Technicien Support Informatique

il y a 4 jours


Strasbourg, France Lidl Temps plein

Introduction

Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  C’est également contribuer à la satisfaction de nos clients en supermarchés 

 

En rejoignant l’équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton esprit d’analyse au quotidien.

Missions

En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à participer au projet de déploiement des nouvelles caisses dans les 1 600 supermarchés de Lidl France.

Afin d’atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont :

  • Prendre en charge les appels des techniciens qui réalisent les installations au sein des supermarchés et leur apporter une assistance,
  • Vérifier à distance la bonne configuration des équipements,
  • Analyser et suivre les tickets d’incidents,
  • Gérer le suivi du planning de déploiement,
  • Etablir un reporting quotidien et hebdomadaire des déploiements.

Cette liste n’est pas limitative : participer à tout autre tâche administrative liée au service.

Profil

Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité.

  • Tu as un très bon sens de la communication, à l’écrit comme à l’oral ?
  • Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta qualité de traitement ?
  • Tu es curieux et tu es doté d’un bon esprit d’analyse ?
  • Tu es rigoureux et méthodique ?

Si tu as répondu oui à ces questions, alors tu es fait pour rejoindre la #TeamLidl

 

Pour candidater à un poste de Technicien Support Informatique, il te faudra :

  • Être diplômé d’une formation Bac +2 en informatique ou formation équivalente,
  • Justifier idéalement d’une première expérience professionnelle dans un service informatique,
  • Avoir une appétence pour les environnements réseaux,
  • Maîtriser l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques), de Windows Server 2003 à 2022 et Windows 10 et Office 365,
  • Avoir des connaissances de Active Directory et MECM,
  • Avoir un très bon niveau de français tant à l’oral qu’à l’écrit.
Rejoindre Lidl

Nous reconnaissons le travail et l’investissement de chacun en te proposant :

  • Un poste en CDD de 3 mois, renouvelable, à partir du 13 Janvier 2025, au statut Agent de Maîtrise au sein de notre DSI située au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67),
  • Une durée hebdomadaire de 35h du lundi au vendredi (travail de journée les trois premières semaines puis travail de nuit)
  • Une rémunération de 2 280€ brut mensuel + les majorations liées aux heures de nuit,
  • Une formation à nos métiers et à nos process,
  • Un accompagnement pour ton intégration,
  • Des locaux modernes inspirants et un environnement de travail agréable.

Rejoindre Lidl, c’est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d’égalité Femme/Homme, de diversité & d’inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.





  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiLidl recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe en tant que responsable de résolution technique. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Présentation du posteRattaché au Directeur Général, le Technicien Support Informatique a...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l'équipe Support IT,...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant...


  • Strasbourg, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d?un CV.Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDDBasé à...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...


  • Strasbourg, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l’équipe...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos clients en supermarchés ! En rejoignant l’équipe Support IT , tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton esprit d’analyse au quotidien. En tant que Technicien...


  • Strasbourg, France Itea Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d?un CV. Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDD Basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl FR Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et innovant où votre expertise technique peut faire la différence ? L'équipe de Support IT de Lidl vous accueille ! En tant que Technicien Support Informatique, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques. Votre mission...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos clients en supermarchés ! En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton esprit d'analyse au quotidien. Missions En tant que Technicien...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos clients en supermarchés ! En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton esprit d'analyse au quotidien. Missions En...


  • Strasbourg, France Lidl FR Temps plein

    Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant l'équipe Support IT, tu...


  • Strasbourg, Grand Est, France maten Temps plein

    Présentation du poste Une entreprise leader dans l'industrie, située au sud de Strasbourg, recherche un collaborateur compétent pour évoluer au sein d'une équipe de 13 personnes. En tant que technicien informatique, vous aurez pour responsabilité d'assurer le support aux utilisateurs internes sur des aspects matériels, logiciels et de poste de...


  • Strasbourg, Grand Est, France pum Temps plein

    À propos de l'entreprisePUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise dynamique avec 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement extérieur.Nos solutions innovantes vous permettent d'accéder aux richesses...


  • Strasbourg, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...