Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Introduction
Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job C’est également contribuer à la satisfaction de nos clients en supermarchés
En rejoignant l’équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton esprit d’analyse au quotidien.
MissionsEn tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à participer au projet de déploiement des nouvelles caisses dans les 1 600 supermarchés de Lidl France.
Afin d’atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont :
- Prendre en charge les appels des techniciens qui réalisent les installations au sein des supermarchés et leur apporter une assistance,
- Vérifier à distance la bonne configuration des équipements,
- Analyser et suivre les tickets d’incidents,
- Gérer le suivi du planning de déploiement,
- Etablir un reporting quotidien et hebdomadaire des déploiements.
Cette liste n’est pas limitative : participer à tout autre tâche administrative liée au service.
ProfilAu-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité.
- Tu as un très bon sens de la communication, à l’écrit comme à l’oral ?
- Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta qualité de traitement ?
- Tu es curieux et tu es doté d’un bon esprit d’analyse ?
- Tu es rigoureux et méthodique ?
Si tu as répondu oui à ces questions, alors tu es fait pour rejoindre la #TeamLidl
Pour candidater à un poste de Technicien Support Informatique, il te faudra :
- Être diplômé d’une formation Bac +2 en informatique ou formation équivalente,
- Justifier idéalement d’une première expérience professionnelle dans un service informatique,
- Avoir une appétence pour les environnements réseaux,
- Maîtriser l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques), de Windows Server 2003 à 2022 et Windows 10 et Office 365,
- Avoir des connaissances de Active Directory et MECM,
- Avoir un très bon niveau de français tant à l’oral qu’à l’écrit.
Nous reconnaissons le travail et l’investissement de chacun en te proposant :
- Un poste en CDD de 3 mois, renouvelable, à partir du 13 Janvier 2025, au statut Agent de Maîtrise au sein de notre DSI située au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67),
- Une durée hebdomadaire de 35h du lundi au vendredi (travail de journée les trois premières semaines puis travail de nuit)
- Une rémunération de 2 280€ brut mensuel + les majorations liées aux heures de nuit,
- Une formation à nos métiers et à nos process,
- Un accompagnement pour ton intégration,
- Des locaux modernes inspirants et un environnement de travail agréable.
Rejoindre Lidl, c’est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d’égalité Femme/Homme, de diversité & d’inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
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Technicien Support Informatique
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps pleinIntroduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
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Technicien Support Informatique, Responsable de Résolution Technique
il y a 2 semaines
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il y a 2 jours
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
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Technicien Support Informatique Anglais H/F
il y a 6 jours
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il y a 1 mois
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
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il y a 1 mois
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il y a 2 semaines
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Technicien Support Informatique Déploiement IT
il y a 2 jours
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technicien informatique Support Informatique Anglais H/F
il y a 7 jours
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
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CDI technicien informatique Support VIP
il y a 2 jours
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Spécialiste en Support Informatique de Niveau Supérieur
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il y a 4 semaines
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Technicien Helpdesk Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...