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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
**Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens **
C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous:
**AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.**
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
**Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous **
Pour renforcer ses équipes, la CPAM de Paris recrute 7 Téléconseiller.e.s pour la plate-forme médico-administrative (PFS MDA) en CDD.
**Mission/Activités**:
La mission du téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public, renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée.
Son activité au quotidien:
- Le téléconseiller MDA réceptionne et traite les appels des professionnels de santé.
- Il apporte une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire.
- Si nécessaire, il oriente son interlocuteur vers le service expert compétent.
- Il enregistre les informations relatives aux appels dans un applicatif de suivi de la relation client.
**Compétences**:
- Sérieux
- Ponctuel
Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée.
Avis aux profils juniors, il y a des compétences intéressantes à développer au sein de ce service que vous pourrez transposer et utiliser dans vos futurs projets
En définitive, il est bien sûr important de posséder un excellent relationnel, une capacité d'adaptation et surtout une bonne rigueur.
A noter, que lors de votre démarrage, une formation sur la réponse téléphonique aux professionnels de santé et les applicatifs propres à l'assurance maladie sera dispensée afin que vous puissiez être pleinement autonome sur votre périmètre
**Conditions particulières**:
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 3 mois renouvelable
39 heures de travail hebdomadaire
Lieu d'affectation : 7 Rue du Château d'Eau Paris
Rémunération : 1 850 euros brut par mois
Prime d'accueil téléphonique soit 62.69€ /mensuel.
**Avantages**:
Remboursement de 50% du PASS Navigo
Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
CSE (billetterie, voyages)
Carte Déjeuner SODEXO alimentée à hauteur de 9,65 € par jour travaillé (3,86€ à votre charge)
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France mateam Temps pleinNombre de postes : 1Métier:Téléconseiller F/HContexte:Entreprise du secteur automobileMissions:Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteursSecteur d'activité:AutomobilePROFIL:Niveau...
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Téléconseiller Cdi evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI [Evry] H/F**:- CDI- Evry € par mois- NIVEAU 3- NVHADD69726**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresserLe job de...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI (H/F)**:- CDI- EVRY, Essonne- de 1 807 € à 1 808 € par mois- NIVEAU 3- NVHADD80223**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI****CPAM de l'Essonne**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 09 Opéra, Île-de-France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI.Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F.Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l'écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**:- CDI- EVRY- de 1 807 € à 1 808 € par mois- NIVEAU 3- NVHADD84588**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI****CPAM de l'Essonne**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va...
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Téléconseiller
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein**résentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...
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Téléconseiller Cdi evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**:**Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresserLe job de l'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger Acteur...
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Téléconseiller Cdi evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**:**Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresserLe job de l'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger Acteur local au...
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Téléconseiller Pfma
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller PFMA H/F**:- CDD- Evreux € par mois- NIVEAU 3- NVHADD80346**CPAM DE L'EURE**:Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ bénéficiaires sur le département de l'Eure. Nous mettons...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI**:- CDI- EVRY- de 1 812 € à 1 813 € par mois- NIVEAU 3- NVHADD84588**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI****CPAM de l'Essonne**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Abil Ressources Temps pleinABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**).**Rémunération**:- Rémunération pour 39 heures : € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h)- Avantages : Télétravail 2 jours /...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SAS LES NOUVEAUX HERITIERS L N H Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**:Notre entreprise partenaire opère dans l'univers des paris sportifs depuis plusieurs années.Son atout majeur est d'être le leader en Europe et le troisième dans le monde avec joueurs en ligne et en points de ventes.Ce groupe favorise le goût de la performance, la polyvalence et l'esprit d'équipe et présente...
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Téléconseiller - Intérim
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Nous recherchons actuellement...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**:- CDI- Créteil € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD85938**CNAV**:L'Assurance retraite, 1er régime de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de caisses régionales (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés, travailleurs indépendants, contractuels de...
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Téléconseiller Funéraire
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**:- CDI- PARIS- NIVEAU 3- NVHADD89398**CPAM DE PARIS**:**Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus.**La Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des **101 caisses primaires** de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.**C'est un organisme de droit privé** ayant une mission...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 12 Reuilly, Île-de-France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Paris 12 des téléconseillers spécialisés dans le secteur de la santé ( mutuelle):**Vous serez en charge de**: Gérer des appels entrants uniquement environ 70/ jours Traitement de mails Etablir les devis optique et dentaire Etablir les demandes de prises en charges hospitalières Expliquer les tableaux de...