ALTERNANCE - Infrastructure - Administrateur(trice) Système H/F

il y a 2 semaines


Gennevilliers, Île-de-France Up Temps plein
ALTERNANCE - Infrastructure - Administrateur(trice) Système H/F Informations générales

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers

Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens.​​ Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en 2022.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société Kalidea.

Kalidea est le partenaire des comités d'entreprises, pour lesquels elle conçoit des solutions de gestion de leurs activités socio-culturelles, de leur comptabilité, mais aussi des outils de communication, en développant des plateformes et des solutions digitales innovantes (billetterie online, logiciel de gestion et de comptabilité,).

Description de l'offre

Intitulé du poste :
ALTERNANCE - Infrastructure - Administrateur(trice) Système H/F

Type de contrat :
Alternance

Durée du contrat :
1 a 2 ans

Description de la mission :

Intégré(e) au sein de la team IT, nous recherchons un(e) alternant(e) administrateur système pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la gestion de notre parc informatique. Tu seras amené(e) à travailler sur des missions variées, en collaboration avec les équipes informatique et utilisateurs.

A ce titre, tu auras pour principales missions :

Assurer le support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 auprès de nos collaborateurs (installation de logiciels, résolution de problèmes informatiques, etc.)

Préparer les postes de travail et installer les logiciels

Dépanner le matériel informatique

Documenter les solutions apportées et mettre à jour les connaissances techniques

Gérer les demandes d'assistance reçues via un système de gestion de tickets (GLPI), par appel direct (Teams) ou par email

Profil :

Profil recherché :
Etudiant(e) en Bac + 3 minimum en informatique ou discipline connexe
Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11, de la gestion des utilisateurs et des groupes (AD), d'Office 365 et du matériel informatique
Appétence pour le dépannage et la résolution de problèmes
Rigueur, sens du détail et capacité d'analyse

Au-delà des compétences pratiques, nous attachons beaucoup d'importance à ton savoir-être :
qualités attendues: structuré(e), organisé(e)
Collaboratif, bon relationnel et communicant(e)
Capacité d'analyse et de compréhension
Force de proposition et autonome

Rythme de travail :
Temps complet

Rémunération :
Selon durée et grille légale.



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  • Collaborateur-trice Dgs

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  • Gennevilliers, Île-de-France ACR GROUP Temps plein

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