Chef de bord TER Grand-Est, Charleville

il y a 4 semaines

Ardennes, France TWININ Temps plein

Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER GRAND EST, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de CHARLEVILLE MEZIERES

Vos missions principales sont les suivantes :

  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance  du départ des trains

  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. 

  • La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires : 

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile

Contexte : 

  • Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

  • Vous êtes assermenté et agréé.

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière. 

  • IDIV CN

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Service de Gestion Comptable (SGC) de Charleville-Mézières et Sedan est chargé de la gestion comptable du secteur public local (SPL) de l’agglomération de Charleville-Mézières et Sedan, ce qui recouvre la tenue des comptes et les opérations budgétaires et financières de deux EPCI et des communes rattachées, à savoir...

  • Conseiller en gestion de patrimoine CHARLEVILLE-MEZIERES

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine CHARLEVILLE-MEZIERES (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération...

  • Conseiller Commercial Assurance

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Charleville-Mézières / Givet (08) H/F Description de la mission Lieu  : Charleville-Mézières / Givet Type de contrat : CDI Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de...

  • Commercial B to B

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France EST MULTICOPIE Temps plein

    Depuis bientôt 40 ans, notre client, EST MULTICOPIE, accompagne les professionnels du Grand Est dans leur évolution en optimisant leur flux d'impression et de gestion documentaire. La société propose conseil et assistance pour que ses clients bénéficient toujours de matériels de pointe adaptés à leur environnement de travail, et les services...

  • Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Charleville-Mézières (08) H/F

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Charleville-Mézières (08) H/F Description de la mission Lieu : Charleville-Mézières Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie...

  • Carrossier / Peintre H/F

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteCarrossier / Peintre H/F ContratCDI Description de l'entreprise Le pôle INTENZ CHAMPAGNE by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Volkswagen - AUDI – SKODA - SEATNos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à...

  • Collaborateur Gestionnaire de Patrimoine Mandataire

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Charleville-Mézi-res (08)   Vous conseillez vos clients...

  • Responsable Gestion intérim

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Charleville-Mézières (08) !   Vous conseillez vos clients...

  • Collaborateur Gestionnaire de Patrimoine Mandataire

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Charleville-Mézi-res (08)   Vous conseillez vos clients...

  • Responsable Gestion intérim

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Charleville-Mézières (08) !   Vous conseillez vos clients...

  • Collaborateur Gestionnaire de Patrimoine Mandataire

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Collaborateur Gestionnaire de Patrimoine Mandataire

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Opérateur / Opératrice d'accueil téléphonique en centre de contact H/F

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste La DGFIP recrute 2 opérateurs d’appel de niveau cadre C pour son centre de contact à Charleville-Mézières. Chargés de conseil en fiscalité pour les usagers qui les sollicitent, les opérateurs d’appels sont amenés à gérer plusieurs canaux de contact à distance : le téléphone, la messagerie sécurisée et le Chat. ...

  • Gestionnaire de Patrimoine indépendant

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Gestionnaire de Patrimoine indépendant

    il y a 2 semaines

    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Mécanicien confirmé H/F

    Il y a 2 mois

    Villers-Semeuse, Ardennes, France Volkswagen Temps plein

    Le pôle INTENZ CHAMPAGNE by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Volkswagen - AUDI – SKODA - SEAT Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients,...

  • Référent Social Huda

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Résidéis Temps plein

    **Crée en 1966 l’association RESIDEIS propose des solutions d'hébergement et** **d'accompagnement adaptées aux publics qu'elle accueille ; d'un public jeune (apprentis-étudiants) à un public sénior, RESIDEIS est aussi acteur incontournable du logement accompagné face à la précarité voire la très grande précarité.** La diversité, la richesse...

  • Contrôleur de gestion

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste au cœur de la performance économique, humaine, environnementale et stratégiqueDans un contexte de transformation, le Manager de la performance/Contrôleur de gestion Magasin H/F joue un rôle clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasin et pour éclairer les prises de décision. Il anime la performance...

  • Conseiller en gestion de patrimoine REVIN H/F

    Il y a 5 mois

    Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine REVIN H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Avez Envie De Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...

  • Conseiller gestion de Patrimoine Indépendant(H/F)

    il y a 2 semaines

    Givet, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Givet (08).   Vous conseillez vos clients particuliers et...