CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

il y a 3 semaines


Cestas, France Audi Temps plein


DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et
Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable
avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de
nos collaborateurs.
Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

 Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile de type GNFA ou Licence OMSA, vous bénéficiez d’une  expérience réussie d'un minimum de 2 ans  comme conseiller client au sein d'un après-vente automobile.  

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Les process à suivre ne vous font pas peur, vous appréciez la rigueur afin de garantir qualité mais également performance au travers de votre goût du challenge. 

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

 Horaire du lundi au vendredi sur la base de 38.5h hebdo 08h 12h - 14h 18h

Rémunération sur la base horaire 38.5h hebdo selon profil comprise entre 2300€ et 2800€ brut mensuel. 

AUDIAPV
  • Commercial Automobile

    il y a 1 mois


    Cestas, France MVB AUTOMOBILE Temps plein

    Recherche **commerciaux (H/F)** pour des agences automobiles en développement sur Bordeaux et sa région. J’ai créé la Start-up **MVB** depuis Novembre 2018, nous sommes aujourd’hui un groupe d’agences automobiles spécialisées dans la vente et la recherche personnalisée de véhicules pour particuliers. La prestation de service étant l’avenir,...


  • Cestas, France MVB AUTOMOBILE Temps plein

    Recherche **des commerciaux en alternance (H/F)** pour des agences automobiles en développement permanant sur la région Bordelaise. J’ai créé la Start-up **MVB** depuis Novembre 2018, nous sommes aujourd’hui un groupe d’agences automobiles spécialisées dans la vente et la recherche personnalisée de véhicules pour particuliers. La prestation de...


  • Cestas, France Adéquat Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(lle) de l'automobile et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Vous recherchez un emploi stable, sédentaire au sein d'un grand groupe major dans le domaine de l'automobile ? Notre agence recrute pour l'un de ses clients, des conseillers en pièces automobiles pour accompagner quotidiennement...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Cestas, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé à domicile, un Conseiller relation client (H/F) **Les missions****: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients, - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone,...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Cestas, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Leader des solutions et services sur tous les produits d’équipement de la maison, les équipes s’appuient sur ses savoir-faire de pointe pour développer des offres toujours plus innovantes. Le secteur de la relation client vous attire? Vous êtes au bon endroit! Votre agence Partnaire à Mérignac recherche pour l'un de ses clients...


  • Cestas, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 8 heures


    Cestas, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...


  • Cestas, France IHL Intérim Temps plein

    **IHL Intérim**: - 28 juin 2023 - Cestas - 33, France - CDD - 6 mois - Commercial auprès des particuliers - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des...

  • Conseil. Serv. Client

    Il y a 2 mois


    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...


  • Cestas, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Cestas, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Cestas, France Kiwi Intérim Temps plein

    Rejoignez l'équipe à taille humaine de notre client spécialisé dans la solution de services sur tous les produits d’équipement de la maison (électroménager, Informatique, multimédia) en SAV, devenez leur nouveau Téléconseiller H/F. - Typologie de contrat : intérim 6 MOIS au minimum et pérénisable - **Prise de poste le 22 août**: - Horaire :...


  • Cestas, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise ROADY CENTRE AUTOMOBILE Description du poste VOS MISSIONS : Au sein d'un centre ROADY, vous serez, en tant que Vendeur Conseil Magasin, à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits/équipements, prestations et services. Vous...


  • Cestas, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise ROADY CENTRE AUTOMOBILE Description du poste VOS MISSIONS : Au sein d'un centre ROADY, vous serez, en tant que Vendeur Conseil Magasin, à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits/équipements, prestations et services. Vous...


  • Cestas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes, - Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients (patients, Médecins, Pharmaciens), - Coordonner et planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients, - Assurer la saisie informatique des informations clients/patients...


  • Cestas, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Tertiaire c'est une super équipe, composé de Benjamin et Marina. Actual Tertiaire c'est une agence d'emploi au service de l'humain et du recrutement. Actual Tertiaire c'est des offres d'emplois spécialisées en tertiaire. Actual Tertiaire c'est un large choix d'opportunités, en intérim, CDD et CDI. Vous avez besoin de plus...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Cestas, France POMONA EPISAVEURS AQUITAINE Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpital de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Conseiller Commercial H/F en CDD pour l'été...


  • Cestas, France HUMAN FIRST RH Temps plein

    **HUMAN FIRST RH** recherche pour son client, une société familiale créée en 2000 et spécialisée dans le secteur de l’Energie et de la Vente de produits bois, un Conseiller de Vente (H /F) pour son site de Cestas (33) Cette structure à l’empreinte locale, composée d’une dizaine de personnes est tournée vers les nouvelles énergies avec une...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


    Cestas, France Distrigo Temps plein

    **Titre du poste** - Chef de secteur H/F**Description** Le HUB retail Distrigo Bordeaux est spécialisé dans la distribution de pièces de rechange automobile. Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons un.e chef.ffe de secteur Bordeux Cub. Vous aimez l'automobile et le contact. Votre priorité : le service de vos clients...