Hôte Service Client Magasin

il y a 2 semaines


Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

**CDD SAISONNIER**: Mars à juin / Juillet
- Août
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Cadre et conditions de travail

Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine

**Horaires de travail selon l'activité du magasin**: volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

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  • Hôte(Sse) de Caisse

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Cash Piscines Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec **plus d'une centaine de magasins** sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et de spas, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 2 mois - BIGANOS- 17h****Localisation**: FR-Aquitaine - Gironde - BIGANOS**Description**:**Savez-vous vraiment qui nous sommes ?**Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France SO BIO Temps plein

    Bienvenue chez So-bioRejoindre So-bio, c'est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout.Chez So-bio, LA Bio ne s'impose pas, c'est LA Bio qui s'adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble.Depuis 2005, So-bio...


  • Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Brico depôt Temps plein

    DE L'OFFRE**Hôte(esse) de caisse principal H/F****Région administrative : Centre Aquitaine**Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et...


  • Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de Biganos recrute un(e) employé(e) libre-service/hôte(sse) de caisse pour travailler les dimanches uniquement - contrat étudiant.**Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**:- Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon- Gérer les encaissements- Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client,...

  • Hôte/esse événementiel

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?**La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s'épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

  • Hôte/hôtesse de Caisse

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France BUT Temps plein

    Au sein du magasin But Biganos, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en contrat étudiant pour tous les samedis de 10h à 12h et de 13h à 19h et les vacances scolaires (février, avril, juillet, août, octobre et décembre). Vous intégrerez une équipe sympathique, solidaire et dynamique qui vous accompagnerons pour faciliter votre intégration. Vous...


  • Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉAyant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l'enrichir.- Charlestown est...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Side Temps plein

    Vous cherchez un job en complément ? Ou qui correspond à vos horaires ? Vous êtes étudiant, retraité, ou simplement à la recherche d'un emploi avec des horaires flexibles ? Cette opportunité d'**Employé libre-service (H/F)** chez notre client situé à **Biganos **est faite pour vous. Vous ferez partie de notre équipe et aurez la responsabilité...

  • Vendeur/vendeuse Magasin

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.- Votre futur métier:Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France BRICO DEPOT Temps plein

    Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants....

  • Employé(e) libre service

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Employé(e) libre service (h/f) à 11.65€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,10€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Employé(e) libre service

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France IZIWORK 1 Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Iziwork,...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France SO BIO Temps plein

    Bienvenue chez So-bioRejoindre So-bio, c'est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout.Chez So-bio, LA Bio ne s'impose pas, c'est LA Bio qui s'adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble.Depuis 2005, So-bio...

  • Vendeur(Se) Biganos

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Chaussexpo Temps plein

    CHAUSS EXPO, acteur majeur du marché de la chaussure, regroupe au travers de ces 185 magasins plus de 800 collaborateurs répartis dans toute la France. Sa force ? Proposer des produits abordables et de qualité pour toute la famille Sa singularité ? De fortes valeurs humaines, une culture d'entreprise basée sur l'écoute active des besoins de ses clients...

  • 1er Vendeur Mode, HF

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France BLACKSTORE Temps plein

    Votre Challenge Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un 1er Vendeur H/F pour notre magasin de BIGANOS en CDD35h Finalité du poste : Directement rattaché(e) à la Responsable des Magasins, votre rôle consiste à assurer le back-up et transmettre vos bonnes pratiques aux équipes, en vue de...

  • Employé(E) Logistique

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.- Votre futur métier:Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients (en...


  • Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Magasinier Principal en place, vous intégrerez l'équipe de notre magasin de Biganos.Votre mission consistera notamment à:- Commercialiser des pièces de rechange, accessoires et produits voiture.- Conseiller techniquement les clients.- Identifier des pièces de rechange via nos outils de référencement.- Participer à la bonne gestion du...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines


    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France ELIOR SERVICES Temps plein

    Elior Services: une entreprise du groupe Elior spécialisée dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, recherchant des talents pour rejoindre son équipe.Entretien des communsEntretien des bureauxRespect des protocoles Elior.Le/la futur(e) Agent de Service veillera à maintenir de bonnes relations avec les clients, garantir la...