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Conseiller Service Et Relation Client
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
Notre client spécialisé dans la santé à domicile situé sur Cestas recherche son prochain Conseiller Relation Client
Vous serez en charge des activités de relation client, de planification et de santé connectée et ainsi vous serez au coeur des opérations pour les activités de santé à domicile.
Vos missions seront les suivantes:
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs et patients
- Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet etc..) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelles, en suivant les processus de l'entreprise
- Apporter des réponses adaptés au besoin exprimé et optimales d'un point de vue opérationnel : Envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique
- Coordonner et (re)planifier les demandes d'interventions/livraisons pour les clients (Patients, professionnels de santé, établissement de santé...)
- Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur les prestations de l'entreprise
- Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en entreprise
Les horaires sont entre 35 et 39h, avec un taux horaire de 13.85EUR.
**Description du profil**:
Profil recherché:
- Capacités de communication écrite et orale en français
- Maitrise des outils informatiques
- Appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
- Première expérience en relation client
- Aisance relationnelle
- Capacités d'écoute et de reformulation
- Sens de la rigueur et de l'organisation
- Polyvalence et réactivité
- Esprit d'équipe et de service
Si vous disposez de toutes ses compétences et qualités le poste est fait pour vous
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Conseiller Relation Clients
Il y a 2 mois
Cestas, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 2 mois
Cestas, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...
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Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
Cestas, France IHL Intérim Temps pleinNous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Cestas, France IHL Intérim Temps pleinNous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...
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Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
Cestas, France IHL Intérim Temps plein**IHL Intérim**: - 28 juin 2023 - Cestas - 33, France - CDD - 6 mois - Commercial auprès des particuliers - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des...
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Conseiller(E) Service Client
Il y a 2 mois
Cestas, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont: - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes, - Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients (patients, Médecins, Pharmaciens), - Coordonner et planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients, - Assurer la saisie informatique des informations clients/patients...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Cestas, France Airgas Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Cestas, France Airgas Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Cestas, France Airgas Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Conseil. Serv. Client
Il y a 2 mois
Cestas, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Conseil. Serv. Client
il y a 2 jours
Cestas, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
CESTAS, France Groupe Air Liquide Temps pleinQuelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Les pôles de compétences assurent l'ensemble des interactions avec le patient et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé). Ils rassemblent les activités de relation client, de planification et de santé connectée et sont ainsi au coeur des opérations...
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Assistant.e Relation Client Et Transport en
Il y a 2 mois
Cestas, France SONELOG Temps pleinL'assistant.e relation client suivi des transports veille au respect de la chaîne des activités transport (flux et performance) et en assure le suivi auprès des clients internes. Il ou elle doit composer avec les multiples collaborateurs qui agissent sur ce processus : Service des Flux Sortant/Entrants, préparation/expédition/réception, le service...
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Assistant.e Relation Client Et Transport en
Il y a 2 mois
Cestas, France SONELOG Temps pleinL'assistant.e relation client suivi des transports veille au respect de la chaîne des activités transport (flux et performance) et en assure le suivi auprès des clients internes. Il ou elle doit composer avec les multiples collaborateurs qui agissent sur ce processus : Service des Flux Sortant/Entrants, préparation/expédition/réception, le service...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Cestas, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Leader des solutions et services sur tous les produits d’équipement de la maison, les équipes s’appuient sur ses savoir-faire de pointe pour développer des offres toujours plus innovantes. Le secteur de la relation client vous attire? Vous êtes au bon endroit! Votre agence Partnaire à Mérignac recherche pour l'un de ses clients...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
Cestas, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Leader des solutions et services sur tous les produits d’équipement de la maison, les équipes s’appuient sur ses savoir-faire de pointe pour développer des offres toujours plus innovantes. Le secteur de la relation client vous attire? Vous êtes au bon endroit! Votre agence Partnaire à Mérignac recherche pour l'un de ses clients...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Cestas, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé à domicile, un Conseiller relation client (H/F) **Les missions****: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients, - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone,...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Cestas, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinRejoignez l'équipe à taille humaine de notre client spécialisé dans la solution de services sur tous les produits d’équipement de la maison (électroménager, Informatique, multimédia) en SAV, devenez leur nouveau Gestionnaire SAV H/F. - Typologie de contrat : intérim 4 ou 6 mois, pérénisable - Prise de poste dès que possible - Horaire :...