Chargé.e de relation clientèle

il y a 1 semaine

Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein
Description du poste

Telligo est une marque du groupe associatif UCPA, qui organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Ce sont plus de jeunes qui partent chaque année (hors période covid), depuis bientôt 30 ans, sur nos séjours thématiques, linguistiques, sportifs et séjours à l'étranger.

Au sein du pôle relation clients, après une période de formation, vous aurez pour principales missions d'accompagner le service sur l'ensemble de ses missions administratives :

Traitement des demandes familles par mail (information, modification de réservation...) et du courrier (paiement et réclamation) Vérification et saisie des documents nécessaires aux séjours à l'étranger (composition de dossier, validation, relance, classement...) Travailler en relation avec notre centre d'appel basé à Valenciennes Participer au suivi des séjours et à l'astreinte téléphonique sur la période des vacances scolaires Tout autre missions administratives au sein du service (annulation, mise sous pli...)

Description du profil

Vous justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un service de relation client (back office). Organisé(e), rigoureux(euse) et polyvalent(e), une connaissance de l'univers des séjours de vacances pour enfant sera fortement appréciée.

  • Chargé.e de Réclamations Clients

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle,...

  • Chargé.e de Projet Handicap

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des...

  • Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle,...

  • Chargé.e de Développement Commercial

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Arcueil, vos principales missions seront:- Répondre aux demandes des Carrossiers adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais,- Prendre en charge des demandes multi-canal (Appels entrants/sortants/mail),- Appliquer les procédures établies et les...

  • Chargé.e de Production Classe de Découverte

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des...

  • Chargé.e de Production Classe de Découverte

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle,...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI.Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.**Missions**:- répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink Temps plein

    Date de publication:- 18/04/2024- Référence:- CLCCNL0624- Entité:- BlueLink- Localisation:- Arcueil- Type de contrat:- CDI**Entreprise**:Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, l'entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI.Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.**Missions**:- répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs...

  • exploitation et partenariats

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Description du poste Rattaché.e à la de l'équipement au sein de la société créée conjointement par Groupe SOS Solidarités et l'UCPA, exploitation et partenariats est garant.e du développement commercial du site. prospecte les usagers et partenaires potentiels de l'équipement, est le point de contact des partenaires sur place et élabore...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F Cachan-Arceuil

    il y a 2 jours

    Arcueil, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers Rattaché au Directeur d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Suédois/français

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink Temps plein

    Date de publication:- 18/04/2024- Référence:- CLCCSE0624- Entité:- BlueLink- Localisation:- Arcueil- Type de contrat:- CDI**Entreprise**:Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques...

  • Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).**Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Italien/français

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle et...