Responsable de Service Assurances

il y a 1 semaine


Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Tolède Groupe Assurances Temps plein
**TOLEDE GROUPE**

Tolède Groupe est un assureur **généraliste** **mais aussi** **multi-spécialiste**, incontournable sur le marché des **activités de loisirs.**

**Basé à Royan depuis 1975**, notre groupe est constitué de 5 agents généraux et courtiers, et de 40 collaborateurs. En plein développement, Tolède Groupe ouvre un **point de vente secondaire à Bordeaux cette année.**

**Nos domaines d'expertise ?** la protection en assurances de parcs animaliers et d'attraction, campings, mobil-homes, camping-cars, véhicules de prestige, Cafés Hôtels Restaurants. à l'échelle locale mais aussi et surtout nationale

De l'assurance de biens à la multirisque professionnelle, en passant par la protection sociale ou encore la gestion patrimoniale, notre agence propose à ses **clients particuliers et professionnels un accompagnement à 360°.**

**NOTRE ADN**

Convaincus que la première richesse d'une entreprise réside dans son **capital humain**, nous mettons un point d'honneur à **concilier performance économique et performance sociale.**

Nous plaçons le bien-être des collaborateurs au centre de nos préoccupations. Ainsi nous offrons un cadre de travail agréable et dynamique reposant sur 6 valeurs fortes **:performance, résilience, esprit d'équipe, engagement, ambition et plaisir.**

Sont notamment proposés : activités de team building et moments festifs, cours de sport hebdomadaires, livraison de fruits et légumes, service de réception des colis, pose de vernis

Sans oublier l'événementiel qui anime notre agence toute l'année : rassemblement Porsche, course inter-entreprise, salons professionnels

**VOTRE MÉTIER**

Résolument ambitieux, notre groupe ne cesse de se développer et recherche un(e) **RESPONSABLE DE SERVICE **dynamique et expérimenté(e) pour Le **SERVICE VÉHICULES HAUT DE GAMME ET COLLECTION**.

**Votre principale fonction ?** accompagner la gestion et animer le développement fort de cette niche d'activité phare.

**Un poste stratégique** reposant sur des missions variées, enrichissantes et évolutives:

- Définir la **stratégie de développement **du service
- Accompagner et animer une **équipe de 8 collaborateurs **dans l'établissement de relations clients irréprochables et durables
- Fidéliser et développer notre réseau de **garages et clubs partenaires**:

- Participer aux **salons et évènements** dédiés (Rassemblement Porsche, Vendredis du Cognac )
- Incarner les **valeurs fondamentales** du groupe dans toutes les interactions avec la clientèle
- Suivre la **rentabilité** du service

**VOS INTERLOCUTEURS**

Vous travaillerez en étroite collaboration **avec l'équipe de Direction **tout en conservant les pleines responsabilités sur votre service.

**En interne, vous travaillerez en proximité avec**:

- **une équipe de 8 collaborateurs**, gestionnaires de clientèle que vous accompagnerez et ferez monter en compétences
- **le service Communication** avec qui vous construirez des plans d'actions dédiés : communication, marketing, évènementiel et ferez face aux enjeux liés à la digitalisation

**En externe,** vous serez en relation avec nos **garages et clubs partenaires assureurs**. Vous entretiendrez avec eux une **relation de confiance **absolue basée sur une collaboration gagnante-gagnante.

**VOS QUALITÉS**
- Vous êtes un(e) **technicien(ne) hors-pair**, fier(e) de votre savoir-faire
- Vous êtes dynamique et motivé(e) par **le développement et le business**:

- Vous aimez le **travail en équipe**: accompagner, animer, stimuleret transmettre vos compétences
- Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse et êtes **proactif(ve)**:

- Vous n'avez pas peur de **prendre des risques.. mesurés **:

- Vous êtes à l'écoute de votre interlocuteur et disposez d'un vrai **sens relationnel**:

- Vous êtes dynamique et intéressé par **l'innovation** au sens large
- Vous êtes **ambitieux(se), exigeant(e)**mais également **humble et empathique**:

- Vous êtes motivé(e) par le développement et le business tout en accordant une importance particulière à **l'épanouissement personnel de votre équipe, au quotidien.**

**VOTRE BACKGROUND**
- **De formation supérieure BAC+5 **(Master Assurance ou Ecole de Commerce)
- Vous disposez d'une expérience avérée d'au moins **3 ans en assurance**:

- Une expérience en tant que manager d'équipe **est incontournable**

En résumé vous savez travailler en autonomie, gérer une équipe et vous mobiliser pour répondre à des enjeux de **développement ambitieux**.

**LOCALISATION**

**Vous êtes rattaché aux bureaux de Royan tout en étant mobile **pour aller à la rencontre de vos clients, prospects et partenaires en local.

**POURQUOI PAS VOUS ?**

Le poste est à pouvoir immédiatement, en CDI. Temps plein 35h.
**Rémunération** **brute** à partir de 30 000€ brut (à débattre) + variable attractif

Type d'emploi : Temps

  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France AXA France Temps plein

    Rejoignez une équipe de 5 personnes dans une agence AXA en fort développement, située en plein coeur de Royan.Portés par une forte culture familiale, nous avons à coeur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et durable.Présents depuis 2004, solidement implantés en Pays ROYANNAIS, nous avons à coeur...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France AXA France Temps plein

    Rejoignez une équipe de 5 personnes dans une agence AXA en fort développement, située en plein coeur de Royan.Portés par une forte culture familiale, nous avons à coeur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et durable.Présents depuis 2004, solidement implantés en Pays ROYANNAIS, nous avons à coeur...

  • Responsable de Restaurant

    il y a 7 jours


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Face a New York Temps plein

    de poste:Aperçu du poste:En tant que Manager de Restaurant (H/F), vous serez responsable de la gestion globale des opérations du restaurant, y compris la supervision du personnel, la gestion des stocks, et l'assurance de la satisfaction des clients.Fonctions:- Superviser les opérations quotidiennes du restaurant- Assurer un service client exceptionnel et...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France CLINIQUE PASTEUR Temps plein

    Vous souhaitez intégrer des équipes soignantes bienveillantes et dynamiques et à taille humaine dans un établissement de santé en plein cœur de la Nouvelle Aquitaine ? Rejoignez-nous **Nous recherchons un Responsable de Services Urgences et Unité de Soins continus (H/F), CDI**Véritable manager de proximité, vous supervisez les équipes des services...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France CLINIQUE PASTEUR Temps plein

    Vous souhaitez intégrer des équipes soignantes bienveillantes et dynamiques et à taille humaine dans un établissement de santé en plein cœur de la Nouvelle Aquitaine ? Rejoignez-nous **Responsable de Services Urgences et Unité de Soins continus (H/F), CDI**Véritable manager de proximité, vous supervisez les équipes des services Urgences et Soins...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Missions :- Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée- Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc.- Management : Encadrement de l'assistante relation client...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Management : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital. - Relation Client : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Communication et Marketing : Stratégie de communication, création...

  • Responsable Communication

    il y a 3 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Management : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital. - Relation Client : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Communication et Marketing : Stratégie de communication, création...

  • Responsable Communication

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Management : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital. - Relation Client : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Communication et Marketing : Stratégie de communication, création...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France OPTINERIS RH Temps plein

    Descriptif du poste- OPTINERIS Royan/Tonnay-Charente recrute son futur responsable d'agence (H/F). Rattaché à la direction commerciale vous accompagnez une équipe de 2 personnes vers l'atteinte des objectifs fixés.Développement commercial:- Vous développez la politique commerciale définie conjointement avec le groupe et de façon annuelle- Vous...

  • Responsable Communication

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousImplantée en Charente Maritime depuis 1989, cette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction. PME dynamique composée de 33 collaborateurs, ils interviennent sur deux marchés principaux :Construction de maisons individuelles pour des particuliersPromotion de maisons pour bailleurs sociauxIls se sont...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement de l'assistante...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Employer**Votre plus belle carrière démarre ici **Depuis l'ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi.Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et Instituts et...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Fort de son histoire et de son expérience, mon client est un acteur majeur du marché patrimonial français. Afin de continuer à consolider sa croissance, il recherche un ou une Gestionnaire patrimoine financier sur le secteur de Royan. Devenir gestionnaire de patrimoine indépendant constitue une véritable opportunité d'exploiter vos qualités...

  • Agent de Service Ménage

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France DOMITYS Temps plein

    **La résidence services séniors DOMITYS à ROYAN recherche un AGENT DE SERVICE MENAGE (H/F) à 35h par semaine du 24/07 au 29/09/2024 en CDD à temps plein.**Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable Ménage et à la Direction de la résidence, vous travaillez dans une équipe composée de 5 personnes.L'amplitude horaire va de 9h jusqu'à 17h...


  • Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Fort de son histoire et de son expérience, mon client est un acteur majeur du marché patrimonial français. Porté par un réseau d'agents implantés sur l'ensemble du territoire national, il accompagne ses clients dans leurs meilleures solutions patrimoniales.Afin de continuer à consolider sa croissance, il recherche un ou une...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc**Le centre E. Leclerc de Royan emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année de nombreux clients.Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un...