Gestionnaire Indemnisation Décès

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps plein
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Insurance Solutions est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.

En tant que gestionnaire décès, vous assurez la qualité de traitement des dossiers gérés auprès des assurés. Vous contribuez à la fidélisation des clients ainsi qu'au développement de votre portefeuille. Vous contribuez à la personnalisation et la qualité du service rendu. Vous assurez une veille de lutte contre la fraude.

**Missions**:

- Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres, traiter les réclamations, dans un souci de qualité de service et de rentabilité de l'entreprise
- Identifier le(s) bénéficiaire(s), exercer les recours éventuels, déterminer et appliquer le cas échéant les règles fiscales
- Établir le contact avec le client ou l'intermédiaire ou les bénéficiaires afin de collecter les informations et les pièces nécessaires à l'instruction du dossier
- Apporter conseil, assistance technique et trouver des solutions aux problématiques des intermédiaires et clients
- Identifier et examiner les dossiers frauduleux ou susceptibles de l'être
- Alerter les équipes Souscription/Gestion pour signaler les éléments pouvant impacter leur gestion
- Contrôler les règlements de sinistres effectués par les prestataires/délégataires

Vous êtes diplômé d'un Bac +2. Vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans acquise dans le secteur de l'assurance de personnes.

**Les qualités suivantes sont requises**:

- Organisation et rigueur
- Sens de l'analyse
- Sens du service client
- Empathie
- Proactif
- Aisance rédactionnelle
- Capacité d'écoute et de communication orale et écrit

Poste à pourvoir en CDI, situé sur notre site de Lyon (télétravail 2 jours/semaine).

Rejoindre Cegedim Insurance Solutions c'est intégrer une entreprise dynamique au sein d'un secteur en pleine transformation où vous aurez de réelles perspectives d'évolutions.

Mot de la présidente

Rejoindre Cegedim Insurance Solutions, c'est rejoindre une entreprise solide et leader sur son marché, une entreprise qui offre des infrastructures, des technologies et des services de haut niveau, une entreprise agile qui place ses collaborateurs au centre de ses préoccupations

Infos pratiques

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Group Temps plein

    CDI- Temps plein- De 2 à 5 ans d'expérience- DUT, BTS, Bac + 2- Administratif**Mission**:Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise**ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances corporelles, un Gestionnaire Indemnisation IARD H/FVous aurez les missions suivantes:- Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Serpinet Conseil Temps plein

    Notre client est un Courtier d'assurances présent sur Lyon depuis plus de 30 ans. Ses expertises spécifiques en Professionnels et TPE dans les domaines du BTP, de l'Industrie et du service s'accompagnent d'un conseil global à ses clients. Reconnu par les compagnies d'assurances, il possède des délégations en production et en règlements de sinistre....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable de l'équipe indemnisation, vous intégrez une équipe dynamique de 4 personnes. Vous vous verrez confier un portefeuille de clients constitué d'administrateurs de biens, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Gérer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties ; - Déléguer des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable de l'équipe indemnisation, vous intégrez une équipe dynamique de 4 personnes. Vous vous verrez confier un portefeuille de clients constitué d'administrateurs de biens, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Gérer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties ; - Déléguer des...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients - CDI****Lyon, France****Notre entreprise**Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**:Gestionnaire Indemnisation assurances entreprise H/F**Contrat**:CDI**Description du poste**:Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et aimez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation entreprise en qualité de Gestionnaire indemnisation Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez comme...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Effektiv Temps plein

    **À propos de nous**:Notre client, cabinet de courtage spécialisé en risques immobiliers, se positionne comme partenaire en assurance dédiées aux administrateurs de biens, gestionnaire d'actifs. Nous les accompagnons dans le recrutement d'un **Gestionnaire Indemnisation Risques MRI - F/H/X** en CDI à Lyon (Accessible en TCL).**Mission**:Rattaché au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION RCM-JURISTE H/F dans le cadre d'un CDD, basé à Lyon. Dans le cadre d'un CDD lié à l'accroissement d'activité, du 01/09/24 au 31/01/2025 Au sein de la Direction Indemnisation Responsabilité Civile Médicale, Vos missions: Vous assurez la bonne gestion des dossiers indemnisation sinistres corporels qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION PREVOYANCE F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon. Dans le cadre de son développement Relyens constitue une nouvelle équipe Prévoyance sur son site de Lyon. Vos missions : Accompagner etinformer les clients sur les produits et la/les règlementation(s), et sur desdossiers complexes, - Gérer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SECURIMUT Temps plein

    **SECURIMUT est le spécialiste de l'assurance emprunteur alternative en ligne et du changement d'assurance emprunteur en cours de prêt. **Depuis notre lancement en 2006, notre mission est d'offrir à tous les emprunteurs une assurance de prêt à la fois qualitative et économique.Filiale de la MACIF, SECURIMUT travaille avec une quinzaine de partenaires...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Effektiv Temps plein

    **Présentation**Et si vous occupiez un poste responsabilisant, technique et polyvalent au sein d'une belle structure spécialisée dans l'assurance des acteurs de la santé ?EFFEKTIV accompagne ce groupe reconnu et en pleine mutation afin de recruter un **Manager Indemnisation RC Médicale/Corporel F/H/X **en CDI à Lyon dans le cadre d'une création de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise**ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le/la gestionnaire contentieux assure le recouvrement amiable et judiciaire des loyers des locataires présents et partis en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, à l'obtention et à l'exécution des titres judiciaires inhérents. il/elle gère un portefeuille de dossiers de recouvrement et de contentieux de locataires présents et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste**Rejoignez **le Centre d'expertise MAAF de Chambéry en qualité de Conseiller(e) indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...