Chargé D'études Parcours Clients

il y a 2 semaines


Paris Élysée, Île-de-France Carrefour Temps plein
3ème société cotée de centres commerciaux en Europe Continentale, Carmila a été créée par Carrefour et de grands investisseurs institutionnels pour valoriser les centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour en France, Espagne et Italie. Son portefeuille est constitué de 215 centres commerciaux pour la plupart leaders sur leur zone de chalandise, bénéficiant de l'enseigne Carrefour et d'une clientèle fidèle et régulière. Chaque jour, nous innovons pour et avec nos commerçants, au bénéfice des clients. Nous recherchons un stagaiaire Chargé de projet expérience et parcours client F/H.

Les missions:
Vous participez à la mise en place d'un nouveau parcours client dans les centres commerciaux : parcours physique (mise en avant des enseignes, confort, signalétique ) et parcours de communication (nouvelle charte et nouvelle dynamique de prise de parole).

Dans ce cadre,

Sous l'angle parcours physique:

- Vous participez à la réalisation d'appels d'offres pour référencer des prestataires de services et mobiliers: coordination des différentes parties prenantes internes et externes, réception et analyse des offres, choix

Sous l'angle communication:

- Vous participez aux réflexions sur les contenus
- Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de communication : réalisation des communications, suivies de plannings, partage avec les centres commerciaux
- Vous pilotez la plateforme d'échange entre les centres commerciaux et l'agence de communication (commande de visuels)
- Vous développez une bibliothèque de logos d'enseigne nécessaires à la mise en œuvre des communications

Votre profil:

- Niveau d'études:
à la recherche d'un stage dans le cadre d'une formation en Marketing type école de commerce ou IAE ou cursus universitaire
- Qualités recherchées:
réflexion autour des concepts, autonomie, capacité d'adaptation, analyse, synthèse, communication orale et écrite, relationnel, esprit d'équipe, curieux, dynamique, rigoureux, orientation client, goût pour le commerce
- Compétences recherchées:
aisance avec les chiffres, niveau Excel avancé, bonne maîtrise des Pack Office et Google Workspace

Informations complémentaires:
Lieu : Astorg 75008

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler pour cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

  • Paris 08 Élysée, Île-de-France PGWO Temps plein

    Youmin est à la recherche d'un/une **chargé(e) d'études qualitatives** en CDI pour l'un de ses clients basé à Paris.**Description du poste**:Sous la direction du direcetur d'études:- Recherche de concept- Segmentation- Test pub (pré et post test)- Test produit- Test élément du mix produit- Test concept- Etude usage et attitude**Qualifications**:-...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France PGWO Temps plein

    Youmin est à la recherche d'un/une **chargé(e) d'études quantitatives** en CDI pour l'un de ses clients basé à Paris.**Description du poste**:Listes non-exhaustives des tâches (pourra s'adapter en fonction de votre profil)- Test pub (pré et post test)- Test produit- Test élément du mix produit- Test concept- Trade-off- Baromètre de...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France ESSOR INGENIERIE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:La société **S'PACE Environnement, **filiale du groupe **ESSOR** spécialisée dans le domaine de l'environnement appliqué à la construction et à l'aménagement recherche **un(e) Chargé(e) d'Etudes Thermiques H/F**. Poste en CDI basé à Paris (75).S'PACE Environnement est un bureau d'études et de conseils dédié à...

  • Chargé de Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France APS Change Temps plein

    **Titre du poste : Chargé de client de Bureau de Change H/F****Responsabilités**:**Échange de Devises**:- Accueillir les clients et les aider dans leurs transactions de change de devises étrangères.- Calculer avec précision les taux de change et effectuer les transactions en espèces ou par carte de crédit.- S'assurer que les clients reçoivent la...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Centre Marceau Paris Temps plein

    **Préparatrice lasers et coordinatrice du parcours patient - **Référente de la qualité de l'expérience vécue durant le parcours de soins des patients.CDI Temps plein à partir de 2000€**Centre Marceau est reconnu en France comme une marque de confiance en médecine esthétique**. Notre ambition depuis 2001 est d'apporter une prise en charge médicale...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France CCI PARIS IDF Temps plein

    Acteur majeur de l'économie régionale, le groupe CCI Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs) s'engage activement au service des entreprises, des jeunes, des territoires et du développement économique pour favoriser la croissance et l'emploi.Ses activités : l'accompagnement d'entreprises, la formation, les études et consultations, ainsi que les salons...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Kara Temps plein

    Intérimaire Paris- Il y a 7 heuresÀ proposKARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l'un de ses clients, grande maison de luxe située à Paris 8, un Chargé de Relation Client / E-commerce H/F pour une longue mission d'intérim.MissionsRattaché(e) au Centre Relation Clients qui s'occupe des lignes téléphoniques pour 16 succursales et 7...

  • Chargé D'études Actuarielles

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France MUTUELLE BLEUE Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, dans une entreprise humaine, engagée et qui sait s'adapter à un environnement en mouvement ?****Ce qu'on vous propose**:Sous la responsabilité de la Responsable du service Actuariat Inventaire, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe avec laquelle vous collaborerez au...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Indy Temps plein

    **Notre ambition : simplifier la vie de millions d'indépendants en automatisant leur comptabilité.**Indy, c'est la comptabilité repensée pour les indépendants.Indy multiplie chaque année sa croissance par 3 et aujourd'hui plus de **30 000 indépendants** automatisent leur comptabilité avec notre solution.Notre croissance exceptionnelle s'appuie sur...

  • Chargé(E) Du Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France SENDINBLUE Temps plein

    Descriptif du posteLes Customer Service Representative de Sendinblue ont plusieurs responsabilités. Bien que leur premier rôle soit d'offrir un support direct à nos clients, principalement par mail et par téléphone, il y a beaucoup d'autres responsabilités également.Responsabilités:- Gérer et résoudre les tickets clients quotidiens- Veiller à ce...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Innerskin Temps plein

    **Description du poste**Innerskin est un **centre spécialisé en médecine esthétique** qui a pour ambition de **démystifier la médecine esthétique**. La rendre **accessible & compréhensible** pour permettre à tous de mieux prendre soin de sa peau. Notre mission est de **donner à tous, les clefs pour optimiser sa beauté, son bien-être et...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France GHLconsult cabinet de recrutement Temps plein

    Laboratoire biotechnologique présent à l'international ( 1 phase I, 3 phases II & 8 phases III - Europe, Amerique du Nord / Sud) recherche son Chargé de PV études cliniquesMissionsRattaché au Directeur de la Pharmacovigilance, vous aurez en charge le traitement des cas de pharmacovigilance et la rédaction des rapports périodiques de pharmacovigilance...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France WINNING SEARCH Temps plein

    **Entreprise**Marque phare du groupe Armonia, Mahola est une agence de prestige spécialisée dans les services haut de gamme de l'accueil. Pour accompagner ses fortes ambitions de croissance, Mahola a mandaté le cabinet Winning Search dans le cadre du recrutement d'un(e) **Chargé(e) d'Études Commerciales.****Poste**Vous aurez pour missions de:- **Assurer...

  • Chargé de Gestion Clients

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Responsable Parcours Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein

    **Responsable Parcours Clients**CONTEXTEAu sein de la Cellule Parcours, récemment constituée, les responsables des Parcours Clients et Collaborateurs sont en charge d'un portefeuille de parcours.Ils détiennent la connaissance de l'ensemble des processus sur leur périmètre (particuliers / professionnels / entreprises / partenaires) et pilotent les KPI...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Clareo Lighting Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste au sein du Bureau d'Etude et plus particulièrement de la Cellule DIALUX composée de 4 personnes, vous serez en contact direct avec l'ensemble des collaborateurs CLAREO et notamment les commerciaux.Après avoir été formé sur DIALUX, vous aurez comme principales missions:- Comprendre les...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France FNTP Temps plein

    **Entreprise**La Fédération Nationale des Travaux Publics, organisation professionnelle fédérant 8000 entreprises, recrute un(e) chargé(e) d'études pour son service des affaires économiques.**Poste et missions**:Les enjeux liés à la transformation écologique et aux territoires sont au cœur de vos préoccupations ?Au service économique de la FNTP,...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Institut Montaigne Temps plein

    **Nature**: Stage conventionné à temps plein, rémunéré.**Lieu **:Paris 8e, jusqu'à deux jours de télétravail par semaine.**Durée**: À partir du lundi 2 septembre 2024 pour une durée de 4 à 6 mois.- Missions principales du stagiaireRattaché(e) au programme Europe au sein de la direction des publications de l'Institut Montaigne, l'assistant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Next Mobiles Temps plein

    Next Mobiles est une jeune start-up voulant révolutionner l'univers des smartphones, grâce à une offre de location de téléphone unique en France Nous sommes nés d'un constat simple : nous payons de plus en plus chers des smartphones que nous changeons régulièrement, sans compter les frais de réparation ou les vols. Il était temps que les choses...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Aurélie Bagot ( Consultante recrutement indépendante) Temps plein

    **Gérer le portefeuille Client sur l'ensemble des phases de la vie juridique des contrats en matière de Garantie Financière, Responsabilité Civile Professionnelle et Protection Juridique, avec la qualité attendue, et en conformité avec les règles internes de la société.****Développer une relation de qualité avec les clients/prospects et...