Manager d'équipe sinistres corporels

il y a 3 semaines

SaintHerblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

Rattaché·e à la Responsable du service Indemnisations Corporelles, vous prenez en charge le management d'une équipe d’environ 10 Chargés·es de Relations Indemnisations Clients, êtes garant·e de la qualité du service client et participez à la maîtrise des coûts techniques. En collaboration avec la responsable  de service, vous avez pour principales activités : Organiser, planifier et piloter l'activité de votre équipe dans le cadre des objectifs fixés, Animer votre équipe au quotidien et développer la montée en compétence, la prise d'initiative et l'innovation de vos collaborateurs, Accompagner vos collaborateurs dans la gestion de la relation client notamment au téléphone, Assurer une assistance technique de vos collaborateurs, Assurer le suivi de l'activité individuelle , Participer à la mise en place des procédures sinistres et proposer des évolutions des processus et des outils dans un but d'amélioration continue. Participer ponctuellement aux projets du Service Indemnisations Corporelles, En l’absence du responsable de service, assurer l’animation des deux équipes et le suivi de l’activité. De formation en assurance ou droit (Bac+2/Bac+3 minimum) Vous avez une parfaite connaissance des produits d’assurance IARD, une solide maîtrise des techniques d’indemnisation des sinistres corporels, et une vraie culture de la relation client.  Déjà manager avec une première expérience du management ou prêt·e à le devenir, vous souhaitez partager votre savoir-faire et faire grandir une équipe.     Autonome, pertinent·e et force de proposition, vous savez faire preuve d’innovation et prendre des décisions éclairées. Votre sens de l’organisation et votre capacité à prioriser vous permettent de piloter efficacement vos activités. À l’écoute, disponible et pédagogue, vous favorisez la coopération et la cohésion d’équipe.  Votre leadership naturel et votre aisance à l’oral vous permettent de mobiliser, de fédérer votre équipe et de communiquer avec clarté et impact.

  • Manager d'Équipe Sinistres Corporels CDI-Nantes H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Suravenir Temps plein

    Rattaché·e à la Responsable du service Indemnisations Corporelles, vous prenez en charge le management d'une équipe d'environ 10 Chargés·es de Relations Indemnisations Clients, êtes garant·e de la qualité du service client et participez à la maîtrise des coûts techniques. En collaboration avec la responsable de service, vous avez pour principales...

  • Manager d'équipe sinistres corporels

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Rattaché·e à la Responsable du service Indemnisations Corporelles, vous prenez en charge le management d'une équipe d’environ 10 Chargés·es de Relations Indemnisations Clients, êtes garant·e de la qualité du service client et participez à la maîtrise des coûts techniques. En collaboration avec la responsable  de service, vous avez pour...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Et Contentieux

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-de-Varengeville, France MATMUT Temps plein

    **À propos de nous** Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche...

  • Chargé·e de Relations Indemnisations Corporelles CDI

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Suravenir Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche son ou sa Chargé(e) de Relation indemnisations corporelles H/F Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles. Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles : - Vous répondez aux appels de nos clients et vous les...

  • Chargé·e de Relations indemnisations corporelles

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche son ou sa Chargé(e) de Relation indemnisations corporelles H/F Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles. Au sein de l’équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles : Vous répondez aux appels de nos clients et vous...

  • Chargé·e de Relations indemnisations corporelles

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche son ou sa Chargé(e) de Relation indemnisations corporelles H/F Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles. Au sein de l’équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles : Vous répondez aux appels de nos clients et vous...

  • Chargé·e de Relations Indemnisations Corporelles

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Suravenir Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d'un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles Vos missions Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV). Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des...

  • Chargé(E) de Relations en Gestion Des Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (CDI - Nantes) H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Dans le but de renforcer son équipe, le service indemnisations corporelles, rattaché à la Direction du Service Client de Suravenir...

  • Chargé·e de relations indemnisations corporelles

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d’un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles  Vos missions Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles de l’offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV). Au sein de l’équipe dédiée à la...

  • Chargé·e de relations indemnisations corporelles

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d’un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles  Vos missions Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles de l’offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV). Au sein de l’équipe dédiée à la...