Chargé de Clientèle Professionnels

il y a 1 semaine


CharentonlePont, Île-de-France BPCE Factor Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d'affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'International.

Elle propose des solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d'une entreprise.

BPCE Factor s'adresse principalement aux clients des banques du Groupe et aux courtiers.

Elle est aujourd'hui la seule société d'affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

Poste et missions

Cette opportunité vous permettra de monter en compétences sur un métier technique bancaire, et de développer vos connaissances sur la typologie de clients professionnels.

Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux apporteurs d'affaires.

Vous êtes au cœur du métier d'affacturage et êtes un maillon central à plusieurs niveaux. Vous êtes en relation constante avec les clients en vue de pérenniser les contrats, et veillez à la qualité de service.

Plus concrètement, vos missions consistent à :

Contrôler et expertiser la facturation reçue Répondre aux demandes de financement des clients dans les délais Traiter les imputations simples et complexes liés à la gestion des comptes, Prendre en charge les relances téléphoniques auprès des acheteurs Communiquer/échanger avec les apporteurs pour pérenniser le portefeuille et dans un objectif de maîtrise des risques Être force de proposition pour les aménagements de contrat à mettre en place tant dans le domaine du risque que celui du développement rentable de la relation Ajuster la tarification en fonction de l'évolution des paramètres du contrat et négocier le paiement de frais annexes pour les actes de gestion non contractuels Veiller à la mise à jour des dossiers clients en collectant les documents administratifs, comptables et financiers nécessaires et mise à jour du KYC Analyser les documents collectés, préparer et présenter les révisions sur les clients de son portefeuille.

Pourquoi nous rejoindre ?

Cela vous permettra de monter en compétences sur un métier porteur et d'expertise Opportunité de rejoindre une entité à taille humaine, au sein d'un groupe Transports en commun remboursés à hauteur de 63% Restaurant d'entreprise / carte tickets restaurants Espaces de travail modernes et favorisant le bien-être des salariés Mutuelle, complément familial mensuel, primes de scolarité, chèques vacances, entre autres.

Poste à pourvoir en CDI à Charenton-le-Pont.

Profil et compétences requises

Pas d'expérience en affacturage ? Pas de panique, nous prenons en charge votre formation à nos produits et outils, avec des collaborateurs dédiés.

Quelques prérequis sont néanmoins indispensables :

Formation initiale en finance, qui vous permettra d'être rapidement opérationnel sur l'analyse financière.
Dynamisme et polyvalence, afin de gérer votre portefeuille client avec réactivité
Votre sens commercial et de la négociation commerciale vous permettront de contribuer directement aux résultats de l'entreprise.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Notre process de recrutement :
Si votre CV est présélectionné, vous serez contacté par un Responsable Recrutement pour un entretien RH ainsi qu'1 à 2 entretiens métier.



  • Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux apporteurs d'affaires.Vous êtes au coeur du métier d'affacturage et êtes un maillon central à plusieurs niveaux.Vous êtes en relation constante avec les clients en...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux apporteurs d'affaires.Vous êtes au coeur du métier d'affacturage et êtes un maillon central à plusieurs niveaux.Vous êtes en relation constante avec les clients en...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsCette opportunité vous permettra de monter en compétences sur un métier technique bancaire, et de développer vos connaissances sur la typologie de clients professionnels.Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre agence ADECCO Tertiaire est à la recherche d'un professionnel qualifié pour occuper le poste de Chargé de clientèle (H/F) au sein d'une entreprise du secteur bancaire.**Localisation**:Caen , département du Calvados.**Durée du contrat**:Poste à pourvoir dans les plus brefs délais.*****Taux horaire**:Taux horaire : 15€38...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, Île-de-France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**:Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers**Intitulé du poste**:Chargé de clientèle - Mi-temps F/H**Contrat**:CDD**Statut**:Employé**Plus qu'un job, une mission **:Le poste est situé à **Charenton Le Pont** au sein de notre **centre de gestion** qui est accessible (transports en commun - arrêt LIBERTE, parking, local à...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsCette opportunité vous permettra de monter en compétences sur un métier technique bancaire, et de développer vos connaissances sur la typologie de clients professionnels.Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsRejoignez BPCE FACTOR en tant que Chargé de clientèle junior pour une alternance à partir de septembre 2024 Vous intégrerez la Direction clientèle, composée de 15 collaborateurs.La direction clientèle Business Unit, collabore avec plusieurs autres directions et services, notamment la Direction Commerciale, le Pôle Excellence...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le **Groupe BPCE**, avec son modèle de **banque coopérative universelle**, représenté par 9 millions de sociétaires, est le **deuxième acteur bancaire en France**. Avec collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans le financement automobile, un **Chargé de clientèle professionnelle H∕F**Vous assurez la production, l'activation sur un secteur géographique défini ainsi que les opérations de gestion des contrats de location de batterie et de prestations de services. Vous êtes responsable d'un portefeuille...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsAu sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions préventives et...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**:La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France HYPE Temps plein

    Hype développe de nouvelles offres de location destinées aux taxis indépendants.C'est une offre complémentaire à notre activité existante de taxis salariés en CDI, qui permet de porter la croissance du projet Hype tout en laissant le choix du statut aux chauffeurs de taxi.L'équipe Développement communauté chauffeurs et client est donc en pleine...


  • Pont-à-Marcq, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Poste et missionsAu sein de l'agence de Pont à Marcq, Elodie et son équipe de 3 collaborateurs recherchent leur-e futur-e collègue.Quel sera votre rôle ?En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients.Vos missions principales consistent à :- Vous développez, gérez et conseillez...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France AGEA RH Temps plein

    Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement commercial de...


  • Pont-à-Marcq, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseBanque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans unenvironnement...