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Responsable SAV Régional
il y a 7 jours
**Votre fonction**:
Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et
développez l'activité de l'agence dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.
Vous participez à la réalisation des objectifs du service et êtes le garant de la
satisfaction des clients SAV sur votre région. Vous managez une équipe de 45 à 55
collaborateurs.
Vos responsabilités sont les suivantes:
- Manager vos équipes, recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs
- Développer la polyvalence, la responsabilité et l'implication des équipes.
- Gérer et améliorer la performance de vos équipes.
- Communiquer de manière transversale, fluide et adéquate avec les autres
services de l'entreprise.
- Piloter et organiser l'activité (mise en place de KPI, reporting...).
- Définir et optimiser l'organisation de l'agence par rapport aux effectifs et moyens
mis à disposition.
- Assurer la rentabilité de son centre de profit en fonction des objectifs de
l'entreprise.
- Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations.
- Prospecter le secteur afin de développer le portefeuille de contrats de
l'entreprise.
- Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les budgets de
fonctionnement.
- Être garant de la qualité, de la conformité et du respect des impératifs du service
et des procédures en vigueur.
- Gérer les locaux de l'agence SAV
Processus : entretien avec Bounabassa puis avec le directeur SAV et la RRH
**Votre profil**:
De formation de type Bac +4 à Bac +5, vous justifiez d'une solide expérience de 5 ans
minimum dans des fonctions similaires (management, gestion d'un centre de profit).
Les compétences requises pour ce poste sont:
- Savoir manager une équipe pluridisciplinaire avec bienveillance, prise de recul,
justesse,
- Savoir déléguer, motiver, faire monter en compétence,
- Avoir le sens du service client,
- Savoir travailler en bonne intelligence avec d'autres services,
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Assistant Administratif SAV
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling Temps pleinToyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.L'entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 7 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM-RH Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez nos clients.Vos missions sont :- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client- Identifier, réparer ou remplacer...
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Promoteur SAV H/F
il y a 7 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Alliance Automotive Group Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV Régional, le promoteur SAV est en charge de la partie commerciale du service SAV et travaille en étroite collaboration avec les forces de vente et les responsables d'agences.Garant du développement des familles de produits Equipements et Matériel ainsi que des contrats d'entretien, vos missions seront les suivantes :-...
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promoteur sav h/f
il y a 6 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Alliance Automotive Group Temps pleinA propos du poste Rattaché(e) au Responsable SAV Régional, le promoteur SAV est en charge de la partie commerciale du service SAV et travaille en étroite collaboration avec les forces de vente et les responsables d'agences. Garant du développement des familles de produits Equipements et Matériel ainsi que des contrats d'entretien, vos missions...
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promoteur sav h/f
il y a 7 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Alliance Automotive Temps pleinÀ propos de nousActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons actuellement un PROMOTEUR SAV H/F (CDI) pour le secteur Centre-Val de Loire.Poste en CDI avec beaucoup...
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Responsable D'unité Territoriale de Service Social
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France CRAM ILE-de-France Temps plein**Responsable d'unité territoriale de Service Social H/F**:- CDI- Bussy-saint-Georges- de € à € par an- NIVEAU 7- Télétravail possible- NVHADD89097**CRAM ILE-de-France**:En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de...
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Responsable D'établissement
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France IFAC Temps plein**Mission**Placé(e) sous l'autorité du ou de la responsable d'établissement, le (la) responsable adjoint(e) d'établissement définit et met en œuvre le projet de l'association pour tous les équipements ou sites de sa structure. Il (elle)encadre et supervise les actions mises en place par les Responsables d'équipements et/ou , notamment d'un point de...
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Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Makita France SAS Temps pleinAGENT TECHNIQUE QUALIFIÉ EN ALTERNANCE FONCTION – TITRE : Agent Technique Qualifié en Alternance DEPARTEMENT : SAV BUSSY-SAINT-GEORGES (77) MAKITA France SAS, filiale de Makita Corporation, et présente depuis 1971 en France, est devenu le leader mondial dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel et un des principaux acteurs...
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responsable entrepôt h/f sur bussy-saint-georges
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Makita France SAS Temps pleinRESPONSABLE ENTREPOT FONCTION – TITRE : Responsable d'entrepôt DEPARTEMENT : Entrepôt Bussy-saint-georges (77) MAKITA France SAS, filiale de Makita Corporation, et présente depuis 1971 en France, est devenu le leader mondial dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel et un des principaux acteurs de l'outillage jardin. MAKITA...
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agent technique qualifié
Il y a 2 mois
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel recrute dans le cadre de son développement un agent technique qualifié.Vos missions seront les suivantes :Enregistrement des machines :-Saisie des coordonnées du client et des désignations de la machine-Déterminer le champ d'application de la garantie et le forfait...
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Responsable Qualité Agro-alimentaire
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France ADERIM ORLEANS Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?**L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d'obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en...
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Gestionnaire SAV
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Exertis Temps pleinExertis est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines de l'Audio-Vidéo, du Computing, du Gaming et de la Mobilité.Exertis, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un GESTIONNAIRE SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est situé à Saint Denis (93).- Rattaché(e)...
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Assistant Transport
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France B LIVE Temps pleinLe Groupe B Live, entreprises de location de matériels pour l'événementiel et le cinéma, recherche pour son pôle situé à Bussy Saint Georges, une Assistant(e) Transport.Rattaché(e) au responsable Production et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions seront les suivantes:- Contribuer à l'organisation et la planification des opérations de...
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Responsable SAV Fenêtres H/F
il y a 7 jours
Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France CETIH Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable SAV pour notre activité fenêtres composée de 3 sites de production (aluminium, PVC, bois et mixte).Rattaché(e) au Responsable SAV groupe, vos principales missions seront :Animation des équipes SAV Fenêtres :- Management des équipes SAV sédentaires et itinérantes de Saint-Macaire et du leader de Roncey- Mise en...
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SODEM Temps pleinLa société **SODEM Manutention**, acteur majeur de la distribution d'engins de manutention, concessionnaire **MANITOU **& **MITSUBISHI FORKLIT,** filiale du groupe TPM recrute **:Responsable SAV (H/F)**.Vos missions seront les suivantes:- Gérer et animer une équipe au quotidien.- Accueil téléphonique et physique.- Accompagnement technique des...
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Responsable équipe SAV
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France CORDON ELECTRONICS Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons **un(e) Responsable Équipe SAV - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.Au sein d'une boutique Samsung dans le village Olympique à Saint-Denis, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles...
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Chef de Cuisine
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DomusVi Temps plein**Présentation**À 30 mn à l'est de Paris, la Résidence La Marquise vous accueille dans un bâtiment neuf, agréable à vivre et empreint de modernité et d'élégance.Elle bénéficie d'un environnement calme et sécurisé, et son jardin aménagé participent au bien-être des résidents.La résidence est facilement accessible par les transports en...
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Un Technicien Hotline SAV
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps pleinOpérateur en télécommunications, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, le Groupe SCT Télécom est devenu, en quelques années, un acteur incontournable du secteur. Avec plus de clients, nous sommes présents et reconnus sur le marché des TPE, PME, PMI et professions libérales pour notre réactivité et...
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Assistant Administratif SAV
il y a 6 jours
Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France Simply RH Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif SAV H/F.****Vos principales missions**:En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge:- Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences- Faire le suivi des délais de livraisons,...
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Dinno Sante
il y a 7 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité**Dinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l'innovation et son dynamisme.Parmi les leaders sur le marché de la...