Conseiller Support Service Client/sav Retail

il y a 1 semaine


Cergy, Île-de-France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein
Vos missions:

- Réceptionner les demandes clients des différents magasins (plus de 400 magasins) répartis en Europe
- Informer de la prise en charge et de l'avancée des dossiers SAV
- Transmettre les informations à l'atelier de réparations Europe
- Assurer l'approvisionnement en pièces détachées
- Echanger avec l'usine de production de pièces située en France
- Proposer des solutions alternatives aux clients
- Proposer des amélioration pour le Back office
- Participer activement à l'amélioration de l'expérience client

Avantages:

- Horaires de journée
- 35h
- Tickets restaurants
- Possibilité de se restaurer sur place, partie prise e charge employeur
- Parking
- Divers avantages et primes
- Intéressement
- Participation

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes:

- Idéalement vous avez une expérience en Rétail / Commerce de détail
- La satisfaction client est importante pour vous et au coeur de vos missions
- Vous êtes force de propositions et très rigoureux dans la prise en charge des demandes clients
- Vous avez un très bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé)

Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez

Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.

Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

Votre consultante Menway Emploi Lacroix Saint Ouen, expert en recrutement dans le secteur du tertiaire vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

Nous recherchons pour notre client, un/une CONSEILLER SUPPORT SERVICE CLIENT/SAV RETAIL - ANGLAIS dans le cadre d'un CDI

  • Cergy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Au sein du client care zone EMEA de la société, vous serez le point d'entrée des magasins et ateliers afin de leur apporter du support dans leur quotidien.Vous aurez pour tâches:- Interlocuteur privilégié des magasins et ateliers de réparation locaux concernant le suivi des demandes (entretien, réparations en cours, suivi et pièces détachées),-...

  • Store Support: Retail

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    POSTELOUIS VUITTON- UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE_** store support: retail & digital Care Service EMEA (F/H)**A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.Le Client Care service est un élément essentiel de la satisfaction des clients et de leur fidélité à Louis Vuitton.Afin d'apporter la...

  • Store Support: Retail

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**:**LOUIS VUITTON****_ UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE_**** store support: retail & digital Care Service EMEA (F/H)**A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.Le Client Care service est un élément essentiel de la satisfaction des clients et de leur fidélité à Louis Vuitton.Afin...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 jours


    Cergy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien SAV, votre mission principale s'articule autour des éléments suivants : * Veiller au bon fonctionnement des moyens destinés à la production en mettant en oeuvre une stratégie de maintenance préventive et corrective sur les sites, * Intervenir sur sites chez les clients pour assurer l'expertise et la...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des ventes.Depuis plus de 35 ans, notre force de...


  • Cergy, Île-de-France MGEN Temps plein

    Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...) • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites...

  • Boucher (H/F)

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une belle enseigne de distribution de produits frais de qualité dans le Val d'Oise (95) recherche sa/son **Boucher H/F au sein de son équipe près de Cergy.**Aux cotés du responsable Chef Boucher, vous exécutez toutes les tâches nécessaires à la fabrication, à la préparation du rayon trad et libre service et l'élaboration des...


  • Cergy, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Cergy (Ex-CICAS)**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure Malakoff...


  • Cergy, Île-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste**Intitulé de l'offre**:- Conseiller commercial Santé/Prévoyance H/F**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:- Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services**Type de contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Présentation du Site ou de la Direction**:- Pour notre réseau de distribution, nous recrutons un...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 jours


    Cergy, 95000, Ile-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FEn tant que Technicien SAV, votre mission principale s'articule autour des éléments suivants : * Veiller au bon fonctionnement des moyens destinés à la production en mettant en oeuvre une stratégie de maintenance préventive et corrective sur les sites, * Intervenir sur sites chez les clients pour assurer...

  • Conseiller RH Spécialisé

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France Orange SA Temps plein

    **About the role**:Votre rôleVous veillez à la bonne réalisation des actes de gestion RH et la mise en œuvre dans le SIVous répondez et conseillez nos clients salariés, managers et filière RH sur des dossiers complexes en leur apportant des solutions adaptées pour une expérience salarié réussie.Vous évoluez dans un environnement respectueux du...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie...


  • Cergy, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des Entretiens...


  • Cergy, Île-de-France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**:Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d'être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques Alors prêt(e) à relever le...

  • Technicien support H/F

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l'épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l'initiative tout en accordant le droit à l'erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des...


  • Cergy, Île-de-France CAF CERGY Temps plein

    La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales.L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions...

  • Alternance Service Client

    il y a 1 semaine


    Cergy, Île-de-France A.M.I France Temps plein

    Stage/Alternance Service ClientFiliale France d'un groupe européen présent à l'international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...


  • Cergy, Île-de-France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**:La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales.L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que...


  • Cergy, Île-de-France Cramif Temps plein

    En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.Implanté dans les 8 départements d'Ile de France et...


  • Cergy, Île-de-France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Lundi 11 Mars 2024**Contrat**: CDI**Secteur**: Administration / Gestion**Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé**Localisation**: CERGY PONTOISE**Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans**CONTEXTE ET MISSION**:- Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un...