Hôte Service Client Magasin

il y a 2 semaines

Brest, Bretagne, France Leroy Merlin Temps plein
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Et si on regarde plus loin ?

Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

Cadre et conditions de travail

Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine

Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • HÔte de Caisse/employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients sur CLEDER, un HÔTE DE CAISSE/EMPLOYÉE POLYLENT (H/F). Vos missions seront les suivantes: HÔTE DE CAISSE:- Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie.- Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respect des...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Ec Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc**Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients.Nous recrutons pour le magasin de Brest (29)**Hôte de caisse H/F****Description...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Side Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Brest,** un(e) **Hôte de caisse (F/H).****Votre mission**:- Vous êtes responsable de votre fonds de caisse et maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de votre outil de travail (enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvement, etc.).- Maîtrise des...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France U Commerçants Autrement Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ?Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes en tant qu'hôte ou hôtesse de caisse/accueil de notre magasin U.Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France U Express Temps plein

    V Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ?Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes en tant qu'hôte ou hôtesse de caisse de notre magasin U.Sens de l'accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Super U Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ?Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes en tant qu'hôte ou hôtesse de caisse de notre magasin U pour les vacances de...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Responsable Service Aux Clients

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Kermene Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:Depuis plus de 40 ans filiale du Mouvement E.LECLERC, Kermené est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire européenne. Kermené, c'est 5 sites de production, 2 bases logistiques et plus de 4000 collaborateurs basés en Bretagne. Kermené fournit l'ensemble des magasins E.Leclerc en produits de boucherie et...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins place le...

  • Hôte / Hôtesse de Caisse Espace Culturel - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Suite à l'ouverture de son Espace Culturel, le E.Leclerc de Pont l'Abbé recherche un(e) Hôte/Hôtesse de caisse.Le Centre E.Leclerc de Pont l'Abbé, est leader sur sa zone de chalandise et emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous sommes fiers d'être l'hypermarché du Pays Bigouden...

  • Vendeur / Hôte de Caisse (H/F)

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Garden Trading Temps plein

    **Nous sommes une enseigne présente dans tout le grand ouest depuis plus de 17 ans. Spécialisée dans le déstockage du jardinage, l'aménagement de plein air, le bricolage et la décoration d'intérieur et extérieur. Notre équipe est composée de personne passionnée par l'univers de l'aménagement extérieur.****Vous souhaitez intégrer une équipe...

  • Responsable Boutique Déco Et Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Eureden Temps plein

    **Référence **:23DISTRI **Localisation du poste**:**Localisation du poste**:Bretagne, Finistère (29)**Lieu**:Brest (29)**Description du poste**:**Métier**:DISTRIBUTION - RESPONSABLE RAYONS PRODUITS MANUFACTURES**Intitulé du poste**:Responsable Boutique Déco et Hôte de caisse H/F**Type de contrat**:Contrat à durée indéterminée**Description de...

  • Employé Libre Service, Hôte/hôtesse de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Market Locminé Temps plein

    Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse à temps complet en cdd pour un remplacement d'arrêt maladieDébutant(es) accepté(es)Rigueur, ponctualité, bon relationnel demandésType d'emploi : CDD, Temps pleinProgrammation:- Disponible le week-end- Travail en journée- Travail les jours fériésLieu du poste : En présentiel

  • HÔte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Bres emploie 116 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la...

  • Hôte - Hôtesse de Caisse à Loudéac - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Loudéac emploie 115 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982 et accueille chaque année de nombreux clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Samsic Emploi - Saint-Brieuc Temps plein

    En tant qu'Hôte de caisse, vous serez en charge de diverses missions au sein d'un établissement leader dans le secteur de la distribution. Votre rôle consistera à:- Scanner les articles et encaisser les paiements- Gérer les transactions monétaires avec rigueur- Assurer la fluidité des files d'attente en période d'affluence- Respecter les procédures...