Gestionnaire Du Recouvrement en Alternance

il y a 2 semaines


Agen, Nouvelle-Aquitaine, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein
**Contexte**:
Organisme de protection sociale chargé d'une mission de service public, du recouvrement de cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, d'environ 800 collaborateurs, l'Urssaf Aquitaine est organisée autour de 6 sites physiques (Bordeaux, Anglet, Billère, Périgueux, Agen, Mont de Marsan).

**Mission/Activités**:
Affecté(e) au sein du service Production Pôle Accueil Administratif et Partenariat, situé à Agen, vos missions seront les suivantes:

- Faciliter l'accompagnement des utilisateurs dans l'usage des offres de services proposées par l'Urssaf
- Contribuer à la mise en œuvre et à l'amélioration de la qualité de service
- Contribuer à la réalisation de tâches en matière de communication et de partenariat
- Valoriser les actions de l'Urssaf auprès des partenaires internes et externes
- Contribuer à la fiabilisation des données contact du système d'information

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos aptitudes.

**Compétences**:

- Connaitre les techniques de communication écrite et orale et les normes rédactionnelles
- Adapter son comportement à son interlocuteur, aux situations nouvelles et à son environnement
- Se positionner dans une relation de service auprès de ses interlocuteurs interne et externe
- Appliquer les techniques d'écoute active (reformulation, questionnement, argumentation)
- Disposer de bonnes qualités relationnelles, avoir le sens du service et faire preuve de réactivité
- Utiliser le pack Office

**Formation**:

- Diplôme préparé : Bac professionnel AGORA (dernière année - Terminale)
- Contrat d'apprentissage (maximum 29 ans révolus à la signature du contrat, pas de limite d'âge si RQTH)
- Dates : du 1er septembre 2023 au 31 août 2024

**Conditions particulières**:

- Temps de travail : 35h par semaine
- Rémunération (3ème année) : 18 à 20 ans : 67% du SMC* soit 1193,69€ brut, 21 à 25 ans : 78% du SMC* soit 1389,66€ brut ou 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1781,62€ brut
- Salaire Minimum Conventionnel
- Dispositions de la Convention Collective : avantages CSE, prime vacances et gratification (rémunération sur 14 mois), horaires flexibles, prime d'intéressement, remboursement des frais de déplacement (jusqu'à 500€/an), titre restaurant etc.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Management et Gestion d'Entreprise sur un poste de gestionnaire du recouvrement dans le secteur public en alternance H/F. Vous êtes sérieux(se), investi(e),...

  • Gestionnaire Ti

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territorialesA la suite d'une mobilité fonctionnelle, l'Urssaf Aquitaine recrute un...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DU LOT-ET-GARONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire (H/F)**:- CDI- AGEN- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD92365**CAF DU LOT-ET-GARONNE**:Acteur de la solidarité nationale, la Caf de Lot-et-Garonne fait partie de la branche Famille de la Sécurité sociale.Soudés autour des valeurs du service public, nous avons pour mission d'améliorer la vie quotidienne des...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France DORDOGNE LOT ET GARONNE Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Veolia Energie France Temps plein

    Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de l'équipe de l'agence mais également des services supports de la direction de zone. Vos missions : Réaliser le suivi de la bonne réalisation des bons de travaux sur notre outil Réaliser les rapports annuels d'exploitationRéaliser des analyses et des audits techniques sur des sujets spécifiquesRéaliser...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Le Duff Temps plein

    Mission:Afin d'accompagner notre croissance et sous la responsabilité de la Responsable Administration des ventes, vous aurez à manager 2 personnes et la supervision des missions suivantes:- **Du suivi des clients opérationnels et administratifs**:- Création et mise à jour des comptes clients- Mise à jour des tarifs et conditions- Saisie des...


  • AGEN, 47000, Nouvelle-Aquitaine, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d'une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd'hui 100 centres et continue son développement.La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu'à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles Nos maîtres mots : Le sens du client,...

  • Assistant(E)de Gestion.

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Assistalliance Temps plein

    **Présentation de l'entreprise****Bienvenue chez Vitadom** une entreprise qui valorise votre métier, vos compétences et votre savoir-faire.Vitadom, est une agence d'aide à domicile. Ce qui représente un environnement de travail stimulant et challengeant, vous développerez vos compétences en gestion du personnel, recrutement, formation et pourrez être...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Engie Temps plein

    GRDF recrute en alternance BTS ATI (Assistance Technique d'Ingénieur)ouBTS TP (Travaux Public)Poste intitulé : Chargé d'affaires (H/F)Site de travail basé à Agen (47)Dès la rentrée de Septembre 2024Qui sommes-nous ?GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, chargé de l'entretien, de la maintenance et...

  • Apprenti Fleuriste

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France MFR Vallée du Lot - Castelmoron Temps plein

    Vous avez soif d'apprendre et recherchez un métier passion dans lequel vous épanouir ? La MFR Vallée du Lot - Castelmoron recherche de futurs talents pour la rentrée 2023 Dans le cadre d'un apprentissage, plusieurs de nos partenaires fleuristes recherchent un ou une apprenti(e) en CAP Fleuriste sur le secteur Agenais. La formation est dispensée à la...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Chargé de projets Dans le cadre des parcours clients, des règles de construction d'ouvrages et de prévention sécurité applicables, vous prenez en charge les demandes de raccordement ou de modification d'ouvrages.Accompagné(e) par nos équipes et un tuteur...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant Chargé de projets Dans le cadre des parcours clients, des règles de construction d'ouvrages et de prévention sécurité applicables, vous prenez en charge les demandes de raccordement ou de modification d'ouvrages.Accompagné(e) par nos équipes et un tuteur...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre CABINET DE RECRUTEMENT ADECCO SUD OUEST, recrute pour son client basé dans le Lot et Garonne, un(e) CHARGE(e) D'AFFAIRES en CDI, spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de menuiserie métallique et serrurerie Quel sera votre Job ? Véritable bras droit du gérant, votre objectif sera de développer le CA de l'entreprise en...


  • Agen, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT TRAVAILLEURS INDEPENDANTS (H/F)**: - CDI - AGEN - de 25 312 € à 25 313 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92239 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Agen, France Braixt Temps plein

    BRAIXT, cabinet conseil RH, recrute pour son client une entreprise majeure dans le secteur de la mutuelle et de l'assurance. On vous propose la possibilité de vous épanouir et de progresser au sein d'une structure dynamique et engagée, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorités. Afin de renforcer les équipes, nous recrutons en CDI : un...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Agen, France Acom Temps plein

    Employer Nous sommes un réseau de cabinets d’expertise comptable, audit et conseil indépendants qui bénéficie de la force d’un grand mais de l’agilité d’un petit cabinet. Notre réseau crée en 1981 est originaire du Sud-Ouest et compte à ce jour 130 cabinets et 1500 salariés, investis dans un projet d’entreprise en pleine...

  • Gestionnaire Ti

    il y a 3 jours


    Agen, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 6 jours


    Agen, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territoriales A la suite d’une mobilité fonctionnelle, l’Urssaf Aquitaine...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Agen, France HAYS Temps plein

    Prenez des responsabilités au sein d'un grand groupe de l'agroalimentaire ! Notre client est un acteur majeur de l'agroalimentaire du sud-ouest. Il recherche un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un fort développement des activités, en CDI, sur Agen. Le poste est à pourvoir aussi vite que possible. Rattaché au Responsable ADV, vous managez votre...


  • Agen, France EUROFORMATIONSUD Temps plein

    _**Prêt à développer vos compétences en Gestion de la paie ?**_ Vous rêvez de travailler dans le domaine de la gestion de paie. Ne cherchez plus ! Nous avons l'opportunité parfaite pour vous**.** **L'école EF School/Euroformation recherche pour son client partenaire, un gestionnaire de paie H/F en alternance pour intégrer une Entreprise...


  • Agen, France EUROFORMATIONSUD Temps plein

    _**Prêt à développer vos compétences en Gestion de la paie ?**_ Vous rêvez de travailler dans le domaine de la gestion de paie. Ne cherchez plus ! Nous avons l'opportunité parfaite pour vous**.** **L'école EF School/Euroformation recherche pour son client partenaire, un gestionnaire de paie H/F en alternance pour intégrer une Entreprise...


  • Agen, France Conseil départemental de Lot-et-Garonne Temps plein

    Au cœur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui œuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants. D’Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c’est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et...


  • Agen, France CAF DU LOT-ET-GARONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire (H/F)**: - CDI - AGEN - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92365 **CAF DU LOT-ET-GARONNE**: Acteur de la solidarité nationale, la Caf de Lot-et-Garonne fait partie de la branche Famille de la Sécurité sociale. Soudés autour des valeurs du service public, nous avons pour mission d'améliorer la vie quotidienne...


  • Agen, France CAF DU LOT-ET-GARONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire (H/F)**: - CDI - AGEN - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92365 **CAF DU LOT-ET-GARONNE**: Acteur de la solidarité nationale, la Caf de Lot-et-Garonne fait partie de la branche Famille de la Sécurité sociale. Soudés autour des valeurs du service public, nous avons pour mission d'améliorer la vie quotidienne...


  • Agen, France Conseil départemental de Lot-et-Garonne Temps plein

    Au cœur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui œuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants. D’Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c’est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et...


  • Agen, France Guy Hoquet Temps plein

    TMission Au sein d’une équipe composée d’une Comptable et d’un commercial et d'une assistante, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de biens, en charge de: - Préparer, convoquer et tenir les conseils syndicaux et assemblées générales - Etablir les budgets prévisionnels des immeubles gérés - Garantir la mise en œuvre des...


  • Agen, France DORDOGNE LOT ET GARONNE Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Agen, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 2500 collaborateurs et...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 7 jours


    Agen, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre magasin spécialisé recherche son ou sa secrétaire commercial(e) - chargé(e) d'accueil. Profil recherché: Secrétaire administratif(ve), qui aura comme fonction de gérer les validations des réceptions en accord avec l'encadrement, la saisie des commandes, la gestion des opérations commerciales, le suivi des stocks, la participations aux...

  • Commercial en Alternance

    il y a 4 semaines


    Agen, France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein

    **Mp13 cabinet de recrutement** recrute pour son client 1 2 3 Pare-Brise: **UN COMMERCIAL EN ALTERNANCE H/F** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui 100 centres et continue son développement. **Formation bac + 2 en commerce ou management demandé.** **Vos missions...

  • Commercial en Alternance

    il y a 3 semaines


    Agen, France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein

    **La factory academie centre de formation** recrute pour son partenaire Universal Pare-Brise: **UN COMMERCIAL EN ALTERNANCE H/F** Universal Pare-Brise est le premier spécialiste du pare-brise à placer la satisfaction client au cœur de ses services. leurs expertise permet de fournir un service de qualité et de faire passer les avantages en priorité. Au...


  • Agen, France DORDOGNE LOT ET GARONNE Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Agen, France MCDONALD'S PLACE DU PIN Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et en ressources humaines en alternance pour notre franchise McDonald's d'Agen, Boé et Estillac. Cette opportunité d'apprentissage vous permettra de développer vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique et stimulant. **Responsabilités**: - _Gestion de diverses tâches...