Chargé D'assistance

il y a 2 semaines


Vallet, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein
**Description de la société**

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24

Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d'assistance en CDD temps plein dès début mars jusqu'à fin octobre 2024.

Tes missions seront les suivantes:
Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.

**Profil recherché**

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance

Compétences et qualités requises:
Bonne communication et écoute active.
Empathie et patience.
Capacité à résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Organisation et gestion des priorités.
Capacité d'apprentissage et curiosité.

Avantages:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre-ville de Nantes (place Virame-Talensac, ligne3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L'inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

Type d'emploi : Temps plein

Expérience:

- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)

Ability to Relocate:

- Vallet (44): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents
  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Vallet, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le...

  • Chargé de Missions

    il y a 2 semaines


    Vallet, Pays de la Loire, France COMMUNAUTE DE COMMUNES SEVRE ET LOIRE Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**Sous la responsabilité de la Directrice du pôle Ressources, vous aurez pour mission d'intervenir en soutien des projets du territoire. En relation étroite avec le (la) Président (e) du GAL de la Communauté de communes Sèvre & Loire, vous aurez en charge l'ensemble des missions et tâches afférentes à l'animation et à la...


  • Vallet, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Vallet, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 jours


    Vallet, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Vallet, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Vallet, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Vallet, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé de Missions

    il y a 4 semaines


    Vallet, France COMMUNAUTE DE COMMUNES SEVRE ET LOIRE Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice du pôle Ressources, vous aurez pour mission d’intervenir en soutien des projets du territoire. En relation étroite avec le (la) Président (e) du GAL de la Communauté de communes Sèvre & Loire, vous aurez en charge l'ensemble des missions et tâches afférentes à l’animation et à la...

  • Chargé d'Études

    il y a 1 mois


    VALLET, 44330, Nantes, France Brawo Temps plein

    A propos de notre client :Notre client intervient dans les processus d'optimisations énergétiques, de bâtiments ou d'installations industrielles, sur l'ensemble du cycle de vie du projet : de la conception à l'exploitation.En tant qu'acteur reconnu en matière d'efficacité énergétique, d'énergies renouvelables et...


  • Vallet, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Charge de Recrutement

    il y a 4 semaines


    VALLET, 44330, Nantes, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour rejoindre notre équipe.En tant que Chargé de recrutement, vous serez amené(e) à : 1. Gestion du personnel intérimaire : - Etablissement et gestion des DPAE, contrats de travail, visites médicales, attestations maladie, suivi CET et mutuelle - Gestion des...


  • VALLET, 44330, Nantes, France CEME Moreau Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'Affaires Grands Projets (H/F) en génie climatique pour notre filiale CEME MOREAU à Vallet (44) spécialisée en génie climatique et électrique. Nous intervenons dans le secteur de l'industrie et du tertiaire.Votre mission principale sera d'animer le projet durant le déroulement des études, des travaux, de la...

  • Cariste F/H

    il y a 4 jours


    Vallet, France Synergie Clisson Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • preparateur de commande

    il y a 1 mois


    Vallet, France Samsic Emploi Temps plein

    En tant que Préparateur de commandes pour notre client leader dans le secteur de l'Industrie, vous serez un maillon essentiel de la chaîne logistique. Vos missions seront nombreuses et variées : Préparer les commandes en suivant les consignes de préparation à l'aide d'un PAD Emballer et étiqueter les produits Réceptionner et contrôler...

  • Manutentionnaire H/F

    il y a 1 jour


    Vallet, France Adecco Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...


  • Vallet, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant de gestion en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Aide-soignant (H/F)

    il y a 7 jours


    Vallet, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Aide-soignant (H/F)Nous recherchons pour notre établissement "Les Pampres Dorés" situé à Vallet - 1 Aide-Soignant (H/F) - CDD - Temps partiel 80% Missions principales : * Prendre en charge les soins d'hygiène et de confort * Apporter une aide dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne des personnes âgées * Assister les...

  • Frigoriste (h/f)

    il y a 1 jour


    Vallet, France Adecco Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...

  • Aide-Soignant - CDD (H/F)

    il y a 7 jours


    Vallet, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Aide-Soignant - CDD (H/F)Nous recherchons pour notre résidence "les Pampres Dorés" située à Vallet, un Aide-soignant (H/F) - CDD d'été - Temps plein Missions principales : * Prendre en charge les soins d'hygiène et de confort * Apporter une aide dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne des personnes âgées *...


  • Vallet, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un OPERATEUR MACHINE DE PRODUCTION pour notre client, leader dans le secteur de l'industrie.En tant qu'opérateur, vous aurez pour missions :• Régler et caler les machines-outils• Réaliser et enregistrer les programmes• Conduire les machines et suivre le bon déroulement de la...

  • operateur test

    il y a 1 mois


    Vallet, France Samsic Emploi Temps plein

    En tant qu'OPERATEUR TEST pour notre client leader dans le secteur de l'Industrie, vous serez chargé(e) de : Effectuer la saisie et la mise à jour de données sur les outils informatiques dédiés Assurer le test permettant la livraison au client d’un produit fonctionnel Identifier un produit défaillant Sélectionner le poste d’essai...

  • cariste caces 1-3

    il y a 1 mois


    Vallet, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC Emploi recrute pour un de ses clients spécialisé dans la logistique, des CARISTES (H/F) dans le secteur frais(4°c).Vos missions sont les suivantes : - Chargement et déchargement de camions d'emballages (palettes...) et tri de palettesHORAIRE : lundi au vendrediune semaine sur deux : 6h-14h et 10h30-19hformation de 3 jours : 8h-16hSAMSIC,...