Chargé de clientèle automobile spécialisé

il y a 1 semaine


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein
Mission

Nous recherchons un spécialiste en relations clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.

Vous serez chargé(e) de :

  • Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
  • Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
  • Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
  • Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
  • Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes
Profil recherchéCompétences et expérience

Nous recherchons un candidat motivé(e) et dédié(e) avec :

  • Maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)
  • Compétences en communication téléphonique et service client
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles
  • Formation en relation client ou expérience équivalente
  • Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress
  • Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale
Avantages de l'emploi
  • Contrat : CDD
  • Mission en Temps plein : 35h/semaine
  • Travail un jour dans le week-end. 2 week-end par mois maximum
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Tickets restaurants


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon est une entreprise européenne spécialisée dans les services d'assistance et de mobilité, opérant dans divers secteurs et offrant des solutions de soutien aux automobilistes.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle automobile motivé pour rejoindre notre équipe passionnée et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, offre une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d'activité.Située dans la dynamique ville de Lyon, notre agence se concentre sur la proximité, la réactivité et un accompagnement personnalisé pour le développement de votre...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionALP'EMPLOI Lyon, une entreprise spécialisée dans les solutions d'assistance routière et de mobilité, recherche un Chargé de clientèle automobile pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de fournir un service d'assistance téléphonique de qualité à nos clients, en leur offrant une expérience client exceptionnelle.Compétences...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, offre une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d'activité.Située dans la dynamique ville de Lyon, notre agence privilégie la proximité, la réactivité et un accompagnement personnalisé pour votre parcours professionnel.Nous sommes...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous offre de nombreuses possibilités d'emploi en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d'activité.Située dans la dynamique ville de Lyon, notre agence privilégie la proximité, la réactivité et un accompagnement personnalisé pour votre parcours...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, une agence du Groupe ATOLL, vous connecte aux meilleures opportunités professionnelles dans divers secteurs, alliant proximité et réactivité. Profitez de l'expertise d'une agence bien établie au cœur de Lyon, reconnue pour sa gastronomie et son dynamisme entrepreneurial.Nous collaborons...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entreprisePrésentationALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous offre l'accès aux meilleures opportunités professionnelles dans divers secteurs, alliant proximité et réactivité. Profitez de l'expertise d'une agence bien établie au cœur de Lyon, reconnue pour sa gastronomie et son dynamisme économique.Nous collaborons avec une...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, une agence du Groupe ATOLL, vous offre l'accès aux meilleures opportunités professionnelles dans divers secteurs, alliant proximité et réactivité. Profitez de l'expertise d'une agence bien implantée à Lyon, reconnue pour son dynamisme et sa gastronomie.Nous collaborons avec une entreprise européenne...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique et assurez un service client impeccable dans le secteur automobile.En tant que Chargé de clientèle automobile, vous serez chargé de fournir un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis.Vous travaillerez en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon, une agence du Groupe ATOLL, se positionne comme un acteur clé dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités de carrière dans divers secteurs. Depuis 2005, nous nous engageons à établir des relations de proximité avec nos clients et à diversifier les profils et les types de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarche commerciale)Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planificationEtablir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels téléphonique)Expliquer aux clients la...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 13 heures


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY VILLEFRANCHE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY VILLEFRANCHE est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    **Description du poste**Le chargé clientèle planification est responsable de la planification et de la gestion des interventions auprès des clients de l'entreprise Chapuis. Voici les principales tâches et responsabilités de ce poste :Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services de mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, à la qualité de nos prestations et à nos relations...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services associés à la mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, à la qualité de nos prestations et à...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services associés à la mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, la qualité de nos prestations et nos...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Mission clé :En tant que technicien automobile itinérant, vous serez chargé de fournir un service de dépannage rapide et efficace aux clients en cas de panne ou d'incident routier. Vous devrez utiliser vos compétences techniques pour évaluer la situation et fournir une assistance appropriée.Missions principales :Intervenir rapidement sur le terrain en...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 4 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe de Chargés de Clientèle. En tant que spécialiste en assistance routière, vous serez le premier interlocuteur pour les automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.ResponsabilitésAnalyser les situations des automobilistes et proposer des...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 5 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe de Chargés de Clientèle. En tant que spécialiste en assistance routière, vous serez le premier interlocuteur pour les automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.ResponsabilitésAnalyser les situations des automobilistes et proposer des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Dans le cadre du développement de nos activités, Veolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les particuliers. ...