conseiller gestionnaire particuliers retraitecomplementaire

il y a 2 semaines

Esvres, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche àla fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premiergroupe de protection sociale en France. Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles,des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste,pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et lesprotéger contre les accidents de la vie.Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaireet mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients,directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leursintérêts.Au coeur du modèle de protection sociale français, nousconjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestionrigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi deprotéger 15 millions de personnes en France.Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriserdurablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité àse projeter vers l'avenir.

A propos du poste :

Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, centre degestion Centre-Ouest, site d'Esvres, vous prenez en charge lesactivités back-office de nos clients particuliers dans l'objectifd'offrir un service client de qualité.En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrisetechnique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous êtreconfiées :- Contribuer au processus de liquidation- Analyser la carrière et les droits à prestations- Réaliser la mise en paiement des prestations dues- Réaliser les opérations de recouvrement des prestationsindues- Réaliser les opérations de mise à jour des données clients- Contrôler la régularité et la qualité du traitement desdossiers de particuliers- Déclencher les procédures contentieuses à l'encontre desparticuliers dans le respect des procédures du Groupe- Valoriser et promouvoir les services et produits du Groupe.- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin duclient, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche-Prendre en charge le contact entrant et sortant avec leclient au travers du canal d'interlocution adapté (courriels,courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat,services en ligne et téléphone etc.)-Assurer un reporting sur les activités réalisées et alertersur les difficultés et dysfonctionnements éventuels-Participer à l'évolution des outils du système d'information(système informatique, processus et procédures)- Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation deformations auprèsdes collaborateurs du Groupe, de sesprestataires et de ses clients.

Profil recherché :

De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une premièreexpérience en gestion administrative et/ou en relation clients.Vous avez idéalement une bonne connaissance des régimesde base et des règles en Retraite Complémentaire.Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail enéquipe et une bonne pratique des techniques de communicationvis-à-vis du client.Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyseet votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste.Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.

  • Prof à Domicile de Français

    il y a 2 semaines

    Esvres, Centre-Val de Loire, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant.Description du coursCherche prof à domicile en Français à ESVRES pour un élève en classe de 2nde**Rémunération**: de 15,70 € à 24,10 € brut/hHoraires des cours...

  • Conseiller Gestionnaire Particuliers Retraite

    il y a 1 semaine

    Esvres, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29506 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37) **Ville**: ESVRES SUR INDRE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...

  • conseiller gestionnaire particuliers retraite complementaire

    il y a 2 semaines

    Esvres sur Indre - Allée du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...

  • conseiller gestionnaire particuliers retraite complementaire

    il y a 4 semaines

    Esvres sur Indre - Allée du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...

  • conseiller gestionnaire particuliers retraite complementaire

    il y a 1 mois

    Esvres sur Indre - Allée du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...

  • RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SURINDRE F/H

    il y a 7 jours

    Esvres, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche àla fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premiergroupe de protection sociale en France. Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles,des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste,pour sécuriser leurs revenus...

  • Prof à Domicile de Français

    il y a 2 semaines

    Esvres, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Français à ESVRES pour un élève en classe de 2nde **Rémunération**: de 15,70 € à 24,10 € brut/h Horaires des cours...

  • Prof à Domicile de Histoire-géo/sc. Po.

    il y a 2 semaines

    Esvres, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Histoire-Géo/Sc. Po. (HGGSP) à ESVRES pour un élève en classe de Term Générale **Rémunération**: de 17,70 € à 26,10...

  • Gestionnaire de Flux de Documents

    il y a 2 semaines

    Esvres, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34091 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.D **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37) **Ville**: ESVRES SUR INDRE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...

  • Soutien Scolaire en Français

    il y a 4 semaines

    Esvres, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Français à domicile à ESVRES pour un élève en classe de CE2 **Rémunération**: de 14,35 € à 22,35 € brut/h Horaires du...

  • Auxiliaire de Puériculture

    il y a 4 semaines

    Esvres, France Liveli Temps plein

    **Présentation** Spécialiste de la création et de la gestion d'établissements d'accueil du jeune enfant, le Groupe Crèches de France développe un réseau sur l'ensemble du territoire et propose des solutions d'accueil adaptées aux besoins des particuliers et des entreprises. Les établissements Crèches de France (crèches et micro-crèches...

  • RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE

    il y a 7 jours

    Esvres sur Indre - Allee du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzainede collaborateurs en charge du traitement des dossiers retraite complémentaire.Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui...

  • RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE

    il y a 7 jours

    Esvres sur Indre - 1 Allee du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzainede collaborateurs en charge du traitement des dossiers retraite complémentaire.Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui...