Responsable PÔle Proximité

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Erilia Temps plein
**Présentation**

Vos actions ont de l'impact.

Avec plus de 900 collaborateurs et un parc de logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE. Engagée et porteuse d'un puissant esprit de solidarité, Erilia est la première Entreprise sociale pour l'habitat (ESH) à être devenue société à mission en 2021.

Sa raison d'être est d'œuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires. Proposer des logements de qualité, c'est permettre à chacun de se construire une vie digne parce que le logement est le socle d'un parcours de vie épanouissant.

Nos expertises:

- construction neuve en maîtrise d'ouvrage directe,
- accession sociale à la propriété et vente de patrimoine.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social. C'est donner de l'impact à ses actions. Convaincu ? Alors, rejoignez-nous

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Description*

Nous avons besoin de vous pour manager et organiser l'équipe de proximité sur l'agence de Paris.
Votre rôle consistera a garantir la qualité de service et la satisfaction de la clientèle sur le périmètre qui vous sera confié.
Vous assurerez l'interface entre l'agence et le personnel terrain.

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Dans ce cadre, vous aurez pour mission :*
- **Le management des équipes de terrain**
- Expliciter la stratégie et les objectifs de l'agence
- Organiser l'activité de son équipe en relation avec le Directeur d'agence
- Manager les équipes de son périmètre
- Assurer la transmission de l'information ascendante, descendante et transverse avec les personnels de terrain
- Veiller au développement de leurs compétences, et à leur évolution
- Définir les objectifs prioritaires et les résultats attendus
- Piloter, suivre et contrôler les activités
- Veiller à la réactivité et à la qualité de service
- Participer en lien avec la DRH et le Directeur d'agence au recrutement des nouveaux collaborateurs
- Evaluer les collaborateurs
- Veiller au bon climat social, prévenir les conflits
- Veiller au respect par ses équipes, des procédures et fonctionnements internes
- Assurer les formations internes sur la thématique métier
- Assurer la bonne intégration du personnel de proximité nouvellement recruté et organiser le tutorat
- Assurer un reporting auprès du directeur d'agence

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**La gestion locative**
- Assurer le traitement des incivilités : courriers, rencontre avec les locataires, mise en place d'actions préventives
- Venir en soutien des gestionnaires d'immeubles dans les actions de médiation et dans les difficultés rencontrées au quotidien

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**L'entretien courant et la maintenance du patrimoine**
- Superviser le suivi et le contrôle des prestations prévues dans les différents contrats de nettoyage et d'entretien des espaces verts
- S'assurer de la bonne mise en œuvre les procédures de gestion technique et de sécurité sur le patrimoine
- Assurer la surveillance du bâti et des installations, en s'appuyant sur des visites ponctuelles sur les groupes et sur les observations transmises par le personnel de proximité
- Faire remonter au pôle technique l'apparition d'un sinistre et les problématiques d'exécution des contrats de maintenance
- Superviser la gestion des stocks de produits et fournitures divers

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**Le développement de projets et de partenariats**
- ** **Représenter Erilia auprès des associations de locataires et des partenaires en lien avec le Directeur d'agence
- Développer et animer la concertation de proximité
- Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires du secteur
- Participer au développement de la notoriété d'Erilia sur le territoire
- Participer au suivi de projets divers avec le directeur d'agence
- Participer au bon déroulement des projets de travaux, réhabilitation, réaménagement
- Assurer la coopération avec les autres pôles de l'agence et les directions support
- Etre force de proposition pour des évolutions et des solutions novatrices pour optimiser les performances en matière de qualité de service

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Profil*
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Ce poste est fait pour vous si :*
- Manager confirmé reconnu pour votre fibre managériale, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans le pilotage d'équipe, idéalement dans le domaine du logement social.
- Vous maitrisez la règlementation concernant la sécurité des biens et des personnes.
- Les régles et procédures de gestion locative dans le secteur social vous sont familières.
- Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives.
- De nature pédagogue et diplomate, vous transmettez votre savoir et vous êtes en mesure d'apaiser des situations tendues.
- Diplomate, vous êtes en mesure d'apaiser des situations tendues.
- Votre aisance relationnelle vous permet d'animer des réunions et de prendre la

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de proximité H/F**:- CDI- Créteil- de € à € par an- NIVEAU 5A- NVHADD88020**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:La Direction de la Relation Client, de l'Accès aux Droits et de la Promotion de la santé recrute un **responsable de proximité au sein du service Pole Accès Aux Droits (P.A.D)**.Vous serez rattaché au pôle accès aux droits relevant...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de proximité (H/F)**:- CDI- CRETEIL- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD85858**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de...

  • Responsable Du Pôle Administratif de La Mairie

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie de Paris Centre regroupe depuis juillet 2020 les services des arrondissements 1,2,3,4, pour un territoire recensant plus de 200 équipements de proximité (crèches, écoles, terrains de sport, espaces verts, etc ). La mairie compte 82 agents et agentes (filières administrative et technique). Elle abrite les services centraux de la Caisse des...

  • Responsable de pôle ESN

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ADSearch Temps plein

    Responsable Pôle ESNEn bref : AdSearch - Responsable Pôle ESN - Paris - 50/65KEUR fixe selon profil. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :Notre client est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d'un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du groupe fort de 6 entités.Forte de son statut d'organisation citoyenne, le Groupe agit au quotidien en...

  • Responsable de pôle ESN

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ADSearch Temps plein

    Responsable Pôle ESNEn bref : AdSearch - Responsable Pôle ESN - Paris - 50/65KEUR fixe selon profil. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :Notre client est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d'un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du groupe fort de 6 entités.Forte de son statut d'organisation citoyenne, le Groupe agit au quotidien en...

  • Responsable de pôle ESN

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADSearch Temps plein

    Responsable Pôle ESNEn bref : AdSearch - Responsable Pôle ESN - Paris - 50/65KEUR fixe selon profil. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :Notre client est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d'un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du groupe fort de 6 entités.Forte de son statut d'organisation citoyenne, le Groupe agit au quotidien en...

  • Responsable de Pôle Esn

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    **Responsable Pôle ESN****En bref : AdSearch - Responsable Pôle ESN - Paris - 50/65K€ fixe selon profil. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**:Notre client est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d'un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du groupe fort de 6 entités.Forte de son statut d'organisation citoyenne, le **Groupe** agit au...

  • Responsable du Pôle Travaux H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Gestion technique- Elabore et met en oeuvre le plan de travaux triennal de gros entretien et des travaux d'immobilisation (GE/GR) des directions territoriales : - Participe aux diagnostics qui conduisent aux arbitrages de travaux ; - Etablit le programme des travaux à réaliser ; - Elabore et lance les consultations et/ou appels d'offres ; - Lance les...

  • Responsable de Pôle

    il y a 1 semaine

    Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France INRAE Temps plein

    75007 PARIS _**RETOUR À LA LISTE DES POSTES DE LA CAMPAGNE****Présentation d'INRAE**:L'Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (INRAE) est un établissement public de recherche placé sous la double tutelle du ministère en charge de l'agriculture et du ministère en charge de la recherche.C'est un acteur majeur...

  • Responsable pôle social

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Responsable pôle social / Gestionnaire paie confirmé H/FJe recherche un responsable pôle social / gestionnaire de paie expérimenté H/F pour mon client, cabinet dématérialisé basé dans le 17e arrondissement.

  • Responsable de Pôle Immobilier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France DOMINO RH Temps plein

    Vous gérerez le pôle au quotidien : organiser, diriger, contrôler et gérer les effectifsVous définirez les priorités opérationnelles et les orientations du pôleVous garantirez l'attente des objectifs du pôles et évaluation de la performance des équipesVous managerez des équipes et accompagnement des collaborateurs (entretien de suivi, entretien...

  • Adjoint Au Responsable de Pôle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SMACL Temps plein

    Emploi - 28 avril 2023ADJOINT AU RESPONSABLE DE PÔLE - H/FLOCALISATIONNIORT CONTENUA la suite d'une mobilité interne, SMACL Assurances ouvre, en CDI, une procédure de recrutement pour un poste d'Adjoint(e) au Responsable du Pôle Responsabilité Civile de la Direction Indemnisations.CONDITIONS DE RECRUTEMENTAu sein d'un collectif managérial uni,...

  • Responsable PÔle Innovation Et

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l'éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l'Orchestre de Paris, des salles d'exposition temporaire, un ensemble d'espaces...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**:Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60...

  • Responsable Pôle Administratif en Espace Parisien

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    L'Espace Parisien pour l'Insertion (EPI) est la structure de la collectivité parisienne qui assure, sur le territoire qu'il couvre, le pilotage du dispositif du Revenu de Solidarité Active (RSA), en garantissant notamment:- un accueil inconditionnel de proximité avec informations personnalisées sur le dispositif du RSA- une facilitation d'accès aux...

  • Responsable de Pôle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Site carrière AP-HP : toutes nos offres d'emploiIdentifiant (email, de type ) Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.Site carrière AP-HP : toutes nos offres d'emploiMoteur de recherche d'offres d'emploi AP-HPMots clés (ex : infirmier en soins généraux)Accueil et orientation des personnes (15) Accueil et...

  • Responsable PÔle Protection Sociale Et Santé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Descriptif**Temps de travail : Forfait cadre (19 RTT)Statut : Titulaire / contractuelIntitulé du poste : Responsable pôle protection sociale et santé social et préventionGrade : Attaché d'administration hospitalièreLieux de travail : Rue Ferrus - Paris 14èmeOrganisation du travail : Travail en équipe - management d'équipesHoraires : A définir sur...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**:- CDI- créteil- NIVEAU 5B- NVHADD93419**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...

  • Responsable Pôle Planification

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Régie Autonome des Transports Parisiens Temps plein

    Responsable du pôle planification d'unité F/H page is loaded Responsable du pôle planification d'unité F/H Postuler remote type Télétravail possible locations ATELIERS DE FONTENAY MRF L01 : 16 RUE JEAN JACQUES ROUSSEAU, 94033 FONTENAY SOUS BOIS posted on Offre publiée il y a 6 jours job requisition id R Rejoignez-nous en tant que Responsable du pôle...

  • Responsable Pôle Socio-éducatif Et

    il y a 1 semaine

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **Partage et Vie** recherche un **Responsable Pôle socio-éducatif et thérapeutique, H/F**Paris 13eMAS _Clément WURTZ_CDI à temps plein / Statut cadre**Poste à pourvoir dès que possible****Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d'utilité publique qui nous anime, rejoignez nos équipes ****La MAS Clément Wurtz** est ouverte...