Responsable D'équipe

il y a 2 semaines


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.
- L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.
- L'entreprise compte aujourd'hui 140 salariés.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Responsable d'équipe - CDI

**Contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable d'équipe (H/F).

Au sein d'une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l'activité d'une équipe d'environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs de production, de performance et de qualité dont vous avez la responsabilité.

Pour cela, notre futur Responsable d'équipe (H/F) aura la charge de:
Manager les collaborateurs:

- Accompagner les nouveaux arrivants Planifier et animer les réunions d'équipes
- Gérer les temps (absences, retards, congés )
- Réaliser les différents entretiens (recrutements, annuels, disciplinaires )

Manager la performance, à travers la productivité et la qualité:

- Suivre la performance collective et individuelle
- Piloter l'activité (gérer les agendas, distribuer les missions )
- Réaliser les audits Rédiger les process compagnie

Gérer les relations avec les clients et les partenaires:

- Participer et/ou réaliser les audits clients
- Répondre aux sollicitations
- Relayer les consignes clients à l'équipe
- Envoyer les résultats aux clients

Participer à la vie de l'entreprise:

- Participer à l'animation du plan de formation continue du site
- Alerter sur les éventuelles difficultés et proposer des solutions
- Participer aux différentes réunions (encadrement, qualité )
- Communiquer sur les actualités de son périmètre

Ces missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins du service.

**Profil**:

- Vous savez évoluer avec aisance dans un environnement d'exigence client et d'excellence opérationnelle avec une forte capacité d'adaptation.
- Une expérience réussie dans le domaine des assurances ou dans l'expertise de sinistres serait un atout indéniable.

**Information complementaire**:
Type d'emploi : CDI
Date de prise de poste : Au plus tôt
Horaires : Forfait jours du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 12 (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement dans la semaine) Rémunération : 30-40 K€ / an fixe selon profil + variable pouvant aller jusqu'à 18% de la rémunération brute annuelle + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif)
Localisation : Villeurbanne (secteur Charpennes) - proche métro et tramway. Place de parking prévue avec le poste.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes

**Lieu**:

- Villeurbanne (69)

**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence

**Diplôme**:
Licence / licence professionnelle / BUT

**Spécialisation**:

- Informatique / Système Information /Télécommunication
- Assurance

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans
  • Responsable D'équipe

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**:- Responsable d'équipe F/H**Contrat**:- CDI**Catégorie socio-professionnelle**:- Ingénieurs & Cadres**Temps de travail**:- Temps complet**Description de la mission**:- Vous êtes expérimenté(e) en management d'équipes dans des environnement de relation client, et souhaitez vous investir autour de mission de management « coach »...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur reconnu du monde de la livraison, un Responsable d'équipe de livraison F/H pour une embauche en CDI, sur le secteur de Villeurbanne.Le posteVous intégrez une équipe composée de 4 autres Responsables d'équipe au sein de laquelle vous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...

  • Responsable Equipe Lmnp

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hireos Temps plein

    **L'UNIVERS HIREOS**Spécialisé dans la comptabilité, la paie, l'audit et le conseil, nous sommes bien plus qu'un cabinet de recrutement Chez Hireos, nous sommes persuadés que chaque personne a un rôle unique à jouer, c'est pourquoi nous sommes déterminés à trouver LE cabinet qui VOUS ressemble et à vous accompagner dans chaque étape de votre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Hydraulicien sur équipement PL (junior accepté). F/H à Vénissieux.Vos missions seront les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Temps plein

    Job Description SummaryA propos de nous : Chez GE Grid Solutions, nous électrifions le monde grâce à des technologies de réseau avancées. En tant que leader du secteur de l'énergie, notre objectif est d'accélérer la transition vers un réseau plus économe en énergie afin de remplir pleinement les besoins de demain. En mettant l'accent sur la...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Temps plein

    Job Description SummaryA propos de nous : Chez GE Grid Solutions, nous électrifions le monde grâce à des technologies de réseau avancées. En tant que leader du secteur de l'énergie, notre objectif est d'accélérer la transition vers un réseau plus économe en énergie afin de remplir pleinement les besoins de demain. En mettant l'accent sur la...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France General Electric Renewable Energy - Grid Solutions Temps plein

    **Grid Solutions**, entreprise du groupe **GE**, sert des clients dans le monde entier avec plus de employés. Elle fournit aux services publics d'électricité et aux industries du monde entier des équipements, des systèmes et des services permettant d'acheminer l'électricité de manière fiable et efficace du point de production jusqu'aux consommateurs...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**:- La Région Auvergne Rhône-Alpes recrute un responsable d'équipe avec mission en maintenance pour le lycée La Cardinière de Chambéry (340 élèves dont 110 internes).- Vous avez un rôle de conseil et d'assistance spécifique auprès de l'équipe de direction. Vous assurez l'organisation et le contrôle du travail des agents...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Algoé Executive Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre du renforcement de son pôle administratif, la Direction recherche : un.e Manager d'équipe d'assistance aux consultants.Rattaché.e à la Direction, il /elle a pour missions:- L'encadrement d'une équipe de 8 assistantes administratives- La mise en œuvre des orientations collectives pour faire évoluer l'assistance...

  • Manager Responsable

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ETIENNE Coffee & Shop Villeurbanne Temps plein

    Nous recherchons un RESPONSABLE et/ou MANAGER (H/F) pour rejoindre notre équipe de 15 personnes à ETIENNE Coffee & Shop Villeurbanne Gratte-Ciel.Il devra également assurer le suivi des performances et des objectifs, gérer les stocks et les inventaires, s'assurer que les procédures de sécurité sont respectées et veiller à ce que les clients...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GSF ORION NORD Temps plein

    GSF ORION NORD recrute Le Pôle Santé Odyssée recherche un CHEF D'EQUIPE H/F propreté en milieu hospitalier en CDI à MACON (71).**- Rémunération**: 13.89 € brut de l'heure**- Formation / Expérience **:vous justifiez d'une expérience réussie en management dans la propreté ou la restauration rapide.**- Missions**:Rattaché(e) à l'un de nos...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production.Fondée en 1993, l'entreprise a son siège social à Cologne, en...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein

    **EN BREF: Cadre - responsable Qualité - Electronique**- La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client**, un(e) Responsable qualité (H/F)**.**Vos missions**:Assurer la conformité du produit en appliquant les dispositions définies pour respecter les exigences du client et d'effectuer des missions...

  • Animateur D'équipe

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BELL FRANCE TEILHEDE Temps plein

    **Bell France** est un acteur local majeur spécialisé dans la production de salaison et de charcuterie. Au sein de nos 5 usines implantées en Auvergne-Rhône Alpes, nos 360 collaborateurs contribuent à offrir une alimentation plus qualitative et responsable pour tous.Distribués en Europe et à l'international nos produits sont élaborés dans le respect...

  • Assistant Facturation

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formel D France Temps plein

    Formel D est un prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production.L'entreprise a été fondée en 1993 à son siège social à...

  • Assistant Facturation

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formel D France Temps plein

    Formel D est un prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production.L'entreprise a été fondée en 1993 à son siège social à...

  • Assistant Facturation

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formel D France Temps plein

    Formel D est un prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production.L'entreprise a été fondée en 1993 à son siège social à...

  • de d'équipe en second

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    ~ Agent.e de maitrise- d'équipe en second Sous la responsabilité la de l'établissement, vous aurez pour missions : - la délégation de la responsabilité de l'unité des moyens généraux pendant l'absence la d'équipe en 1er - l'encadrement des - la supervision de l'activité concernant le mobilier urbain et les aires de jeux Animer, encadrer une...