Gestionnaire Sinistres Corporels Et Contentieux

il y a 2 jours


SaintPierredeVarengeville, France MATMUT Temps plein

**À propos de nous**

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante.
Nous mettons un point d'honneur à vous apporter un parcours d'intégration solide et personnalisé, afin de vous enrichir sur tous les aspects de votre métier.

**Votre mission** est de répondre aux besoins de nos sociétaires et de les accompagner lors des événements accidentels.
Vous vous épanouissez dans une gestion diversifiée tant matérielle que corporelle, amiable ou contentieuse, voire à l'international, dans le respect de nos règles techniques.

Vous avez en charge la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe et de manière optimale du préjudice avec l'assuré, ainsi que la proposition de services.
Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.
Proche de nos assurés, vous favorisez les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation.
L'ensemble de vos missions vous permettent ainsi de participer à la fidélisation de nos sociétaires.

**Que vous soyez expérimenté(e) ou jeune diplômé(e) la Matmut vous ouvre ses portes **

De formation Assurance ou Juridique, Vous disposez de connaissances en droit commun et/ou les règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres IARD vous sont familières (Loi Badinter, IRSA, IRCA ).
Vous aimez la relation client et rendre service. Vous savez faire preuve d'écoute, d'une réelle habileté relationnelle et d'un sens aiguisé de la négociation vous permettant de faire face à tout type de situations, en assurant un suivi de qualité tout en pragmatisme.

Organisé(e), également à l'aise à l'écrit, vous aimez apprendre ? Vous êtes prêt(e) à devenir gestionnaire sinistres corporel.

Rémunération annuelle fixe à partir de 27 250 € + participation/intéressement, Mutuelle collaborateur à 2€ par mois, restaurant d'entreprise, remboursement de vos frais de transport public à hauteur de 75 %, accord télétravail, etc.
Également : des interlocuteurs RH de proximité et un service Qualité de Vie au Travail à votre écoute

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 250,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



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