Charge de Clientele Back Office

il y a 2 semaines


Laxou, Grand Est, France ADIE Temps plein
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Nancy.

Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

- Prendre en charge l'accueil téléphonique et la gestion de la relation avec le client
- Vérifier la conformité des dossiers avant décaissement selon les règles du manuel de crédit
- Gérer la prise de rendez-vous des clients et des cautions afin de leur faire signer leurs documents contractuels dans les agendas de l'équipe.
- Réaliser le suivi proactif pour la mise à jour des dossiers des clients
- Tenir à jour les informations relatives aux appelants dans l'outil CRM
- Finaliser la mise en place des autres services dont la micro-assurances automobiles, prescrites par les conseillers.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Profil**

COMPÉTENCES MÉTIERS:

- Gestion administrative
- Maîtrise des outils bureautiques, logiciels métiers et systèmes d'information métiers de l'Adie
- Respect des procédures, normes

QUALITÉS ET APTITUDES PROFESSIONNELLES:

- Aisance relationnelle
- Analyse
- Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes
- Capacités d'adaptation
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et méthode
- Sens de l'organisation et des priorités
- Sens du service client (interne et/ou externe)

**Localisation du poste**

**Localisation du poste**

Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

**Lieu**

Nancy

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 750,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 750,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Laxou, Grand Est, France ADIE Temps plein

    de la mission**Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.**Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.Plus précisément, vos missions seront les suivantes:-...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Adie Temps plein

    **QUI EST L'ADIE ?**Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels.Organisation dynamique et innovante...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France ADIE Temps plein

    **Description du poste****Contrat**CDI**Description de la mission**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé à Nancy.Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.Plus précisément, vos missions...


  • Laxou, Grand Est, France BATIGERE Temps plein

    Mission BATIGERE : Un groupe engagé pour un habitat social citoyen Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national. Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen Le groupe...


  • Laxou, Grand Est, France ISERBA Temps plein

    Poste : En étroite collaboration avec la Superviseur, vous êtes chargé(e) de :- Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...)-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM-Identifier précisément le problème...


  • Laxou, Grand Est, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie assurance, conformément aux objectifs de l'unité du Middle Office, le téléconseiller participe activement au développement, à la réalisation et au suivi des activités assurance dédiée, avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de rentabilité, de la synergie avec le réseau de proximité et de la gestion du...


  • Laxou, Grand Est, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial.Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille.Vous exercerez principalement les activités suivantes:- Vous traitez les...

  • Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...


  • Laxou, Grand Est, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l'entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l'activité ou la défense des intérêts des artisans.La CMA de Région...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Clementine Temps plein

    **Qui nous sommes**:Rejoignez pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la...


  • Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EmployerPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EmployerPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EmployerPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, Grand Est, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Chargé(e) de la Qualité et du Système Documentaire**CONTRAT**CDD; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**Un poste de de Chargé(e) de la Qualité et du Système Documentaire à temps complet 100% sur les grades de Technicien Supérieur Hospitalier et Adjoint des Cadres Hospitaliers est à pourvoir au sein de la...

  • Conseiller Entreprise

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l'entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l'activité ou la défense des intérêts des artisans.La CMAR...

  • Conseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l'entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l'activité ou la défense des intérêts des artisans.La CMAR...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Qui nous sommes_:Chez Clementine, l'innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d'équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité Fondée en 2012, Clementine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la gestion...


  • Laxou, Grand Est, France Car Avenue France Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Laxou, un Conseiller Commercial Service Rapide(H/F).Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service carrosserie.Vous serez notamment en charge de :- L'organisation et la...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Laxou, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Qui nous sommes_:Chez Clementine, l'innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d'équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité Fondée en 2012, Clementine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la gestion...


  • Laxou, Grand Est, France DUBBLE FOOD NANCY LAXOU Temps plein

    Votre restaurant Dubble Nancy Laxou recherche son futur collaborateur h/f pour assurer son service de 16h30 à 21hVous aurez en charge la réalisation de préparations de bases, de l'entretien des locaux, de l'accueil de la clientèle désirant consommer sur place ou emporter ainsi que la confection des commandes en livraison via les plateformes.vous...