Responsable de Proximité

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein
**Responsable de proximité H/F**:

- CDI
- Créteil
- de € à € par an
- NIVEAU 5A
- NVHADD88020

**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:
La Direction de la Relation Client, de l'Accès aux Droits et de la Promotion de la santé recrute un **responsable de proximité au sein du service Pole Accès Aux Droits (P.A.D)**.

Vous serez rattaché au pôle accès aux droits relevant du département de l'accueil physique et de l'accès aux droits.

Vous rejoindrez une équipe comprenant:

- 2 responsables de proximité
- 38 collaborateurs
- Encadrés par un responsable de service.

Vous participerez quotidiennement à rendre accessibles aux assurés val-de-marnais la complémentaire santé solidaire pour prévenir les ruptures de soins.

Le service est en effet en charge:

- De l'instruction des dossiers complémentaire santé solidaire (accord, refus, réclamations afférents à cette activité)
- Du contrôle en matière d'ouverture des droits à la Complémentaire Santé Solidaire (Cellule Contrôle)
- De la gestion des activités AME suite à la mutualisation (TRAM AME)

**Description du poste**:
En appui de l'équipe d'encadrement du service PAD, demain vos missions seront notamment:
***Management opérationnel**:

- Assurer le **_management quotidien_** des équipes en présentiel ou à distance (supervision et suivi opérationnel des activités) et garantir la continuité de service,
- Assurer le **_management des compétences des collaborateurs_**: intégrations, formation, évaluations, développement des compétences,
- Contribuer **_à l'atteinte des objectifs fixés_** par votre responsable de service en les déclinant en objectifs opérationnels (délai de traitement, etc.),
- **_Rendre compte de l'activité_** et des résultats à votre hiérarchie,

***Qualité de service**
- Assurer une **_bonne coordination et une collaboration de qualité_** avec les autres secteurs de la CPAM impactés par les activités du service, dans une logique de performance collective d'organisme,
- Décliner et garantir le **_respect des politiques locales_** (Qualité, PSSI, CNIL, BCI, SMI, PCA etc ) ainsi que la transmission d'information descendante et ascendante,
- Proposer des **_actions d'amélioration ou d'optimisation des activités,_**

***Animation d'équipe**
- Superviser les veilles d'information réalisées et garantir la diffusion des informations en vous appuyant sur la cadre technique,
- Animer des briefs d'équipe

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées**:
Idéalement, vous:

- maitrisez les **_différentes dimensions du management_**, présentiel et distanciel (animation de réunion d'équipe, suivi d'activité, etc.)
- maitrisez Word, Excel et PowerPoint
- êtes reconnu.e pour vous **_capacité d'adaptation_** et votre **_force de proposition_**;
- faites preuve d'une **_capacité d'écoute_** et de **_diplomatie_** et savez travailler en équipe ;
- êtes organisé.e et savez gérer des **_situation d'urgence_**;
- connaissez le **_socle RH nécessaire_** au management quotidien des équipes.

**Votre formation**:
**Diplôme ou formation souhaité**:

- Niveau baccalauréat minimum
- Une connaissance du processus Dossier client et en particulier ce qui est lié à la précarité (Complémentaire Santé solidaire et Aide Médicale Etat.) serait un plus

**Informations complémentaires**:
**Contrat de travail**:
Le poste est ouvert en CDI et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Il s'agit d'un contrat de 39h par semaine, composées par l'octroi de 19 RTT par an (en fonction du temps de présence).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

**Rémunération**:
+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (9,65€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Télétravail possible quand l'autonomie dans la fonction est constatée

Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun + participation financière pour l'utilisation de moyens de transports écolos (vélos, trottinettes, services de mobilité partagée).

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE dès 3 mois d'ancienneté (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture ).

**Conditions particulières**:
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de l

  • Responsable de Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**:Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**:- CDI- créteil- NIVEAU 5B- NVHADD93419**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...

  • Responsable de La Gestion Urbaine de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ville de Garges-lès-Gonesse Temps plein

    Filière:**Technique**Métier:**Propreté et déchets**Catégorie:**C****Adjoint technique territorial-ATT**CDD ou titulaire**GARGES-LES-GONESSE****(Val-d'Oise 95)****Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireTélétravail possibleDate limite:**03/02/2024****Descriptif et missions**:RESPONSABLE DE LA...

  • Responsable de Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de proximité (H/F)**:- CDI- CRETEIL- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD85858**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de...

  • Responsable PÔle Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Erilia Temps plein

    **Présentation**Vos actions ont de l'impact.Avec plus de 900 collaborateurs et un parc de logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE. Engagée et porteuse d'un puissant esprit de solidarité, Erilia est la première Entreprise...

  • Stagiaire Responsable de Secteur Proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur posteVous recherchez un stage en commerce dans lequel vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l'autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ?Alors rejoignez-nous vite pour vivre votre #LactalisExperience Date de début :Juillet...

  • Stagiaire Responsable de Secteur Proximité

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur posteVous recherchez un stage en commerce dans lequel vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l'autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ?Alors rejoignez-nous vite pour vivre votre #LactalisExperience Date de début :Juillet...

  • Agent de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Mairie de Saint Maur Temps plein

    Informations générales sur le posteFilière : TechniqueCatégorie : Catégorie CType de contrat : Titulaire ou contractuelTemps de travail : Temps pleinAu sein du service Saint-Maur Proximité, vous faites respecter la réglementation relative à l'environnement:- Vous constatez les infractions au code de la santé publique (propreté des voies publiques)...

  • Stagiaire Responsable de Secteur Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Lactalis Temps plein

    Référence : 49042Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoirefamiliale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs à travers le monde. Rejoignezdes équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, parleur engagement, font grandir avec audace et...

  • Technicien de Proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Mallyance Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).

  • Technicien de Proximité VIP

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Mallyance Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).

  • Consultant Numérique Responsable F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Consultant numérique responsable — Durabilité & Institutions Financières HF Temps plein

    Square Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Energie et la Grande Consommation. Composé...

  • responsable pole proximite avec missions dsu cdc hs

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type )Domaine d'activités et famille de métierDescription du poste Domaine d'activités et famille de métier Gestion de proximité - Responsable de site F/HIntitulé de poste (modifiable) Nature du contrat Temps de travail Description de l'entreprise La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions...

  • Gestionnaire Habitat et Proximite Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Batigère Temps plein

    son alternance chez BATIGERE, c'est découvrir nos métiers mais aussi, se formeret se forger une expérience professionnelle polyvalente.Réaliserson alternance chez BATIGERE, c'est débuter une aventure humaine au sein d'ungroupe avec une forte cohésion d'équipe, autour de valeurs essentiellesd'inclusion professionnelle et de mixité sociale. BATIGERE...

  • Responsable Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Oodrive Temps plein

    Oodrive Sign : unesolution de signature électronique,Oodrive Meet : une solution de dématérialisation des réunions de gouvernanceStanislas, Edouard et Cédric ontfondé Oodrive en 2000 et depuis, voilà ce dont nous sommes fiers :- Nous avonsété la première entreprise à obtenir la qualification SecNumCloud,Noustravaillons avec plus de 3500 clients,...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien(ne) Informatique de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France Cour de cassation Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une ESN reconnue au niveau international historiquement présent chez le client final qui est basé à Rochefort (17) ou Saintes (16) pour l'accompagner dans le recrutement de son futur technicien informatique de proximité F/H en CDI.Date de démarrage : Dès que possibleRémunération proposée :...