Stagiaire (H/F) - Relation Client - Support a La

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France SFR Temps plein
Auditer les principaux problèmes et récurrences de pannes/d'incidents identifiés par les ROC - Analyser les différentes causes et origines des dysfonctionnements - Consolider et prioriser de manière transverse sur l'ensemble des équipes ROC nationales - Présenter le résultats des analyses et les sujets à adresser aux différentes entités en charge - Piloter l'avancement des plans d'actions - Donner de la visibilité au management des opérations de manière régulière

Profil

Alternant école d'ingénieur dans le domaine des telecom Candidat motivé, rigoureux, fiable ayant un bon sens du relationnel et sachant avancer sur des projets de manière autonome. Personne devant savoir faire preuve d'esprit d'initiative, de capacité d'autoformation et d'esprit d'équipe. Aisance rédactionnelle et facilité à prendre la parole en public sont des qualités également souhaitées. Compétences mises en avant sur le poste : - Connaissance et compréhension du fonctionnement du réseau télécom d'un opérateur national - Acquisition des compétences techniques de bases sur le fonctionnement des services fixes et mobiles des clients business - Méthodologie conduite de projet - Élaboration, suivi et reporting de plans d'actions - Requêtage et élaboration de macro sur base de données

  • Paris, Île-de-France KEOLIS Temps plein

    **Support Métier Relation Client H/F**:**Référent communication et accessibilité TPMR**A l'heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA).Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports...


  • Paris, Île-de-France La Fresque du Climat Temps plein

    La Fresque du ClimatLa Fresque du Climat est une association qui connaît depuis sa création en 2018 un succès grandissant auprès des citoyens, des salariés comme des décideurs publics et privés. Parce que l'urgence climatique est un défi planétaire, la Fresque du Climat accélère son déploiement dans le monde grâce à une communauté qui se...


  • Paris, Île-de-France Triton Digital Temps plein

    Manadge est une plateforme d'analyse publicitaire permettant aux éditeurs et aux vendeurs de contrôler et de comprendre tous les partenaires de monétisation. Nous faisons partie de Triton Digital, une société américaine de technologie audio numérique. Nous sommes un leader mondial dans l'industrie de l'audio numérique, fournissant des outils à...


  • Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Stage - methode et support audit interne H/F Service :La Direction de l'Audit est constituée de 57 collaborateurs (50% constitue l'équipe centrale basée à Paris, les autres collaborateurs étant intégrés au sein de filiales à l'international).Les équipes locales et centrale ont en charge la réalisation du plan d'audit de l'année en cours et le...


  • Paris, Île-de-France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor RP & Evénementiel, l'Ecole Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un stagiaire Communication et Relations Presse F/H.Une société spécialisée dans l'architecture d'intérieur haut de gamme et sa société de création, de production et de vente de mobilier recherchent un/une stagiaire...

  • Stagiaire Guest Relations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Raffles Hotels & Resorts Temps plein

    de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d'attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant...


  • Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    Avril recrute un (une)**STAGIAIRE EN STRATEGIE, DEVELOPPEMENT ET M&A**à**11 RUE DE MONCEAU, CS 60003****PARIS, 75008****France****Stage*****Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Créé à l'initiative du monde agricole, le Groupe fonde sa croissance depuis 40 ans sur un modèle unique de...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail...


  • Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France The Kooples Temps plein

    du poste**Métier**:- Office & Administrative Support**Intitulé du poste**:- Stage - Chargé Relation Clients F/H**Contrat**:- Stage**Temps de travail**:- Temps complet**Description de la mission**:- The Kooples recherche un.e Assistant.e Relation Clients & Logistique en stage à temps complet de 6 mois à partir de juillet 2024 rattaché.e au Département...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**:Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions:Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients.Votre mission principale...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fluigent Temps plein

    **La société**:Fluigent a créé des **technologies innovantes et des produits uniques** pour le marché de la recherche en gestion des fluides (pompes, vannes,) et développe ses ventes auprès des **Chercheurs et des Industriels**, afin de **démultiplier son impact sur la société** dans les domaines de la santé de et l'environnement (certifiée ISO...

  • Stagiaire Guest Relation

    il y a 2 semaines


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France voco PARIS MONTPARNASSE Temps plein

    Au sein de l'hôtel voco Paris Montparnasse, hôtel de 102 chambres, à deux pas de la gare Montparnasse et de la rue de la Gaité dans le 14ème arrondissement de Paris, nous sommes à la recherche d'un/d'une Stagiaire Guest Relation / Commercial (H/F).Venez découvrir la nouvelle enseigne Lifestyle du groupe IHG**Votre opportunité c'est NOUS,****Notre...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Hôtel Madame Rêve Temps plein

    **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**Depuis 30 ans, le groupe Utopik Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le Too Hôtel et le Restaurant KONG.Situé au cœur d'un quartier à l'attractivité culturelle, artistique et commerciale exceptionnelle, cet hôtel** de 7 000 m2, déposé en vigie sur le toit,...

  • Chargé de relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kelly Temps plein

    Chargé de Relation Client - Private Equity H/F Emploi Paris (75) Lieu : Paris Type de contrat : Intérim Salaire : 40-47K Durée : 3 mois renouvelable Début : ASAP Expérience : Expérience sur un poste similaire dans l'environnement Société de Gestion en Immobilier ou Private Equity Kelly Banque recrute pour son client, filiale d'une société de...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 91020**Stagiaire Assistant(e) Service Client (H/F)**:- PARIS, 75, FR- Trainee/Intern**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Paris, Île-de-France OTIUM CAPITAL Temps plein

    PROSPER est une startup ayant pour vocation à faciliter l'acquisition de châteaux et propriétés Monuments Historiques. Pour ce faire, la société acquiert des châteaux, les rénove à haut niveau et les revend en tant que résidences secondaires à des propriétaires. Elle en assure ensuite la gestion au long cours.La société a été fondée en 2022...

  • formation la relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à ENNERY (57), en CDD de 6 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ».**Informatique, téléphonie, impression et solutions...