Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Afin d'accompagner son développement international, Wifirst a ouvert des bureaux au Royaume-Uni et en Espagne en 2016, en Italie et en Allemagne en 2022. En 2024, nous signons l'acquisition de l'opérateur allemand Hotsplots et consolidons notre place de leader européen en Wifi managé.
Le "Wifi as a Service" est un modèle vers lequel se tournent la plupart des DSI pour réussir la transformation numérique des entreprises.
Wifirst est l'un des pionniers de la connectivité en mode "service managé" et s'occupe de tout pour ses clients : accompagnement projet, conseil en ingénierie, audit techniques sur site, mise à dispo & installation d'équipements pro haut-de-gamme, raccordement internet, supervision et maintenance, service client multicanal, portail de connexion, interface de suivi, etc..
En croissance depuis sa création en 2002, Wifirst intègre en 2023 la French Tech Next40 et figure dans la promotion des jeunes sociétés technologiques françaises les plus performantes.
**Contexte et Missions**:
Notre Direction Financière recherche un.e Chargé.e de recouvrement, pour renforcer son pôle client (comptabilité / facturation client / recouvrement / administration des ventes).
Son objectif ? Régulariser rapidement et durablement les dossiers litigieux, remettre en conformité la facturation et relancer les dossiers impayés, afin de garantir la satisfaction long terme de nos clients, tout en préservant les intérêts économiques de Wifirst.
Pour cela, sur un portefeuille de clients B2B dédié, vous serez en charge des missions suivantes:
- Assurer le recouvrement en direct auprès des clients par tout moyen (mail et téléphone), afin d'apurer les créances échues ;
- Analyser les objections et résoudre les litiges, en corrigeant si nécessaire les éléments de facturation ;
- Suivre l'évolution des montants encaissés et espérés, par un reporting des actions menées ;
- Développer la relation clientèle en proposant un passage au prélèvement à l'échéance ;
- Faire le lettrage des comptes sur les dossiers confiés et intégrer les informations clients sur Salesforce ;
- Traiter les demandes clients et suivre les dossiers en précontentieux / contentieux.
Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles et juridiques.
**Profil recherché**:
Issu.e d'une formation supérieure bac +2/3 en commerce, comptabilité ou droit, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (recouvrement, gestion de litiges, gestion de copropriété), idéalement dans un contexte B2B.
, organisé.e et fiable, vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'analyse et de synthèse. Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et êtes à l'aise sur Excel.
Doté.e d'excellentes qualités relationnelles, vous savez faire preuve de diplomatie et de ténacité, tant à l'écrit qu'à l'oral. Grâce à une bonne élocution et une rhétorique adaptée, vous appréciez la négociation et savez gérer des situations conflictuelles tout en garantissant une relation de qualité, voire commerciale, avec les clients.
Avec ownership, vous pouvez mener plusieurs dossiers et projets en parallèle et en parfaite autonomie. Vous appréciez le travail en équipe et parlez anglais (clients internationaux).
**Pourquoi rejoindre Wifirst ?**
- Travailler avec une team de passionnés et de challengeurs, dans une entreprise montante de la frenchtech remplie de nouveaux projets
- Avoir un management de proximité et pouvoir exprimer et mettre en place vos idées
- Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières
- Intégrer une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Gold Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés,
- Bénéficier d'avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile (9,50€ pris en charge à 60%), mutuelle d'entreprise avantageuse (prise en charge à 80%), accord de participation et placement possible dans notre plan d'épargne inter-entreprise
- Vivre avec un véritable équilibre pro / perso, avec 25 congés, 10,5j RTT par an et une politique flexible de Télétravail.
- Travailler au siège de Wifirst dans le 8ème, à deux pas des Champs Elysées, dans des locaux tout beaux tout neufs (terrasse, tireuse à bières, babyfoot )
**Process de recrutement**
- Echange téléphonique avec notre équipe Recrutement (env. 30 minutes) dont le but est de faire le point sur votre situation professionnelle et de mieux comprendre votre recherche.
- Entretien avec Jason, Responsable Comptable (1h d'entretien) et Slav, Credit M
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Chargé de Recouvrement Judiciaire
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein**L'entreprise**:Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l'étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux:- Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ;- Le recouvrement de vos...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Page Personnel Temps pleinAu sein **du Pôle Recouvrement **et rattaché à la Crédit Manager, vous prenez en charge le recouvrement des créances.À ce titre, en tant que Chargé de Recouvrement, vos principales missions seront:Encaissement des créances clients:- Gestion de l'agenda au quotidien,- Mise à jour des coordonnées des clients,- Relances téléphoniques,- Veille sur le...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptalents Temps pleinDescriptif du posteComptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables etfinanciers vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gaged'un...
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Charge de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de recouvrement.**Rôles & Responsabilités**:Pour le compte d'une belle société tourné à l'internationale, et rattaché à la responsable comptabilité...
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Alternance - Chargé de Recouvrement Amiable (F/H)
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein**L'entreprise**:Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l'étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux:- Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ;- Le recouvrement de vos...
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Chargé de Facturation/recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Karpos Temps pleinKarpos recherche pour l'un de ses clients (gros cabinet d'avocats en droit des affaires) un(e) assistant(e) facturation/recouvrement qui rejoindra votre équipe support au sein du bureau de Paris. Son champ d'action s'étendra principalement auprès de 3 associés et en lien direct avec la secrétaire générale, les missions confiées seront les...
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Responsable Recouvrement Judiciaire
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein**L'entreprise**:Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l'étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux:- Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ;- Le recouvrement de vos...
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Responsable Recouvrement Judiciaire
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein**L'entreprise**:Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l'étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux:- Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ;- Le recouvrement de vos...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Akelius Temps pleinVous êtes à la recherche d'opportunités de carrière dans une société immobilière ?Alors vous pourriez être notre prochain Chargé de recouvrement.**description de poste**Rattaché au Directeur du service Comptabilité, vous travaillez en collaboration étroite avec nos Comptables, notre Responsable juridique et nos Gestionnaires locatifs.Vous gérez...
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Chargé-e de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Wedoogift Temps plein**Descriptif de l'offre**Dans le cadre du **développement de nos effectifs**, Glady recherche **un-e Chargé-e de recouvrement.**Directement rattaché-e à notre Responsable Comptabilité, tu travailles au sein de l'**équipe Comptabilité **composée de 6 personnes.**Tes missions**:- Tu gères le **lettrage des comptes clients**:- Tu es en charge de la...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France WIFIRST Temps pleinDescriptif du posteNotre Direction Financière recherche un.e Chargé.e de recouvrement, pour renforcer son pôle client (comptabilité / facturation client / recouvrement / administration des ventes).Son objectif ? Régulariser rapidement et durablement les dossiers litigieux, remettre en conformité la facturation et relancer les dossiers impayés, afin de...
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Juriste (H/F) Recouvrement de Charges de
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Cabinet AUDINEAU & Associés Temps pleinLe Cabinet d'avocat AUDINEAU et Associés, spécialisé en droit immobilier, composé de 2 associés et de 10 avocats collaborateurs recherche juriste (H/F) pour suivre des dossiers de recouvrement de charges de copropriété.Ce pôle recouvrement comprend également 4 assistantes salariées et est en développement constant depuis plusieurs années.Dans le...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LE FROID DE BORNET Temps plein_Chargé de recouvrement_**LE FROID BORNET** est un opérateur reconnu en **installation et maintenance de cuisines professionnelles **pour la restauration collective scolaire et universitaire, des collaborateurs du vaste domaine de la santé, des entreprises et des administrations.**Situé à L'Hay-les-Roses (94), nous recherchons un(e) Chargé(e) de...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps pleinLe C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C'est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés...
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Chargée de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KOBALTT HR Temps pleinDémarrage ASAP Disponibilité immédiate (pas de préavis).Poste**:Chargé(e) de recouvrement en CDI**Sous le Responsable recouvrement **vous assurez le recouvrement des créances clients**. **Gestion du recouvrement. Identification des créances échues impayées. Analyse de la balance âgée. Relance quotidienne écrites et téléphoniques. Réception et...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Comptoir Fiduciaire de Paris Temps plein**L'entreprise**:Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans et spécialisée dans le domaine de la gestion du poste client en France comme à l'étranger. Le CFP intervient à trois niveaux principaux:- Le conseil destiné à optimiser la gestion du poste client ;- Le recouvrement de vos...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé de recouvrement H/F.**Rôles & Responsabilités**:Notre cabinet recrute un(e) chargé de recouvrement H/F pour l'un de nos clientsRattaché au responsable...
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Chargé de Gestion
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France SPEDIDAM Temps pleinNous recherchons un Chargé de gestion du droit exclusif (H/F), poste en CDI, statut non cadre, basé à Paris 8éme, proche Saint-Lazare. A pourvoir dès que possible.**La SPEDIDAM **est un Organisme de Gestion Collective (OGC) des droits voisins des artistes-interprètes qui a pour objet l'exercice et l'administration dans tous pays, de tous les droits...
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charge de recouvrement
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps pleinDans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, nous recherchons pour notre client, un chargé de recouvrement : Traitement des paiements reçus et lettrage dans les outils internesProduction de tableaux sous excel et analyse de données financières pour piloter les actions de recouvrement afin de diminuer les impayésAlimentation et utilisation du CRM...
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charge de recouvrement
Il y a 3 mois
Paris, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps pleinDans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, nous recherchons pour notre client, un chargé de recouvrement : Traitement des paiements reçus et lettrage dans les outils internesProduction de tableaux sous excel et analyse de données financières pour piloter les actions de recouvrement afin de diminuer les impayésAlimentation et utilisation du CRM...
