Chargé de Relations Clients
il y a 6 jours
En tant que Chargé de Relations Clients (H/F), vous participez au développement commercial en garantissant le respect des engagements et en veillant à la satisfaction de vos clients.
Vous avez les missions suivantes :
- Être le point d'entrée des demandes d'informations des clients sur les prestations d'expéditions et enlèvements hors site (appels entrants) ;
- Conseiller le client sur les aspects techniques du service ;
- Détecter les besoins spécifiques et remonter les informations aux commerciaux terrains ;
- Développer et pérenniser la relation avec les clients existants ;
- Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations des clients ;
- Faire le suivi des expédition et des enlèvements hors site ;
- Produire le reporting client (bilan qualité, suivi des anomalies) ;
- Participer aux réunions commerciales.
Poste basé à Genay (69).
De niveau Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un Service Clients (entreprise ou call center).
Ce poste est ouvert aux profils junior ou en reconversion : ce qui fera la différence sera votre orientation client et votre motivation à apporter la meilleure expérience possible à ces derniers.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vos qualités d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues.
Vous avez une attitude positive au quotidien, un professionnalisme à toute épreuve et vous aimez être au téléphone
D'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance orale seront impératives pour réussir, ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire.
Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du transport et de la logistique vous fais envie ?
Parlons nous
Rémunération fixe + 13ème mois/ RTT/ Intéressement / Participation / Restaurant d'Entreprise / CSE / Épargne salariale/ 1 jour de télétravail hebdomadaire (Après 8 mois de présence)
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.
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Chargé Relation Client
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps pleinMission longue jusqu'à 18 mois - Possibilité de CDII- Prise de poste en juinVous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous souhaitez des horaires fixes ? Cette mission est faite pour vous Notre agence Adéquat de GENAY recrute un chargé de relation client h/f...
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Chargé de Relations Clients
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, un chargé de relation client F/H. Directement rattaché au Responsable du service, vous assurez les tâches suivantes:Au sein d'un entrepôt logistique, au sein du service commercial, vous aurez trois missions principales:- RELATION CLIENT:- Répondre précisément aux...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 7 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire journée (amplitude entre 8h et 17h30). Ce job se situe à Genay. Avantages de la mission :- Acompte dès le 1er jour...
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Charge de Relation Client H/F
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proman Temps pleinPROMAN recherche un chargé de relation client H/F, pour l'un de ses clients dans le domaine du transportVotre mission sera :- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts...
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Charge de relation client H/F
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN Temps pleinPROMAN recherche un chargé de relation client H/F, pour l'un de ses clients dans le domaine du transportVotre mission sera :• Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site)• Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les...
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Responsable Qualite Client
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITW Bailly Comte Temps pleinLa Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...
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Chargé D'affaires
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France SECURPLAN Temps pleinPME experte dans le domaine de la sécurité incendie en constant développement, nous recherchons un(e) Chargé (e) d'affaires H/F. En lien direct avec la direction vous rejoindrez l'équipe de chargées d'affaires et serez en charge d'assurer le suivi de commandes de plans, signalétiques et autres matériels de notre clientèle, de l'établissements d'un...
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Chargé de Recrutement en Implant
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Henoris Recrutement Temps pleinNous recrutons, pour l'un de nos client, un(e) Chargée de recrutement / Responsable implant pour une création d'implant Vous serez en charge du recrutement sur un implant **Vos missions principales**:- En contact avec les équipes opérationnelles, vous recueillez les besoins de recrutement du client afin de répondre à leurs objectifs de production.-...
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chargé d'affaires étanchéité, bardage
il y a 7 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fed Temps pleinJe suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour une entreprise de travaux spécialisée en étanchéité, un conducteur de travaux en étanchéité H/F.Cette entreprise spécialisée en étanchéité est une...
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Chargé d'affaires étanchéité, bardage H/F
il y a 7 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinCette entreprise spécialisée en étanchéité est une filiale d'un groupe qui intervient depuis plusieurs années sur des chantiers d'envergure répartis sur la région Rhône-Alpes.Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed...
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Chargé d'affaires étanchéité, bardage H/F
il y a 4 semaines
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour une entreprise de travaux spécialisée en étanchéité, un conducteur de travaux en étanchéité H/F.En qualité de chargé...
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Chargé d'affaires étanchéité, bardage H/F
il y a 3 semaines
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour une entreprise de travaux spécialisée en étanchéité, un conducteur de travaux en étanchéité H/F.En qualité de chargé...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Commencez l'aventure City One **Descriptif du poste**City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un CDD de...
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Chargee de Projets
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ID ACOUSTIQUE Temps pleinBienvenue chez **Id acoustique **Une entreprise à taille humaine qui créée des solutions acoustiques sur mesure pour l'aménagement d'espaces de travail (environnement professionnel et résidentiel). Notre expertise couvre la conception et la fabrication de panneaux acoustiques. Notre esprit créatif et notre technicité sont mobilisés pour accompagner...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d'origines culturelles multiples, autant d'hommes que de femmes et de parcours...
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Chargé de e-commerce et digital en alternance
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable e-commerce H/F - Genay (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Responsable e-commerce, en contrat d'apprentissage, pour...
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Charge D'assurance Qualite
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kicklox Temps plein**L'offre**:**Secteurs**Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde**Modalités**- Date de démarrage : dès que possible- Candidats recherchés : 1- Expérience : 0+ an- Type de contrat : CDI, Temps complet- Rémunération : selon expérience-...
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Aide Soignant de Nuit
il y a 6 jours
Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chateau de Vernange Temps pleinEHPAD de 70 residents recrute un(e) aide soignant(e) **diplômé(e) **pour un poste de Nuit.Vous avez pour principale mission de prendre en charges les soins d'hygiène et de confort et d apporter une aide dans les actes du quotidien.Vous surveillez les résidents durant leurs sommeils et tracez les actes.Travail en 10 heures, un week end sur 2.Diplôme Aide...
