de Réception

il y a 6 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Domaines de Fontenille Temps plein
**À propos**:
Découvrez une collection d'hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, des falaises de Minorque aux monts Luberon, des Calanques de Marseille aux collines de Toscane. Raffinée mais ancrée dans le terroir, chaque maison raconte une histoire en harmonie avec son environnement pour une autre idée du luxe : le temps, l'espace et le sens.

**Descriptif du poste**:
Dans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle adresse à Oppède, nous sommes à la recherche de notre futur(e) de Réception H/F.

Le salarié sera notamment en charge des missions suivantes:

- Être garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel:
Organiser les arrivées et les départs
Enregistrer les réservations
Encaisser les facturations de séjour
Coordonner l'attribution des chambres et les délogements éventuels
Établir un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser
Prendre en compte et anticiper les besoins du client
Gérer les réclamations lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporter rapidement une solution
- Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité

Assurer le bon fonctionnement de son équipe : élaborer et coordonner le planning de travail en tenant compte des compétences de chacun, animer, motiver, veiller à une bonne ambiance
Anticiper les besoins et organiser le recrutement de son équipe
Organiser l'accueil et l'intégration de nouveaux collaborateurs
Accompagner les collaborateurs dans la réalisation des objectifs fixés par la direction et de leur éventuel projet professionnel
- Contribuer à la réalisation des objectifs de son service

Maîtriser les bases du revenue management et gérer le remplissage de l'établissement
Fixer à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser
- Participer au développement du chiffre d'affaires par son action de vente

Maîtriser le planning de réservations, gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, chercher à faire connaître à l'établissement auprès des professionnels du tourisme
Il est précisé que ces fonctions ne sont pas limitatives et sont susceptibles d'évoluer selon les activités de l'entreprise.

**Profil recherché**:

- Connaissance des normes / process
- Maîtrise des outils informatiques (PMS : Opera, Folls )
- Connaissance du marché hôtelier français et international
- Maitrise d'au moins une langue étrangère (anglais de préférence)

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDD / Temporaire** (9 mois)
- Date de début **:16 avril 2023**:

- Lieu **:Oppède**:

- Niveau d'études **:CAP**:

- Expérience **:> 6 mois
  • Chef de Reception

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel de l'Image Temps plein

    **L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2024, nous recherchons un ou une Chef de Réception (H/F).****MISSIONS**:- Gérer et manager son équipe de Reception.****- Travailler en étroite collaboration avec la...

  • Magasinier(ère) (H/F)

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens**Secteur d'activité**- Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière**- Technique**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints techniques territoriaux**Référence**- i8524- Description CollectivitéAu sein de la Direction des Transports et des Véhicules rattachée à la Direction Générale Adjointe Maîtriser nos...

  • Magasinier-ère (H/F)

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens**Secteur d'activité**- Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière**- Technique**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints techniques territoriaux- Agents de maîtrise territoriaux**Référence**- i9028- Description CollectivitéLa Direction des Transports et des Véhicules est chargée de proposer, mettre en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste- soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe- extrêmement accueillant, souriant et bienveillant- à l'aise avec l'outil informatique -Protel- Une expérience réussie en réception d'hôtel de LuxeType d'emploi : Temps plein, CDDProgrammation:-...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Institut nautique de Bretagne Temps plein

    Contrat:- CDI- Poste(s) disponible(s):- 1- Expérience:- débutant accepté- Niveau d'étude:- BAC+2- Lieu de travail:- Marseille- Date de début:- 16/05/2023Accastillage Diffusion Marseille recrute une/un vendeuse/vendeur pour renforcer ses équipes.Autonome, rigoureux et dynamique.Maîtrise technique des produits nautiques et compréhension des besoins des...

  • Téléphoniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche**Secteur d'activité**- Centre d'appels**Filière**- Administrative**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**- i10478- Description CollectivitéContexteAu sein du Pôle Relations aux Administrés de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence rechercheUn(e) receptionniste- soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe- extrêmement accueillant, souriant et bienveillant- à l'aise avec l'outil informatique- Une expérience réussie en réception d'hôtel de LuxeUne expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais**Secteur d'activité**- Gestion administrative et secrétariat**Filière**- Technique- Administrative**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints techniques territoriaux- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**- i8830- Description CollectivitéAu sein du Service d'Appui Fonctionnel de la...

  • Apprenti Fleuriste

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT Temps plein

    Fleuriste artisanale sud Buëch recherche son apprenti fleuriste(H/F) pour étoffer son équipe.Vous êtes dynamique, curieux, vous avez une bonne présentation ?La créativité est votre principal atout ? Alors n'hésitez plus Vous interviendrez dans les événements importants de la vie des clients : décès, mariage, rencontre, naissance...Le Centre...

  • Magasinier(ère) (H/F)

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**: **Type d'offre**:Emploi permanent**Cadre d'emploi**:Adjoints techniques territoriaux**Filière**:Technique**Catégorie**:Catégorie C**Secteur d'activité**:Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Niveau d'étude**:BEP**Nombre de postes à pourvoir**:001**Lieu de travail**:22 rue Charles Tellier 13014...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements**Secteur d'activité**- Autre**Filière**- Autre**Catégorie**- A**Référence**- i9828- Description CollectivitéAu sein de la Mairie des 9e et 10e arrondissements, vous participez à la mise en œuvre du projet politique en relation avec l'administration de la Ville de Marseille, les instances communautaires élues et les...

  • Equipier Bagagiste

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domaine de Biar Temps plein

    **OFFRE D'EMPLOI - EQUIPIER BAGAGISTE H/F**- Par convention, et dans un but de clarté, nous utiliserons dans ce document le "il" au lieu du "il ou elle" ce qui ne présume en rien du sexe du titulaire du poste._**Qui sommes-nous ?**Idéalement situé à quelques pas de Montpellier, aux portes de la mer et de la ville, nous avons rêvé un lieu aux multiples...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**: **Type d'offre**:Emploi permanent**Cadre d'emploi**:Adjoints administratifs territoriaux**Filière**:Administrative**Catégorie**:Catégorie C**Secteur d'activité**:Finances**Niveau d'étude**:BEP**Nombre de postes à pourvoir**:001**Lieu de travail**:38/40 rue Fauchier 13002 MarseilleMissions:Marseille, ville d'arts et...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Comptoir de Mathilde Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde à Avant Cap recherche 1 vendeurs(euses) en CDD (24h)Du 14/12/2023 au 24/12/2023Vos principales missions seront les suivantes:- relation client : accueil, conseil, encaissement, prise de congé- livraison : réception et rangement- tenue du magasin : réassort, merchandising et rotation des produitsVous êtes doté(e) d'un bon...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Au sein de la marine nationale, implanté sur la base aéronautique navale d'Hyères, le Centre d'Expérimentations Pratiques et de réception de l'Aéronautique navale (CEPA/10S) est l'organisme spécialisé de la marine française pour l'expérimentation, l'évaluation, la validation de nouveaux matériels aéronautiques,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCIETE DE GESTION ET DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    **POSTES sont à saisir à des supermarchés de CHATEAURENARD, GRAVESON, ROGNONAS et MAILLANE****- Réception des produits (dépotage),**:- Mise en rayon et rotation des produits ( DLC/DDM)**:- Entretien des rayons + gestion des stocks/des commandes**:- Balisage des rayons**:- Implantation des nouveaux produits**:- Respecter les règles d'hygiène et de...

  • Plongeur (H/F)

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    AcSent de Provence, restauration de collectivité spécialisée dans le secteur du médico social recherche pour l'un de ses établissements à Saint-Raphaël plongeur dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.- Au travers de ses recrutements, ACSENT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domaine de Massereau Temps plein

    **L'entreprise**Le Camping du Domaine de Massereau, établissement 5 étoiles, est situé à Sommières, au coeur du triangle Camargue, Cévennes et Méditerranée.Ce pionnier de l'oenotourisme regroupe un Camping, un Hôtel, un Vignoble, et un Parc Accrobranche.Une clientèle française et internationale, familiale et exigeante, séjourne dans ce Camping...

  • Employé de Restauration

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Employé de restauration H/F pour un mois renouvelable**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission.Membre à part entière de l'équipe de la cuisine de l'Ecole Moulin de Laure située à Lançon-Provence, voici les missions qui vous seront confiées:- La réception des repas livrés- La...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens**Filière**- Administrative**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**- i9642- Description CollectivitéAu sein du Service Conseil Municipal et Légalisation des Actes de la Direction des Affaires Juridiques et des Assemblées, rattaché à la Direction Générale Adjointe « Maîtriser...