CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F

Il y a 2 mois


ÉtoilesurRhône, France Volkswagen Temps plein

Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, notre concession GENIN AUTOMOBILES recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI.

Durée : 39h du mardi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, prime cooptation
Prise de Poste : Dès que possible
Ce que nous vous offrons

Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant à l'entrée des véhicules en atelier, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants, et gérer les rappels clients
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d’une formation commerciale, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.


Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

 

VWAPV

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