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CDD - Chargé(e) de service client H/F
il y a 2 semaines
Faisons connaissance DPD France c'est :
-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
-Un large éventail de possibilités de développement personnel et professionnel, avec de réelles perspectives d'évolutions au sein de l'entreprise et du groupe.
-Une entreprise qui oeuvre en matière de diversité, et qui privilégie un environnement inclusif, mixte et solidaire, à travers, entre autres, des actions pour l'égalité hommes-femmes et l'intégration des personnes en situation de handicap.
-Un engagement fort en faveur de la réduction de notre empreinte environnementale, du soutien aux associations et de la biodiversité.
-Une entreprise animée par des valeurs incarnées de proximité, transparence, flexibilité et simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force. Sur l'ensemble de notre réseau national, DPD France s'appuie sur des collaborateurs qui assurent chaque année, le traitement et la livraison de plus de 100 millions de colis.
Les talents présents chez DPD France sont tout aussi uniques que les carrières que nous avons coeur à bâtir avec eux.
Si cette expérience vous inspire, venez la vivre chez DPD France
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos principales missions seront de :
Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
Appliquer les procédures qualité.
Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.
Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 18 mois sur notre agence basée à Saint-André-Les-Vergers (10).
Rémunération : 1884,51 EUR bruts/mois
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
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Assistant(e) ADV H/F
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France ACTUA Temps pleinÀ propos de nousACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...
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Commercial - Chargé D'affaires B to B (H/F)
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Sainte-Savine Avenue du Général Galienni, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France SAD Ménagez Moi Temps pleinMénagez Moi est une entreprise de service à la personne dynamique, axée sur des valeurs humaines depuis 2006.Nos clients sont nombreux à nous faire confiance en nous choisissant pour nos services, notre mission est donc de leur faire honneur et de ne pas les décevoir Dynamique représentant de Ménagez Moi auprès des clients, vous gérez les équipes,...
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participer à la protection et aux soins des chats
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission a pour projet de participer aux soins des chats errants libérés sur site après stérilisation et identificatioVotre mission de Service CiviqueActionsLa mission a pour projet de participer aux soins des chats errants libérés sur site après stérilisation et identification ou recueillis dans nos différents locaux pour...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Sainte-Savine Avenue du Général Galienni, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France TCP Temps plein**Responsibilities**:- Charger et décharger des marchandises.- Organiser et stocker les marchandises dans les entrepôts.- Utiliser des chariots élévateurs pour déplacer les marchandises.- Maintenir un inventaire précis des stocks.- Vérifier les produits pour s'assurer qu'ils sont en bon état.- Ranger et nettoyer les entrepôts.- Respecter les règles...
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Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France WECASA Temps pleinRésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 10300 Sainte Savine, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...
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Alternance - Chargé de Projet Ingénierie
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : BTS ELECTROTECHNIQUE ou ATI en alternanceNous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Chargé(e) de Projet Raccordement Ingénierie.Vos missions, en appui avec nos équipes et votre tuteur:- vous gérez les affaires de raccordement des clients, les projets de rénovation, de renouvellement ou de...
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Assistant(E) Administrative Et Direction
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France CEBIOS Temps pleinNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et de direction pour rejoindre notre équipe. Vos tâches non exhaustives seront de:- Gerer les factures, paiements et relances- Répondre aux appels / mails et traiter / transmettre les demandes des clients- Planifier des rendez-vous- Aider en accord avec la direction à la gestion et l'ordonnancement...
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Plombier Chauffagiste H/F
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Adecco Temps pleinVotre missionVotre agence Adecco recherche pour le compte de son client basé en agglomération troyenne, un PLOMBIER CHAUFFAGISTE (H/F). Vous intervenez sur des chantiers en neufs ou rénovation pour des installations de plomberie et chauffage. Vous réalisez la maintenance des équipements. Vous diagnostiquez les pannes. Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France HAMELET SARRAIL Temps pleinMétier- Assistant comptableDescriptif du site"Plus qu'une boulangerie", la maison Feuillette est une entreprise familiale avec des valeurs humaines, du respect et de l'entraide. C'est avant tout une histoire de goût et de partage.Un(e) Assistant Comptable H/FEn nous rejoignant, vous partagerez notre engagement, nos valeurs et développerez vos compétences...
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Assistant(E) Responsable D'affaire
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France SANTERNE ENERGIES EST Temps pleinDans le cadre de son développement, SANTERNE CHAMPAGNE ARDENNE spécialisée dans les travaux d'installations électriques courants forts, et courants faibles, recrute un(e) **Assistant (e) Responsable d'Affaire /** **Responsable Projets Photovoltaïque **pour le développement de son service « énergies renouvelables ». Le poste à pourvoir est basé à...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Sainte-Savine Avenue du Général Galienni, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...
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Assistant(E) Comptable Fournisseurs
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Filix Temps plein**L'entreprise**Créée en 1934, le groupe FILIX est un acteur incontournable des fils "guipés". De la conception à la commercialisation nous sommes connus et reconnus dans le monde entier pour notre innovation et la technicité de nos fils (70% du CA à l'export).Près de 200 nouveaux fils sont développés en moyenne chaque année pour des secteurs...
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Directeur de restaurant h/f
il y a 1 semaine
Sainte-Savine, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez une équipe dynamique en tant que Directeur de Restaurant pour une société de restauration réputée. Ce poste en CDI offre une opportunité unique de diriger un établissement de restauration avec une équipe dévouée, tout en prenant en charge la gestion quotidienne et stratégique.Les principales missions incluront...
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Plongeur (H/F)
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France la tour de pizz Temps pleinPoste plongeur H/FSalaire brut 1465 €/mois30h/semaineDu mardi au samedi midi et soirRepos dimanche/lundiType d'emploi : Temps plein, CDISalaire : à partir de 1 465,00€ par moisProgrammation:- Repos le week-end- Travail de nuit- Travail en journéeLieu du poste : En présentielDate de début prévue : 31/08/2023
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Assistant Paie H/F
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Adecco Temps pleinVos principales missions seront les suivantes :- Assurer la gestion administrative de la paie en collectant et en vérifiant les informations nécessaires. - Établir les bulletins de salaire et les déclarations sociales. - Veiller à la conformité des procédures de paie et des règles de législation sociale. - Assister les salariés dans leurs demandes...
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Alternance - Bts Sio ou Gea - Appui Technique
il y a 2 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France EDF Temps pleinMise en ligne le 16/03/2023Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- alternance- Niveau de formation:- BAC +2 / BAC +3- Expérience:- Débutant- Spécialité(s):- Electricité- Pays / Région:- France / Grand-Est- Département:- Aube (10)- Ville:- SAINTE SAVINE- Enedis- Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du...
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Alternance - Planificateur d'Interventions (F/H)
il y a 4 semaines
Sainte-Savine, Grand Est, France Enedis Temps pleinDiplôme préparé : BTS GPME ou ATIRejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante Vos missions :Réceptionner et analyser les demandes client ;Planifier et programmer les activités des techniciens en veillant à la bonne adéquation «activités/compétences», mais également à une utilisation optimale des moyens et des ressources ;Garantir...