Conseiller Relation Client

il y a 1 semaine


Morlaix, Bretagne, France Izi Confort Temps plein
**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L'expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour son agence de Morlaix (29), un Conseiller Relation Client H/F

**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).
Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d'un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d'une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d'aisance au téléphone et d'empathie. Volume d'appels important.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Queguiner Matériaux Temps plein

    **Vous êtes passionné par le bricolage et le BTP ?****Vous avez le sens du commerce et aimez conseiller les clients ?****Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Conseil ****Vos missions**- Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de nos produits (matériaux de construction, outillage, etc.)- Proposer des...


  • Morlaix, Bretagne, France Crédit Agricole du Finistère Temps plein

    Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients.Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour la satisfaction d'une clientèle de...

  • Conseiller Patientèle

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France happytal Temps plein

    **Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)**On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à:- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;- contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;- améliorer la qualité de vie au travail des...


  • Morlaix, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Poste et missionsAu sein de notre agence de Morlaix Cornic, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particulier pour accompagner un portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients. Le poste est à pouvoir dès que possible, alors, si vous êtes le bon profil et même si vous avez un préavis, on vous attend Vos journées seront...

  • Conseiller Particulier

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS**La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France CCIMBO Temps plein

    La CCI métropolitaine Bretagne ouest est leader de la formation professionnelle en Finistère et un des acteurs majeurs de la formation dans le grand ouest. Elle se donne comme objectif de conforter sa présence auprès des entreprises afin de répondre à leurs besoins en termes de maintien et accroissement des compétences de leurs salarié(e)s actuels et...


  • Morlaix, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

    **L'entreprise**Bodemer est le 1er groupe privé mono-constructeur de France, distributeur des marques Renault, Dacia et Nissan.Entreprise familiale, Bodemer compte aujourd'hui 1200 collaborateurs. Regroupés sous l'appellation commerciale BodemerAuto, il existe 32 sites en Bretagne et en Normandie.Avec plus de 25000 véhicules vendus chaque année,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) conseiller(e) de vente pour une boutique spécialisée en chocolat dans le cadre d'un remplacement de deux mois.Vous évoluerez dans un concept gourmand et insolite, vous aurez pour mission de garantir:- l'accueil des clients de façon irréprochable, la mise en rayon des produits et l'encaissement avec rigueur- la...

  • Vendeur Conseil CDI H/F

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Queguiner Matériaux Temps plein

    Vous êtes passionné par le bricolage et le BTP ?Vous avez le sens du commerce et aimez conseiller les clients ?Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Conseil Vos missions- Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de nos produits (matériaux de construction, outillage, etc.)- Proposer des solutions...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Queguiner Matériaux Temps plein

    **Missions**:Rattaché(e) au pôle Distribution et sous la responsabilité de ton tuteur, tu commercialises nos produits auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels de la construction:- Accueil des clients- Définition des besoins- Proposition de solutions et de produits adaptés- Négociation et conclusion des ventesAu fur et à mesure de...


  • Morlaix, Bretagne, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste- Basé(e) à Morlaix (29), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous:- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur l'ensemble de la...


  • Morlaix, Bretagne, France Groupe Salaün Temps plein

    En tant que conseiller(e) voyages expérimenté(e) , vous serez le lien essentiel entre nos clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables.- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le...


  • Morlaix, Bretagne, France Happytal Temps plein

    de l'entreprise**happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)**On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à:- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients- contribuer au bien-être des personnes dépendantes- améliorer la qualité de vie au travail...


  • Morlaix, Bretagne, France HEOL - agence locale de l'énergie et du climat du Pays de morlai Temps plein

    HEOL - agence locale de l'énergie et du climat du Pays de morlai - Dans le cadre des missions et objectifs de l'agence, sous l'autorité du directeur, vous assurerez la fonction de conseiller.e en énergie partagé. Il s'agit un service créé par l'Ademe pour accélérer la transition énergétique des communes.Cette embauche intervient pour renforcer...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France BESSEC CHAUSSEUR Temps plein

    du posteLE POSTE : Vous êtes rattaché(e) au Responsable de magasin. Dans le respect des valeurs et de la politique commerciale de l'entreprise, vous conseillez le client avec professionnalisme et gentillesse. Pour ce faire, vous l'accueillez, vous comprenez ses besoins et vous l'orientez vers les produits adaptés à ses attentes. En mettant en avant le...


  • Morlaix, Bretagne, France SOFICO Temps plein

    Notre entreprise Vous avez envie d'intégrer un groupe dynamique et performant ? Rejoignez SOFICO, cabinet d'expertise comptable, d'audit et de conseil composé de 50 collaborateurs, 5 experts-comptables. Venez découvrir notre cabinet à travers cette vidéo : Votre mission Tes missions principales seront : •L'accueil et l'onboarding de nouveaux...


  • Morlaix, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

    Votre futur posteLe Groupe Bodemer vous propose d'intégrer sa concession de Morlaix en vue de réaliser une formation Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires, une formation qualifiante. Cette formation est partagée de cours théoriques réalisés en Ecole et d'apprentissages pratiques faits en concession au service pièces de rechange....

  • Conseiller Commercial Agence

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.****Le poste**:Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel en intégrant une entreprise qui développe un modèle alternatif, conciliant performance économique et utilité sociale ? Nous avons à cœur de placer l'humain (collaborateur, adhérent et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France TRECOBOIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) **CONSEILLER.E COMMERCIAL.E** pour intégrer l'agence TRECOBOIS, du Groupe TRECOBAT à Morlaix. Vous aurez pour mission:- De prospecter régulièrement pour développer l'offre foncière- D'animer un réseau de partenaires- D'accompagner vos clients dans leur projet de construction de maison en bois- De travailler en équipe avec le...

  • Collaborateur comptable

    il y a 1 semaine


    Morlaix, Bretagne, France Domino RH Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Morlaix (29), recherche un Collaborateur Comptable - H/F Vous êtes intéressé(e) par la comptabilité et vous souhaitez faire partie d'une équipe à taille humaine. Cette opportunité est faite pour vous Sur un portefeuille clients varié, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et...