Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes - ARC Europe France


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation clientèle en tant que Chargé clientèle planification H/F. Votre mission sera de garantir la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, sans démarche commerciale.Compétences requisesGoût pour la...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation clientèle en tant que Chargé clientèle planification H/F. Votre mission sera de garantir la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, en utilisant nos outils cartographiques et nos logiciels de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionLa missionNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de Chargé de clientèle automobile. Vous serez en charge de l'assistance téléphonique et de la satisfaction client dans le secteur automobile.Vous travaillerez en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux. Vous devrez fournir un service...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon est une entreprise européenne spécialisée dans les services d'assistance et de mobilité, opérant dans divers secteurs et offrant des solutions de soutien aux automobilistes.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle automobile motivé pour rejoindre notre équipe passionnée et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique à ALP'EMPLOI Lyon et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de clientèle automobile.Nous recherchons un professionnel motivé et dédié pour offrir un service d'assistance téléphonique de qualité à nos clients.Compétences requisesExcellente maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)Compétences en...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, une entreprise inclusive, recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour soutenir son développement. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, une entreprise inclusive, recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour soutenir son développement. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY VILLEFRANCHE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY VILLEFRANCHE est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, est votre partenaire emploi dans la dynamique région lyonnaise, connue pour sa gastronomie et son patrimoine.Notre agence, experte en intérim, CDD et CDI, est déterminée à vous offrir des opportunités enrichissantes dans divers secteurs.MissionRejoignez notre équipe dynamique et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à:Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicileUtiliser nos outils cartographiques...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à :Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicileUtiliser nos outils cartographiques...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    **Description du poste**Le chargé clientèle planification est responsable de la planification et de la gestion des interventions auprès des clients de l'entreprise Chapuis. Voici les principales tâches et responsabilités de ce poste :Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionLa missionNous recherchons un Chargé de clientèle automobile motivé et dédié pour rejoindre notre équipe à ALP'EMPLOI Lyon.Vous serez en charge de l'assistance téléphonique et de la satisfaction client dans le secteur automobile.Vous travaillerez en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux.Vous...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en relations clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.Vous serez chargé(e) de :Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargisTravailler en rotation pour couvrir nos larges...

Chargé de Clientèle

Il y a 3 mois


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein
**Notre entreprise **
Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.

Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.

Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 420 collaborateurs **v**iennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.

**Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens **

Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances,

**Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens **

En tant que Chargé de Clientèle sur notre plateau d'assistance, votre rôle est essentiel.
- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

**Votre profil ** Avec ou sans expérience**, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.

Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, **nous recherchons une vraie personnalité** : vous avez un esprit d'analyse, vous faits preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.

Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.

La pratique de l'anglais ou d'autres langues est appréciée.

**Une fois en poste...**
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
- Vous pouvez continuer l'aventure avec nous : une vingtaine d'opportunités d'évolution chaque année, 100% de managers et formateurs issus de la promotion interne

**ARC Europe France vous propose**:

- CDD de 6 à 12 mois, possibilité de renouvellement
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1759€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Participation, intéressement
- Télétravail possible dès lors où vous avez gagné une certaine autonomie dans votre