Accompagnement numérique des étrangers en France au sein ...

Il y a 2 mois


SaintBrieuc, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Le volontaire en service civique accueille, renseigne et accompagne le public de la préfecture des Côtes-d'Armor pendant les horaires d'ouverture.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Améliorer le service rendu aux citoyens grâce à l'amélioration de l'accueil du public étranger dans une Préfecture. Renforcer le lien entre la population et les services de la Préfecture.

Actions

Le volontaire en service civique accueille, renseigne et accompagne le public de la préfecture des côtes d’Armor pendant les horaires d'ouverture du lundi au vendredi. Il assure les activités suivantes: - Accueillir les usagers étrangers exclusivement sur rendez vous sur le point d'accueil numérique dédié (e-MERAUDE) - Accompagnement numérique des usagers étrangers : création ou consultation d'un espace personnel et assistance dans la navigation entre les écrans notamment, guider pas à pas l'usager ne maîtrisant pas l'outil informatique (sans se substituer à lui) et en l'informant sur le déroulé de la démarche, rappeler à l'usager les différents supports d'assistance (le site internet des...

Le volontaire en service civique accueille, renseigne et accompagne le public de la préfecture des côtes d’Armor pendant les horaires d'ouverture du lundi au vendredi. Il assure les activités suivantes:

- Accueillir les usagers étrangers exclusivement sur rendez vous sur le point d'accueil numérique dédié (e-MERAUDE)

- Accompagnement numérique des usagers étrangers : création ou consultation d'un espace personnel et assistance dans la navigation entre les écrans notamment, guider pas à pas l'usager ne maîtrisant pas l'outil informatique (sans se substituer à lui) et en l'informant sur le déroulé de la démarche, rappeler à l'usager les différents supports d'assistance (le site internet des étrangers en France de la DGEF et le centre de contact citoyen (CCC) de l'agence nationale des titres sécurisés (ANTS) pour lui permettre d'accomplir ultérieurement ses démarches en autonomie ;



  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aide à l'appropriation des services numériques & outils digitaux par les usagers; aide à l'écriture, la lecture, la...


  • Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aide à l'appropriation des services numériques & outils digitaux par les usagers; aide à l'écriture, la lecture, la...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France POLE EMPLOI DE HEROUVILLE Temps plein

    Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;...


  • Saint-Astier, France FRANCE TRAVAIL Temps plein

    En quelques Mission: - Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail en zone de libre accès au sein de l'agenceVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider les personnes venant dans l'agence pôle emploi dans leurs démarches d'insertion au traver


  • SAINT-BRIEUC, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances Publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service...


  • Saint-Astier, 24110, Périgueux, France FRANCE TRAVAIL Temps plein

    En quelques Mission: - Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail en zone de libre accès au sein de l'agenceVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider les personnes venant dans l'agence pôle emploi dans leurs démarches d'insertion au traver


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques;- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils;- promotion des services et outils numériques. Il ou elle anime des ateliers dédiés à l'utilisation...


  • Saint-Lô, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'informer le public sur les différentes procédures mises en place (télé-procédures, plateformes téléphoniques,...) ainsi que sur les moyens mis à sa disposition (points d’accueil numérique). Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services des préfectures...


  • SAINT-BRIEUC, 22000, Bretagne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances Publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service...


  • Saint-Denis, France EMMAUS CONNECT Temps plein

    **À propos**: Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus...


  • SAINT PIERRE DES CORPS, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


  • SAINT JEAN DE BRAYE, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


  • SAINT ASTIER, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots - Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail en zone de libre accès au sein de l'agenceVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider les personnes venant dans l'agence pôle emploi dans leurs démarches d'insertion au travers d'un appui sur l'utilisation des...


  • SAINT AVE, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...


  • SAINT PIERRE DES CORPS, 37700, Vouvray, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


  • SAINT JEAN DE BRAYE, 45800, Orléans, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...


  • Saint-Lô, Normandie, France Préfecture de la Manche Temps plein

    Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'informer le public sur les différentes procédures mises en place (télé-procédures, plateformes téléphoniques,...) ainsi que sur les moyens mis à sa disposition (points d'accueil numérique). Positionné(e) auprès du Point d'Accueil Numérique (PAN) de la préfecture de la Manche, vous êtes rattaché(e)...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 15/05/ Description de l'employeur Au sein de la Direction Générale Numérique SNCF Réseau et du département Utilisateurs & Territoires, la division MArketing et eXpérience utilisateurs (MAX) a pour missions autour de ses trois pôles : De contribuer à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs SNCF...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France CAISSE NATIONALE DE L'ASSURANCE MALADIE DES TRAVAILLEURS SALARIES DE HAUTE MARNE Temps plein

    Nous accueillons 1 volontaire sur notre site de SAINT-DIZIER, qui se verra confier les activités suivantes :- Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage,- Développer l'accès aux droits en valorisant les partenariats. - Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie et accompagner son usage :Promouvoir l'offre de...


  • SAINT-NAZAIRE, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Nazaire.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...