Conseiller Clientèle Senior

il y a 1 semaine


Clichy, Île-de-France BAZARCHIC Temps plein
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles spécialiste des univers de la mode, de la maison et de la décoration, de l'épicerie, du vin et des voyages. Restant fidèle à son ADN française, BazarChic poursuit l'aventure en rejoignant le Groupe familial Galeries Lafayette en 2016 afin de faire rayonner plus amplement sa philosophie : permettre à ses membres inscrits de se procurer les pièces des plus belles marques, au meilleur prix. Pour cela, BazarChic propose, chaque jour, 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu'à -70%. La marque est sans cesse à la recherche de nouveaux créateurs pour répondre au mieux aux envies de ses 4 millions de membres. Chaque colis est minutieusement préparé et expédié par les équipes situées en région parisienne. Dans le cadre du fort développement de son activité, BazarChic recherche un(e) Conseiller clientèle senior (H/F).
- Répondre de manière professionnelle aux demandes des clients en analysant leur recevabilité, dans le respect de la politique Client et de la politique de gestion commerciale,
- Initier et suivre les dossiers faisant intervenir différents services de l'entreprise ainsi que des partenaires produits et services,
- Prendre en charge des dossiers en lien avec les transporteurs et/ou fournisseurs,
- Statuer sur la résolution des dossiers en accord avec les décisionnaires et déclencher le cas échéant les remboursements clients,
- Travailler en étroite collaboration avec notre prestataire en charge des demandes de niveau 1,
- Réaliser des reportings

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.

Vous êtes doté(e) d'un **très bon relationnel orienté clients** et êtes reconnu(e) pour vos **qualités rédactionnelles et orales**.

Vous avez à cœur de fidéliser nos membres en délivrant un service de qualité prémium, personnalisé.

Vous connaissez l'environnement et les mécanismes du E-commerce.

Dans l'idéal, vous avez déjà travaillé sur l'outil Zendesk.

Votre ténacité, votre résistance au stress et votre capacité à travailler en équipe et à arbitrer dans l'intérêt de la satisfaction clients vous permettront d'être rapidement opérationnel(le) sur ce poste.

Force de proposition, vous êtes reconnu (e) pour votre capacité d'adaptation et votre goût du challenge

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/07/2023

  • Clichy, Île-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires Au quotidien comme...

  • Collaborateur Sénior

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    L'entreprise qui recruteCabinet d'Expertise Comptable et de Commissariat aux Comptes à taille humaine basé à Clichy (92).Nous sommes une équipe passionnée par nos domaines d'expertise. Implantées à Clichy depuis plus de 30 ans, nos équipes rassemblent toutes les expertises d'un cabinet : expertise comptable, audit, fiscalité, et un pôle social...

  • Office Manager Senior

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France FabWorkplace Temps plein

    **FabWorkplace** est hyperspécialisé dans les services généraux et propose des services sur-mesure autour de cette fonction:- FabWorkplace est une équipe de Responsables de Services Généraux, Facilities et Office Managers, et Chefs de projet déménagement, mis à disposition des entreprises, sur site- Nous intervenons en mission longue, en management...


  • Clichy, Île-de-France DUALIS partner Temps plein

    Pour l'un de nos clients, dans le secteur de la boulangerie, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour accompagner la croissance de leur boulangerie à Clichy.Cette boulangerie possède une ambiance conviviale et chaleureuse avec des produits frais et artisanaux fabriqués de façon traditionnelle.En tant que Conseiller(ère) de vente, **vos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France Jalb Group Temps plein

    **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée ?****Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente / Chargé(e) de E-marketing (H/F) basé en IDF.**Vous serez formé(e) pour intégrer une équipe de 8 personnes rattachée à manager opérationnel. Vos missions se centreront sur:Pédagogique:- Présenter et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France TUI France Temps plein

    _**Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.**_Dans le cadre de l'internalisation d'activités liées aux grands comptes Collectivités et Facility, le(la) Chargé(e) de Clientèle suit et anime un portefeuille de clients partenaires en veillant au respect des procédures internes et à l'atteinte d'objectifs commerciaux. Afin d'offrir un...


  • Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Amazon Advertising is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers and their agencies. Our ad solutions—including Sponsored Ads, Display and Video advertising, and custom programs—leverage Amazon's innovations and insights to find, attract, and engage intended audiences throughout their daily journeys. With a range of flexible pricing...


  • Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

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  • Clichy, Île-de-France MONTANA CLICHY Temps plein

    A la recherche d'un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d'une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi Choisis un poste stimulant qui allie sens de l'humain et challenge professionnel **MONTANA**Chaque résidence Montana est un univers unique pensé pour que nos clients puissent cultiver leur jeunesse et se réaliser...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l'accompagnement scolaire avec enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s'engage tout au long de l'année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.Pour s'adapter à la « génération...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Clichy - 92, CDILes missions du posteVotre cabinet Crit, Experts et Cadres recherche pour son client, un Conseiller commercial (H/F) en CDI situé à Clichy 92110 dans le secteur de la formation aux métiers de la santé.Les missions:- Prospection téléphonique des cibles (leads chauds) en vue de réaliser des inscriptions à notre offre de formations...


  • Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

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  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    **Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Commercial afin de validé votre BAC en seulement 6 mois Pouvant donner pas la suite accès à un BTS (Bac+2) en partenariat avec Opus centre de formation.****Avec ou sans expérience commerciale ****Valorisez vos compétences Rejoignez-nous ****BOLTING** s'est imposé comme le...

  • Hôte(Sse) de Table

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France Groupe Montana Temps plein

    Dans le cadre de son ouverture en octobre prochain, la résidence Montana Clichy recrute un(e) Hôte(sse) de table. Vos principales missions seront les suivantes:- Organiser le service restaurant : dressage des tables (vérification de la propreté des couverts), nettoyage du sol,- Accueillir la clientèle, l'accompagner à sa table et lui présenter le menu...

  • Expert en Assurance

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France ND CONSEILS Temps plein

    ND Conseils est une entreprise innovante qui apporte une solution d'expertise au compagnie d'assurance.Lors d'un sinistre, les compagnies d'assurance sollicitent ND Conseils pour analyser les devis, afin d'obtenir un service de qualité au prix juste.Ce projet innovant de conseil est né d'une collaboration entre 4 investisseurs solides dont un acteur...


  • Clichy, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Recevoir, conseiller et accompagner les clients affiliés sur des sujets de qualité : présentation de la politique qualité, rappel des procédures, proposition d'axes d'amélioration, point sur leur activité.... - Etudier les remontés émises par les différents services internes et traiter les réclamations - Etudier les...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Recevoir, conseiller et accompagner les clients affiliés sur des sujets de qualité : présentation de la politique qualité, rappel des procédures, proposition d'axes d'amélioration, point sur leur activité.... - Etudier les remontés émises par les différents services internes et traiter les réclamations - Etudier les...


  • Clichy, Île-de-France DIOT-SIACI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Business Unit CORPORTE, au service comptabilité général, nous recherchons un comptable général confirmé H/F.Sous la responsabilité du responsable comptable général, vos missions seront les suivantes- Tenue des dossiers comptables de plusieurs entités (dossiers bilans, annexes)- Saisie des pièces (clôtures...

  • Comptable Général Senior H/F

    il y a 3 semaines


    Clichy, Île-de-France DIOT-SIACI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Business Unit CORPORTE, au service comptabilité général, nous recherchons un comptable général confirmé H/F.Sous la responsabilité du responsable comptable général, vos missions seront les suivantes- Tenue des dossiers comptables de plusieurs entités (dossiers bilans, annexes)- Saisie des pièces (clôtures...

  • Hôte(Sse) de Table

    il y a 1 semaine


    Clichy, Île-de-France Groupe Montana Temps plein

    La résidence Montana Clichy recrute un(e) Hôte(sse) de table. Vos principales missions seront les suivantes:- Organiser le service restaurant : dressage des tables (vérification de la propreté des couverts), nettoyage du sol,- Accueillir la clientèle, l'accompagner à sa table et lui présenter le menu du jour- Pendant le service, vous êtes responsable...