Emplois actuels liés à Team Lead Helpdesk Confirmé - Paris Reuilly, Île-de-France - SPIE ICS

  • Customer Service and Helpdesk Team Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Uptoo Temps plein

    About Uptoo Uptoo is a leading company in secure transaction processing and Automated Teller Machines (ATM) specialist. For 30 years, we have been facilitating payments, bringing consumers and businesses closer together. With our recognized expertise and global payment network, we install, operate, and maintain ATMs nationwide and internationally. Customized...

  • Technicien Helpdesk confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Lieu de travail :** Environnement dynamique et exigeant**Type de contrat :** Mission de 6 mois minimum, renouvelable**Salaire :** 26 K € - 29 K €---**Description du poste :**Nous recherchons un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Type de contrat : Mission de 6 mois minimum, renouvelableCompétences requises :Support de proximité aux utilisateurs VIPContribution à la qualité du servicePrise en charge des appels et résolution des problèmes techniquesSuivi et respect des SLA (Service Level Agreement)Interagir avec une...

  • Software Development Team Lead

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking an experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers, managing the software development process, and collaborating with other team leads and...

  • Software Development Team Lead

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking an experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers, managing the software development process, and collaborating with other team leads and...

  • Software Development Team Lead

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking an experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key Responsibilities:Lead a team of...

  • Software Development Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key...

  • Software Development Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key...

  • Software Development Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our ECLIPSE Product Development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key...

  • Software Development Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our software development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key...

  • Software Development Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France reha team Busch GmbH & Co. KG Temps plein

    Job Title: Software Development Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Software Development Team Lead to join our team at reha team Busch GmbH & Co. KG. As a key member of our ECLIPSE Product Development team, you will be responsible for leading a team of software developers and overseeing the development of software projects.Key...

  • Team Lead

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France at Nutanix Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead to join our Commercial Sales team in France. As a Team Lead, you will be responsible for leading a team of sales professionals and driving sales growth through strategic planning and execution.Key Responsibilities:Lead a team of sales professionals to achieve sales targets and growth...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Type de contrat : Mission de 6 mois minimum, renouvelableCompétences requises :Support de proximité aux utilisateurs VIPContribution à la qualité du servicePrise en charge des appels et résolution des problèmes techniquesSuivi et respect des SLA (Service Level Agreement)Interagir avec une...

  • Team Leader

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Board Temps plein

    {"title": "Team Leader", "content": "Unlock Your Potential as a Team Leader at BoardAt Board, we empower financial and operational planning solutions for the world's leading brands. Our technology optimizes resources, drives growth, and ensures profitability for thousands of enterprises.We value every individual's unique perspective and energy, fostering a...

  • Team Lead

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France at Nutanix Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead to join our Commercial Sales team in France. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of sales professionals and driving sales growth through strategic planning and execution.Key Responsibilities:Lead a team of sales professionals to achieve sales targets...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    MissionPrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

Team Lead Helpdesk Confirmé

Il y a 3 mois

Paris Reuilly, Île-de-France SPIE ICS Temps plein
Votre mission

Représentant de SPIE ICS sur le site du Client, vous interviendrez sur des programmes complexes où sont mis en œuvre plusieurs pans de services en mode run et mode projet avec des équipes importantes.

En tant que Team Lead/Superviseur vos responsabilités seront les suivantes:

- Maintenir le lien avec les principaux contacts opérationnels chez le client
- Vérifier l'utilisation efficace des ressources, de la planification et de l'ordonnancement et surveillance des travaux de l'équipe.
- Assurer la qualité, le rapport qualité/prix des services et le respect des obligations contractuelles, en vue d'atteindre un haut niveau de satisfaction du client.
- Gérer la conception et de la mise en œuvre de nouveaux domaines de services, nouvelles technologies ou nouveaux processus et systèmes en collaboration avec les clients concernés.
- Identifier des opportunités d'amélioration des processus et méthodes de travail existants.
- Participer aux comités de pilotage, aux cours desquels vous reporterez l'activité du projet.

Votre profil

Idéalement diplômé d'un Bac + 2 minimum en informatique, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans le management de projets d'infogérance : helpdesk/ assistance de proximité/ production informatique.

Vous disposez d'une bonne connaissance des processus et des outils liés à la gestion du poste de travail et de la gestion d'une production informatique.

Vous connaissez les technologies liés à l'environnement Microsoft (serveurs, software et applicatifs Windows).

Vous possédez un bon niveau de communication (oral et écrit) et un leadership naturel qui vous permet d'établir une relation de confiance avec vos équipes et votre clients.

Vous êtes orienté "satisfaction client" et avez le sens du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- en management: 4 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : In person