Consultant technique support, H/F, CDI

il y a 2 semaines


La Madeleine, Hauts-de-France Mazeberry Temps plein
Consultant technique digital international H/F - CDI
Mazeberry est une Jeune Entreprise Innovante (créée il y a 6 ans) en très forte croissance % en 5 ans) qui a su conserver l'ambiance start-up de ses débuts. L'entreprise travaille avec plus de 140 clients tels que AccorHotels, Rue du Commerce, Vertbaudet, Boursorama, La Poste, le Slip Français, Petit Bateau, BforBank...
Mazeberry propose à ses clients une suite de 4 applications d'aide à la décision au cœur de leur activité marketing & ebusiness
La Solution Attribution de Mazeberry aide les traffic managers et responsables d'acquisition à prendre des décisions mesurées afin d'optimiser leur mix marketing.
La Solution Merchandising s'adresse aux e-merchandisers et chefs de produit et leur propose une solution de merchandising intelligente qui simplifie et automatise les tâches quotidiennes des retailers.
La solution Benchmark permet de comparer ses performances e-business à celles de son marché.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un consultant technique digital international dont l'objectif principal sera la satisfaction des clients internationaux de Mazeberry.
Rattaché(e) au Head of Clients Services and Success, au sein du pôle Customer Success, votre mission est d'épauler au quotidien les consultants de nos équipes attribution et merchandising.
Dans le cadre de notre développement à l'international, vous êtes missionné sur l'accompagnement de nos clients internationaux, surtout sur le marché espagnol.
Vous vous chargez de la partie opérationnelle de suivi de nos comptes : set-up, support, mises à jour de paramétrages...
Vous êtes au quotidien en relation avec les consultants et l'équipe technique pour assurer la fluidité de vos projets.
Vous animez des formations, des workshops, des restitutions d'études auprès de nos clients internationaux, coaché par des consultants experts.
Accueillir un nouveau client : Réaliser le set-up du compte, prendre en charge les différents paramétrages et la conception des flux de données avec nos partenaires et l'équipe technique de Mazeberry, recetter les données, générer les rapports d'analyses ...
Garantir réactivité, fiabilité et qualité de notre support client (outils : Intercom et Zendesk) : prendre en charge les demandes dans les temps impartis, répondre aux clients, remonter les sujets aux personnes adéquates si nécessaire (consultant, développeur, data scientist...)
Animer workshop, formations et rdv clients auprès des clients internationaux
Vous êtes impérativement bilingue espagnol et français
Vous parlez anglais couramment
Vous avez au moins une expérience réussie en gestion de projet technique digital, en webanalyse, en traffic management ou en e-merchandising.
Une connaissance des outils de collecte de données (ex : Google Analytics, Eulerian...) Vous faites preuve d'empathie et vous aimez intervenir dans différents secteurs d'activités, avec différents types d'interlocuteurs (techniques, fonctionnels, marketing...).
Un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur La Madeleine,
Un package salarial avec fixe, variable et avantages: chèques déjeuner à 8 €, une mutuelle 3 étoiles et une prévoyance.
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  • Customer Success Consultant

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France Mazeberry Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Mazeberry est une Jeune Entreprise Innovante (créée il y a 6 ans) en très forte croissance % en 5 ans) qui a su conserver l'ambiance start-up de ses débuts. Nous sommes aujourd'hui plus de 30 collaborateurs. L'entreprise travaille avec plus de 140 clients tels que AccorHotels, Rue du Commerce, Vertbaudet, Boursorama, La...


  • La Madeleine, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...


  • La Madeleine, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...


  • La Madeleine, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Technicien(ne) support informatique - La Madeleine (F/H), 59110 La Madeleine, alternance, Temps plein.Fonction : Informatique - TélécomEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour Une entreprise de télécommunications, un(e) Technicien(ne) support informatique en contrat...

  • Consultant d'entreprise h/f

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France Mazeberry Temps plein

    DE L'ENTREPRISE Mazeberry est une Jeune Entreprise Innovante (créée il y a 6 ans) en très forte croissance % en 5 ans) qui a su conserver l'ambiance start-up de ses débuts. L'entreprise travaille avec plus de 140 clients tels que AccorHotels, Rue du Commerce, Vertbaudet, Boursorama, La Poste, le Slip Français, Petit Bateau, BforBank... Mazeberry...


  • La Madeleine, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour Une entreprise de télécommunications, un(e) Technicien(ne) support informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...


  • La Madeleine, Hauts-de-France Baudin Chateauneuf Temps plein

    Filiale du Groupe BAUDIN CHATEAUNEUF, NEOXIMO PROMOTEUR-CONSTRUCTEUR, accompagne en véritable chef d'orchestre l'ensemble du cycle de vie d'un projet Immobilier et apporte des solutions sur mesure et innovantes à ses clients.Savoir-faire, partage d'expérience et proximité permettent de répondre aux problématiques très diversifiées :- Des projets...


  • La Madeleine, Hauts-de-France Delaware Temps plein

    Envie de challenge ? Sur la Galaxy SAP S/4HANA... Embarquement immédiat sur la planète delawareQui sommes-nous ?delaware est un intégrateur de solutions innovantes et technologiques, Expert sur le marché SAP et Platinium Partner, nous sommes reconnues par notre expertise en implémentations à partir d'une feuille blanche.Nous avons une culture unique...


  • La Verrière, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Support Technique H/FEn tant que Chargé de Support Technique, vous avez pour missions : * Gestion du catalogue de pièces de rechange numérique, * Gestion des demandes de garantie et de retour pièces, * Gestion de commandes, * Conseils techniques sur l'utilisation des pièces et accessoires, * Contrôle et étude des coûts, *...

  • peintre industriel

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim. Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement. Notre client, situé à LA...


  • La Madeleine, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Technique, vous aurez pour mission, la gestion des gros travaux sur le produit " résidences spécifiques ".Pour les 8000 logements que compte le bailleur, vous êtes le garant de la sécurité des biens et des personnes.Pour mener à bien votre mission, vous mettez en oeuvre la politique d'audit, les...


  • La Madeleine, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Notre agence Adecco médical d'Amiens recherche pour l'in de ses partenaire, un/e infirmier (H/F) pour intégrer une crèche en temps plein, en priorité en CDI. Vous allez intégrer une équipe avec une très bonne cohésion de groupe , prônant le bien Etre et l'écoute. il s'agit d'une crèche a taille humaine, aillant une capacité de 60 enfants âgés...

  • Technicien Bureautique

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France Supermarchés Match Temps plein

    Nous recrutons : un Technicien Bureautique & Système H/FSous la responsabilité du Manager de domaines bureautique et systèmes, vous participez à la mise à disposition de l'équipement informatique pour tous les sites de l'entreprise.Chez Supermarchés Match, votre mission :- Vous mettez en oeuvre le nouveau matériel bureautique et créez les masters.-...

  • Employé back office

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France Umbrella Temps plein

    Le cabinet Umbrella, spécialiste des métiers de l'industrie, recherche pour son partenaire, site industriel agroalimentaire à dimension familiale du Nord de Lille à proximité de Marcq-en-Baoreul (59), un Electromécanicien H/F en CDI dans le cadre d'un renforcement de l'équipe technique maintenance de l'usine qui tourne en horaires 3x8.Rattaché au...


  • La Madeleine, Hauts-de-France Eqiom Temps plein

    Identifiant (email, de type )Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Alternant Ingénieur Etudes et Développement informatique H/F Description du poste Métier Systèmes d'information / télécommunications - Autre métier systèmes d'informationIntitulé du poste Alternant Ingénieur Etudes et Développement informatique H/FDescription de la mission...


  • La Madeleine, Hauts-de-France ALLIANCE EMPLOI Temps plein

    La campagne " alternance 2024 " est lancée Êtes-vous prêt(e) à monter en compétences et acquérir de l'expérience ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination idéale...

  • Ingénieur Etude de Prix H/F

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts de France, de l'Ile de France, du Grand Est, de la Région Alpes et de la Belgique. La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos clients par des...


  • La Madeleine, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Administrer le parc informatique (Windows / Mac / Linux)Administrer la VoIP (IPBX et téléphones)Administrer l'infrastructure réseau du client (Connexions xDSL et Fibre, Firewall, Switch, VLAN)Administrer les outils de collaboration (Exchange, Google Apps)Industrialiser et automatiser ces différentes tâchesQuel est le profil...


  • La Madeleine, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Administrer le parc informatique (Windows / Mac / Linux)Administrer la VoIP (IPBX et téléphones)Administrer l'infrastructure réseau du client (Connexions xDSL et Fibre, Firewall, Switch, VLAN)Administrer les outils de collaboration (Exchange, Google Apps)Industrialiser et automatiser ces différentes tâchesQuel est le profil...