Gestionnaire de clientèle

il y a 2 semaines


CharentonlePont, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Département Clientèle.

Vous assurez la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients en vous positionnant en analyste permanent des risques liés à la gestion des contrats et en mettant en oeuvre toutes les actions préventives et correctives nécessaires, en étroite collaboration avec les Chargés d'Affaires.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et optimisez la qualité de service rendu afin de garantir le professionnalisme du Groupe et ainsi contribuer à pérenniser les relations client.

Pour cela, vous devez notamment :

-Contrôler et expertiser la facturation reçue,
-Répondre aux demandes de financement des clients en veillant à respecter leurs besoins en termes de délai,
-Traiter les imputations simples et complexes nécessaires à la gestion des comptes
-Prendre en charge les relances téléphoniques auprès des acheteurs
-Être en relation constante avec les clients en vue de pérenniser les contrats
-Être force de proposition sur les aménagements de contrat à mettre en place tant dans le domaine du risque que celui du développement rentable de la relation
-Veiller à la qualité de service
-Traiter les alertes
-Analyser les indicateurs de gestion ainsi que les documents collectés, et être force de propositions sur les aménagements à mettre en place

Quel est le profil idéal ?

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le secteur bancaire ?

vous avez des compétences en gestion, finance, facturation ?

Alors échangeons ensemble

#LCPB23

Qui a publié cette offre ?

Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, 2ème acteur bancaire en France, un(e) :

GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE (H/F)

Poste à pourvoir à Charenton-le-Pont en CDD

Ce que nous offrons sur ce poste :

-Opportunité de rejoindre une entité à taille humaine, au sein d'un groupe
-Espaces de travail modernes et favorisant le bien-être des salariés
-Un accompagnement dans votre évolution et le développement de vos compétences
-Un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d'actions RSE
-Des perspectives d'évolutions
-Des formations complètes sur les métiers et outils

Conditions salariales et sociales :

-Dispositif d'épargne salariales
-Mutuelle prévoyance, complément familial mensuel, primes de scolarité, chèques vacances, chèques cadeaux, loisirs..
-Prise en charge frais de transport à 63%
-Complément familial
-CP et RTT
-Participation/Intéressement
-Tickets restaurant / restaurant d'entreprise


  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Marly-le-Roi, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier innovant et dynamique d'une cinquantaine de collaborateurs, dans le cadre d'une création de poste ayant pour but de maintenir la qualité de service,Un(e) gestionnaire de copropriétéAu sein du service syndic , la personne aura en charge un portefeuille de 30 immeubles lotsLes...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 mois


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché au Responsable du Pôle Social, vous intervenez en tant que Gestionnaire Paie dans toutes les étapes de la paie auprès d'une clientèle de PME évoluant dans différents secteurs d'activité. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 4 Collaborateurs.À ce titre, vos tâches principales seront les suivantes :...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    En tant que gestionnaire de patrimoine indépendant, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation des objectifs économiques, juridiques et fiscaux de nos clients.Vous collaborerez étroitement avec notre équipe existante pour fournir des conseils de pointe en matière de planification financière, d'investissements et de gestion de patrimoine.Votre...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Paie Confirmé H/F et sous la responsabilité de l'expert-comptable, vous aurez l'opportunité de développer pleinement votre potentiel à travers des missions stimulantes, notamment :. La gestion proactive d'un portefeuille clients varié (TPE, PME, d'activités diverses (BIC, BNC), comprenant :·...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Paie Confirmé H/F et sous la responsabilité de l'expert-comptable, vous aurez l'opportunité de développer pleinement votre potentiel à travers des missions stimulantes, notamment :. La gestion proactive d'un portefeuille clients varié (TPE, PME, d'activités diverses (BIC, BNC), comprenant :·...


  • Le Bourget, Île-de-France Groupe Adp - Aéroport de Paris Temps plein

    L'équipe du Pôle Clients est en charge de la gestion de 450 baux pour 315 clients occupants des locaux et terrains propriétés d'ADP sur 12 plateformes aéronautiques.En tant que gestionnaire immobilier, vous serez amené à rédiger des actes immobiliers variés (baux civils, baux commerciaux, conventions d'occupations) mais également à déterminer une...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du Service Enfance-Loisirs, vos missions principales sont les suivantes :Gestion des effectifs RH Gestion administrative (pause méridienne et accueil de loisirs)À ce titre, vos missions se décomposent comme suit :Gestion des effectifs RH (positionnement des animateurs par site en fonction des effectifs des...


  • Le Meux, Hauts-de-France Continental Temps plein

    L'alternant(e) sera formé aux différentes missions de Gestionnaire Master Data.Les missions seront les suivantes : Gestion des données de baseAnalyser des donnéesMaitriser les fichiers maîtresBestDrive cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes...


  • Le Meux, Hauts-de-France Continental Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Spécialiste du pneumatique, de l'entretien automobile et poids lourd, BestDrive compte aujourd'hui plus de 1600 collaborateurs au service de sa clientèle dans plus de 200 centres automobiles. Rejoignez une entreprise innovante, dynamique et experte dans le secteur de l'entretien de tous types de véhicules appartenant au Groupe...


  • Le Meux, Hauts-de-France Continental Temps plein

    L'alternant/e Gestionnaire de flottes intégrera une équipe dynamique et à l'écoute.Ses missions seront les suivantes : Gestion administrative du parc Gestion des assurances (intro/sortie véhicules et équipements)Gestion des cartes carburants, Badge télépéage et gestion des anomalies quotidiennes (kilométriques, usage jours interdits...)Gestion des...


  • Le Meux, Hauts-de-France Continental Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Spécialiste du pneumatique, de l'entretien automobile et poids lourd, BestDrive compte aujourd'hui plus de 1600 collaborateurs au service de sa clientèle dans plus de 200 centres automobiles. Rejoignez une entreprise innovante, dynamique et experte dans le secteur de l'entretien de tous types de véhicules appartenant au Groupe...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 jours


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Credit Agricole de l'Anjou et du Maine Temps plein

    Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au coeur de notre activité et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité.Notre maillage local ? Une force nous permettant d'accompagner nos clients dans tous leurs projets et d'être présent à chaque étape de leur vie.Ce qui nous anime ?Le développement de la vie locale et de notre territoire,...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Conseil Départemental de Seine-et-Marne. La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Digital College de Paris recherche un(e) alternant en Sport pour une entreprise partenaire, en contrat de professionnalisation/apprentissage pour la rentrée 2`020Après une période de formation complète à nos outils (CRM) et procédures :? Tu réceptionneras et prendras en charge les appels entrants et emails entrants des clients? Tu échangeras...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Au sein d'un équipe commerciale, vous bénéficierez d'un environnement porteur pour vos actions de ventes.Vous prospecterez pour créer un portefeuille client, grâce à différents canaux.Vous prendrez des rendez-vous commerciaux avant vente, démonstration...Vous réaliserez des actions de marketing téléphoniques.Vous qualifierez la base de données de...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Ascencia Business School Saint Quentin en Yvelines recherche pour une entreprise partenaire un business developer en alternance. Vous effectuerez votre bac+3 titre de niveau II certifié par l'état au sein de notre école.Vous participez activement au développement du portefeuille de notre force de vente avec pour objectifs l'efficacité et l'amélioration...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Réseaux Secs, vos missions principales sont les suivantes :Entretien de l'éclairage public et de la SLT Suivi des travaux de rénovation éclairage public, SLT et réseaux secs Participation aux projets en matière d'innovation des éclairages publicsÀ ce titre, vos missions se décomposent comme suit...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?DESCRIPTIF DU POSTEVéritable chef dentreprise, vous exprimez en autonomie votre âme de Responsable et gestionnaire au rayon Pâtisserie Traditionnel et Libre-Service de la structure.A ce titre, vous développez pleinement votre potentiel et vos compétences à travers des missions enrichissantes et variées, en vous montrant à...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?DESCRIPTIF DU POSTEVéritable chef d'entreprise, vous exprimez en autonomie votre âme de Responsable et gestionnaire au rayon Pâtisserie Traditionnel et Libre-Service de la structure.A ce titre, vous développez pleinement votre potentiel et vos compétences à travers des missions enrichissantes et variées, en vous montrant à...