Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
**Société**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.
**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **La Seyne sur Mer **et pour répondre à une demande croissante, nous créons un poste de **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f) dédié à la marque **KIA**. A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.
Votre quotidien consistera à:
- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.
Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.
Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.
De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **La Seyne sur Mer** (rue de Lisbonne).
Rémunération : fixe 2450 € bruts / mois + variable stimulant + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.
Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.
Statut : agent de maîtrise.
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Ville-la-Grand, France ELAN AUTOMOBILE Temps plein_Réceptionnaire automobile, conseiller client _ **Description de l'entreprise** Elan Automobile vous offre l'opportunité de vous révéler dans une entreprise a taille humaine. **Description du poste** Elan Automobile vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise humaine, dynamique et axée qualité. Nous recherchons pour notre concession basée...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 5 mois
Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
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Conseiller client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps pleinPoste de Conseiller client après-vente automobileNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à Mantes-la-Jolie. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la prise en charge des réclamations et de la proposition de forfaits et de produits et services.ResponsabilitésAccueil des clients en présentiel,...
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Téléconseiller Après Vente Automobile
Il y a 3 mois
La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.** Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera: - Gérer les appels...
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Conseiller client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Mantes-la-Ville, Île-de-France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.À propos du posteNous recherchons un conseiller client après-vente automobile pour notre secteur de Mantes-la-Jolie. Le candidat...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique Automobile
il y a 3 semaines
Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps pleinLittoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...
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Conseiller client après-vente automobile
il y a 4 semaines
Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.À propos du posteNous recherchons un conseiller client après-vente automobile pour notre secteur de Mantes la Jolie. Le candidat...
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Conseiller client après-vente automobile
il y a 3 semaines
Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à Mantes-la-Jolie. Ce poste consiste à accueillir les clients, répondre à leurs questions, prendre en charge les réclamations et trouver des solutions pour les clients et l'entreprise.Compétences requisesConnaissance des véhicules et des...
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Conseiller(ère) en Service Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
La Ciotat, France CAR'MAN Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...
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Responsable Service Après Vente Automobile
Il y a 5 mois
La Seyne-sur-Mer, France SYNETHIS Temps pleinDescriptif du poste **Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront**: - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier - Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente - Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (40 personnes) et...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
La Redorte, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 5 mois
Sermoise-sur-Loire, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France CONTACT RH. Temps pleinCONTACT RH VALENCE recherche un Conseiller client après-vente F/H pour une mission d'intérim avec perspective d'embauche à Saint-Donat-Sur-L'Herbasse. **Description du Poste**: En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez le premier point de contact pour nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous jouerez un rôle essentiel dans la...
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Responsable du Service Après-Vente Automobile
il y a 3 semaines
Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente après-vente automobile en tant que responsable du service après-vente automobile. Vous serez chargé de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente.ResponsabilitésAssurer la bonne réalisation des...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Villette-sur-Ain, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Artannes-sur-Indre, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Luc-sur-Orbieu, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 5 mois
Coulanges-la-Vineuse, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps pleinMS AUTOMOBILES, est un acteur incontournable des marques PEUGEOT et CITROEN sur la région Lyonnaise Chez MS AUTOMOBILES, nous sommes avant tout une famille investie dans une entreprise en plein développement. Poste à pourvoir pour notre agence Peugeot à Tassin la demi lune Ce que vous pourrez retrouver chez nous - Une ambiance de travail agréable et...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile
il y a 3 semaines
La Francheville, Grand Est, France FIDERIM FRANCHEVILLE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente automobile pour renforcer notre équipe et assurer un service client de qualité.L'équipeVous rejoindrez une équipe accueillante, humaine et réactive qui se passionne pour l'excellence en réparation et entretien automobile.MissionsAccueillir les clients et leur prodiguer des...