Conseiller Indemnisation- Cdi

il y a 1 semaine

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COVEA Temps plein
Descriptif du poste

**Rejoignez **le Centre d'expertise MAAF de Chambéry en qualité de Conseiller(e) indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de gestion IRD.

**Et concrètement ?**
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Analyser et vérifier les conditions d'acceptation du bien-fondé de la demande d'expertise.
- Recueillir les informations et documents nécessaires au bon déroulement du RDV de l'Expert auprès du client et des tiers concernés.
- Instruire le dossier jusqu'à son règlement en binôme avec l'Expert

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants avec des temps dédiés à la gestion des dossiers. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Les avantages qui font la différence ?**

Poste à temps complet avec une amplitude maximale de 8h30-17h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance

Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400€ bruts annuels

Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe

Une rémunération annuelle fixe comprise entre 26 580€ incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés

Titres restaurants d'une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l'employeur)

Avantages CE au bout de 3 mois d'ancienneté

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie

Congés : 31 jours de congés payés + RTT

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 8 à 10 semaines à nos outils informatiques et aux techniques d'indemnisation

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Possibilité d'évolution sur des postes : de Gestionnaire sinistres, d'Expert Bâtiment ou Conseiller clientèle en agence ou Manager d'équipe.

Profil recherché

**Et si c'était vous ?**
- Idéalement de formation Bac +2 (assurance, NDRC, Juridique...), vous justifiez d'une 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Vous conjuguez esprit d'équipe et autonomie
- Vous avez un esprit d'analyse, de synthèse et faites du client votre priorité

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

**Et la suite ?**

« Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Rechsteiner - DRH COVEA)

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Management d'équipe
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

**Covéa **, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également **21 000 collaborateurs **qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Gestionnaire de sinistres

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d'activité du poste

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  • Conseiller indemnisation sinistres en Alternance

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

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    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69).Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,-...

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    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69).Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,-...

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    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69).Les missions principales seront les suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,-...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients - CDI****Lyon, France****Notre entreprise**Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions...