Assistant(E) Administratif SAV

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forum Intérim Temps plein
FORUM INTERIM recherche pour son client spécialiste des élévateurs de personnes et de charge, un(e) assistant(e) administratif (H/F) en CDI.

Votre rôle au sein de la structure sera d'assurer l'administration du service après vente en binôme et donc en étroite collaboration avec l'assistante administrative déjà en poste.

Pour ce faire, vos missions et domaines d'intervention seront:

- Renseigner et traiter les appels téléphoniques / courriels liés aux opérations après-vente.
- Etablir, enregistrer et suivre les devis et les contrats de maintenance.
- Planifier et suivre les interventions, en collaboration avec les équipes techniques, de l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture.
- Etablir et suivre la facturation des interventions et contrats.
- Gérer les relations fournisseurs / prestataires, de la sélection au règlement des factures.
- Assurer le suivi des stocks ( mouvements, retours et prise de garantie ).
- Traiter les réclamations clients et litiges éventuels.
- Assister le responsable SAV dans les travaux liés au service: Préparation des réunions, rédaction des comptes-rendus, statistiques
- Organiser et tenir à jour les dossiers, les fichiers et les bases de données.
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable.

Pour assurer ces taches, vous serez en relation en interne avec votre supérieur hiérarchique (Directeur SAV) et avec les équipes techniques et support ( administratif / comptabilité). En externe, avec les clients et les fournisseurs.

Vous travaillerez du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.

Il vous est proposé un salaire annuel brut de 26000 € sur 13 mois, de tickets restaurant, ainsi que d'un accord d'intéressement.

Connaissances professionnelles requises:

- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise d'un CRM
- Connaissance de l'anglais serait un plus mais pas indispensable
- Aisance relationnelle
- tickets restaurant
- intéressement

FORUM INTERIM MACON vous accompagne dans vos recherches d'emplois (intérim, CDD, CDI) dans tous les secteurs d'activité : industrie, BTP, transport, logistique et tertiaire.
Notre agence mise sur son professionnalisme et sa réactivité pour vous accompagner au quotidien dans votre recherche.

Chez Forum nous reconnaissons les compétences des personnes handicapées et leurs donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents. Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à postuler

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 5 à 10 ans10 ans et +-- Niveau Bac+2-- ref ADT190423SAV**Description du poste**:Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à pourvoir dès à présent.Référence : ADT190423SAV**Missions**:En lien avec le Directeur SAV de l'agence de Lyon,...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Autodistribution Temps plein

    **À propos de nous**:AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.L'activité regroupe 23 enseignes de...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

    **Un environnement de qualité **Notre client est une société de commerce de gros et de négoce d'environ 40 salariés, en plein développement. Située à Andrézieux Bouthéon, elle offre un ensemble de produits et services pour répondre aux attentes de ses **clients professionnels**.Nous recherchons un assistant administratif F/H au sein du service...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Descriptif du poste**Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Assistant SAV H/F - Axima Réfrigération - 42**Offer ID**:- 57051**Métier**:- Support Functions / Admin Support**Contract type**:- Assistant SAV H/F - Axima Réfrigération - 42**Country**:- France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique****Axima Réfrigération**, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIMATEL Temps plein

    **Prêt(e) à donner un coup d'accélérateur à votre carrière ?**Chez SIMATEL, nous sommes convaincus que l'alternance n'est pas juste une ligne sur un CV, mais une étape déterminante pour votre avenir professionnel. C'est pourquoi nous avons créé un environnement qui favorise la mise en pratique de vos connaissances théoriques et vous prépare à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Tertiaire- Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireIntérim- Description du poste:Vous avez une première expérience réussie ? Vous maitrisez l'informatique et est à l'aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le transport UN ASSISTANT SAV H/F- contact clients- saisie informatique sur TMS-...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodipro Temps plein

    De formation Bac+2 en Administratif/Commercial, vosu disposez de 1 à 2 ans d'expérience sur le même type de posteVos missionsRattaché au service client, vos missons sont:Gestion du SAV (50% du temps):- Accueillir la clientèle SAV par téléphone, par mail- Informer les clients sur les questions de base : Disponibilité des articles, prix,- Création...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône Temps plein

    **Description de l'entreprise****Description du poste**Notre agence Energis RH située à Villefranche-sur-Saône recherche pour l'un de ses clients un Assistant SAV H/F sur la commune de Trévoux.Horaire de travail en journée : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16h30 soit 35H par semainesSalaire à négocier selon votre profil et votre expérience, poste à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France R'Confort Temps plein

    Pour accompagner notre croissance et renforcer notre belle équipe, la société RCONFORT spécialisée dans le domaine des économies d'énergies et de l'amélioration de l'habitat recrute au sein du service administratif.- **Description du poste**:_Vous partagez nos valeurs ? Alors nous vous proposons de faire un bout de chemin ensemble- **Nous recrutons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans un domaine technique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistante administrative et planification H/F.****Vos principales missions**:En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge:- Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences.- Faire le suivi des délais de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DEXERGIE Temps plein

    **À propos de nous**DEXERGIE est une société spécialisée dans la distribution de produits photovoltaiques située à 74230 Thônes.Points clés de notre environnement de travail:- Horaires de travail flexibles- Environnement dynamique- Atmosphère détendue- Bureaux modernesNotre société commercialise en ligne du matériel photovoltaïque (panneaux...

  • Opérateur SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera:- Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV- Réparer et finaliser les équipements SAV- Réaliser des opérations d'assemblage, collage,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-kipeo Temps plein

    Assistant(e) commerciale à Netanya03 avril, 2023**Nous recherchons 1 assistant(e) commerciale à Netanya **Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe innovante et accompagner le développement des futures offres IT de notre client ? Intégrez Intégrez notre équipe support avant vente **Vos missions**:- Accompagner nos équipes commerciales dans la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDIPionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (800 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est devenue leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France.Afin d'accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour notre agence travaux de Lyon...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FOREZ BENNES Temps plein

    Notre carrosserie industrielle Société Nouvelle THOMAZET recrute un **Assistant Administratif et Accueil H/F** dans le cadre d'un remplacement (départ à la retraite).Nous installons des bennes, conçues et produites par FOREZ BENNES, et des engins de levage (bras et grues) sur des châssis neufs.Vous intégrez une carrosserie à taille humaine (environ...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECADI Services Temps plein

    DECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d'externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides.**Description**:Dans le cadre de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise**Leader de son marché, le Réseau PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un réseau familial de 2600 collaborateurs, 50 sites, fort de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenousTravailler avec des professionnelsUne intégration personnaliséeSecteur d'activité dynamiqueSpécialisés et leader dans la distribution de produits d'hygiène à destination des professionnels, nous avons à cœur d'évoluer et de rechercher sans cesse des solutions les plus innovantes. Nous continuons à nous développer et nous...