la programmation et de la data science, principalement dans les secteurs de l’Industrie Pharmaceutique, Cosmétique, dans la Santé et l’Agro-alimentaire. IT&M Stats est une filiale du Groupe Astek, acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies.Nous basons notre relation sur :Un...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France E-Search Temps plein

    **Votre quotidien**: Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle Maintenir un suivi du backlog quotidien pour chaque client Maintenir à jour l’ensemble des outils permettant de s’assurer un pilotage performant (Cloud Management Plateform, Knowledge Management, Business...

  • Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    MissionEn tant que Delivery Manager, vous serez responsable de la planification, de l'exécution et de la livraison réussie d'un projet de migration des postes de travail et de l'environnement Microsoft de l'entreprise vers Windows 11. Vous piloterez l'équipe de migration, en veillant à ce que le projet respecte les délais, le budget et les exigences de...

  • Service delivery manager anglais

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cloud Temple Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il sera l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. MISSIONS : En tant que Service...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Lyon, France TeamWork Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE TEAMWORK** **TeamWork **est un groupe international indépendant crée en 1999. Acteur majeur du conseil et de l’ingénierie technologique, TeamWork intervient sur quatre grands univers **:Business Consulting**, **SAP Business Solutions**, **Data Analytics** et **Technology Platforms**. Reconnu par ses clients pour son...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Ekkiden Temps plein

    Le rôle : Service Delivery Manager Responsabilités: Vous accompagnerez la nouvelle Assistance Utilisateurs dans sa mise en place : vous assurerez la mise en relation, vous veillerez à la pertinence et à l’efficacité de la démarche, vous suivrez les processus et lancerez des alertes... Vous aurez une activité récurrente tournée vers...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cloud Temple Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il sera l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. MISSIONS : En tant que Service...

Delivery Manager opérationnel

Il y a 4 mois

Lyon, France AGENCE CADRES Temps plein

Vous êtes rattaché à la Direction des Systèmes d'Information Production Ferroviaire et Personnels Roulants vous êtes en support sur tous les sujets opérationnels pour les équipes de la DSI et vous travaillez sur le périmètre des applications de la DSI Production Ferroviaire et Personnels Roulants y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d'obsolescences techniques, l'usage de l'usine logiciel, la gestion des changes.

En tant que Delivery Manager opérationnel, vous :

  • Faites le lien entre les acteurs de l'écosystème du SI et vous assurez de la cohérence des architectures des applications de la SI, en lien avec les parties prenantes.
  • Suivez les comités de gouvernance ITSM et gérer les droits et usages des licences pour la DSI.
  • Suivez le Comité Utilisateur de l'usine logiciel et s'assure de bon usage de la plateforme en termes budgétaires 
  • Vous assurez du suivi des REX de nos applications et notamment sur les aspects robustesse et exploitabilité
  • Suivez les Comités de Changements et vous assurez de la prise en compte des Changements Transverses et Freeze dans la programmation des Changements DSI
  • Pilotez les revues opérationnelles -hebdo- (Changements, Incidents, Problèmes...) 
  • Contribuez et co-animez le processus de suivi et le reporting opérationnel de la DSI sur les changements en production, les MEP avec vision bout en bout et les incidents
  • Préparez et suivez les analyse d'impact, le pilotage des actions
  • Alertez sur les risques des changements transverses et également sur les changements concomitants d'une même chaine applicative
  • Pilotez les cellules de crise sur incident majeur (via la Conf A sous Microsoft Teams partagée avec l'ensemble des acteurs SI)
  • contribuez au cycle d''astreinte managérial de la DSI et maintenir les supports documentaires sur le Teams d'astreinte