Gestionnaire Assurance Expatriés

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France APRIL Temps plein
Venez prendre en charge les demandes clients assurés en contrat individuel ou collectif, quel que soit le canal de prise de contact.

Votre objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.

Et si être « Gestionnaire assurance expatriés » chez APRIL vous permettait
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

**VOS FUTURES MISSIONS**:
1. Prise en charge et traitement des demandes clients
- Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
- Saisir les remboursements dans l'outil de gestion en fonction des garanties souscrites
- Recueillir des informations auprès des clients ou des prestataires pour le paiement des factures à nos partenaires médicaux internationaux
- Coordonner l'organisation des activités suivantes : saisie, récupération des pièces justificatives, demande de virements à la comptabilité
- Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat

2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches
- S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter
- Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
- Contribuer à la fidélisation Client

3. Pilotage de son activité
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs notamment le volume de factures reçues, les paiements effectués, les saisies réalisées par les équipes
- Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
- Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue

Cette opportunité est à prévoir dans le cadre d'un remplacement.

Directement rattaché.e à Salma, Responsable de gestion, vous rejoindrez notre équipe Parisienne.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au minimum d'un Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque ET idéalement d'une première expérience dans le secteur de l'assurance à l'international, traitement des remboursement au 1er€, en complément de la CFE ou de la Sécurité sociale.

**Vous pourrez également mettre à profit**:

- vos compétences techniques : connaissance des produits, garanties et environnement de la gamme, connaissance réglementaire, connaissance des typologies clients (apporteurs, assurés), process de gestion, techniques de la relation client multicanal ou omnicanal, outils de gestion, sites apporteurs, sites assurés.
- vos compétences transverses : sens relationnel, orientation solution, sens des situations, orientation client, maîtrise de soi et contrôle des émotions, rigueur, capacité d'analyse et de synthèse, adaptabilité, travail en équipe.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France April Temps plein

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    il y a 2 semaines

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  • Gestionnaire Assurances Expatriés

    il y a 2 semaines

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  • Gestionnaire Assurance Expatriés Bilingue

    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients assurés en contrat individuel ou collectif, quel que soit le canal de prise de contact.****Votre objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.**Et si **être « Gestionnaire assurance expatriés » chez APRIL **vous permettait- de **choisir un métier dont...

  • Gestionnaire Administratif Du Personnel Expatrié

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**:Voici les missions proposées par le poste:- Gestion administrative des collaborateurs expatriés en poste à l'international- Elaboration des contrats de travail pour les zones EMEA, DOMOI. États-Unis et Canada- Gestion des affiliations aux organismes MSH (Mutuelle pour les expatriés), PRO BTP (Assurance complémenté santé), CFE...

  • Gestionnaire Administratif Bilingue

    il y a 2 semaines

    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**:Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances Bilingues ( Affiliations, sinistres et frais de santé).Au sein d'une équipe de gestionnaire de plus de 20...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un groupe d'assurance basé au Luxembourg un gestionnaire assurance entreprises et risques.Le poste est basé au Luxembourg.Vos missions:Gestion des contrats d'assurance RC, RCPGestion de la relation clients entreprisesPréserver la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clientsRédaction et gestion des...

  • Gestionnaire succession

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Job Opportunity: Gestionnaire Pôle Successions Company: Fed Finance Assurance Salut, je suis Djemila, Directrice chez Fed Finance Assurance, un cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale. Je recherche pour une société d'assurance un profil expérimenté en succession. Si tu as de l'expérience dans...

  • Gestionnaire assurance vie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Gestionnaire middle office assurance vie f/h Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de la finance de marché, recherche pour une banque privée, un ou une : Gestionnaire Middle Office Assurance vie F/H Au sein de l'équipe Middle Office Assurance, vous serez en lien avec lescompte (titres, PEA) et contrats...

  • Gestionnaire Production Assurance/underwriting

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Corporate Assurance Services Temps plein

    **Description de Poste**- En charge de la coordination et bonne exécution du suivi documentaire et administratif des activités Productions d'assurance (Marine et Specialty)- Lien entre les souscripteurs et les équipes Comptabilité et Sinistres- Organisation du reporting aux assureurs et des émissions des statistiques- Suivi des adaptations des systèmes...

  • Gestionnaire Production Assurance/underwriting

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Corporate Assurance Services Temps plein

    **Description de Poste**- En charge de la coordination et bonne exécution du suivi documentaire et administratif des activités Productions d'assurance (Marine et Specialty)- Lien entre les souscripteurs et les équipes Comptabilité et Sinistres- Organisation du reporting aux assureurs et des émissions des statistiques- Suivi des adaptations des systèmes...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mutex Temps plein

    Accueil- Rejoignez-nous- Nos offres d'emploi- Gestionnaire Assurance F/H- 24/05/2023***Gestionnaire Assurance F/H**:- CDD- Châtillon, Ile-de-FrancePartager cette offre- Partager sur Linkedin- Partager sur Twitter- Partager sur Facebook- Partager sur Viadeo**Description du poste**:**Description de l'offre**:Au sein de la direction PSP (prestations et...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    VOS MISSIONS:Vous intervenez auprès de la clientèle "particuliers" et "professionnels".- Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Développement du portefeuilles clients (par le biais de la fidélisation clients, de la recommandation, campagnes, phoning, etc.)- Analyse des besoins clients- Proposition et vente de produits (Automobile,...

  • Gestionnaire d'assurances junior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Manpower France Temps plein

    Le client Le cabinet de recrutement de Manpower La Défense recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire de contrats d'assurance de personnes Junior (H/F).Vous intégrez une compagnie d'assurance à taille humaine, en forte croissance, proposant une offre complète en assurance de personnes : épargne et prévoyance. Les...

  • Gestionnaire de Primes Assurances

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons un Gestionnaire de primes d'Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** un Cabinet de Courtage spécialisé en assurance construction et MRH**C'est où -** à Paris 8e (75)**C'est quoi -** un poste de gestionnaire de...

  • Gestionnaire Administratif en Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'Ordre de Malte France Temps plein

    **MISSIONS**:Le/la gestionnaire administratif en assurance aura pour rôle d'assurer la gestion administrative des assurances de l'association, notamment:Le suivi des polices d'assurance en cours de validitéNégociation de la souscription et du renouvellement des polices d'assurance,Liaison entre l'association et le courtier dans le cadre de la gestion des...

  • Gestionnaire de Contrat D'assurance

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ESPERIA Temps plein

    Titre du poste: Gestionnaire Assurance (H/F)**Résumé du poste**:**Responsabilités**:- Gérer les polices d'assurance pour les clients- Évaluer les risques et recommander les meilleures options d'assurance- Négocier les conditions et les tarifs avec les clients et les compagnies d'assurance- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux...

  • Gestionnaire Production Assurance Marine/specialty

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Corporate Assurance Services Temps plein

    **Description de Poste**- En charge de la coordination et bonne exécution du suivi documentaire et administratif des activités Productions d'assurance (Maritime et Risques de spécialités)- Lien entre les souscripteurs et les équipes Comptabilité et Sinistres- Organisation du reporting aux assureurs et des émissions des statistiques- Suivi des...

  • Gestionnaires d'assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents....